探讨:企业实施ERP工程能否“一蹴而就”?

互联网 | 编辑: 杨剑锋 2006-08-03 09:16:00转载 一键看全文

  ERP系统的实施是一个科学的系统工程,光有勇气是不够的,还需要科学的规划加以保障。

  盲目、仓促、一言谈是失败关键

  具体来说,在A公司ERP实施案例中,我们可以总结出以下三个问题:

  一、 导入阶段,认识不足,盲目自信;

  二、 实施阶段,准备不足,仓促上马;

  三、 流程重组需要“执行力”但决非“一言堂”。

  汪剑所在公司犯的第一个错误就是在导入期对ERP系统的认识不足,在成功实施PDM系统后,信息化建设的阶段胜利极大地鼓舞了公司高层,使公司领导层“信心大增”。

  在分析现有管理现状以后,提出了“高起点、高水平、进一步”的ERP建设思想,但公司的核心业务有哪些?这些核心业务的发展需要怎样的ERP系统来支撑?ERP系统实施的目标是什么?“公司目前的人力资源队伍”能否跟上ERP的管理思路,能否承担ERP实施的压力?

  这些问题却没有为高层所注意,这就给ERP的实施带来了隐患,ERP系统是个系统工程,其实施的难度和对企业的影响程度绝非实施单个系统可比。

    ERP的概念最早由美国Garter Group Inc.咨询公司首先提出的,其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理,ERP系统是一种管理理论和管理思想,它不仅仅是信息系统的上线和实施,企业要想应用和掌握ERP系统,就必须首先要了解和理解ERP的实际管理思想和理念。

  其次,公司在ERP实施阶段准备不充分,也给ERP失败埋下了伏笔,且不说事先没有制定一套可执行的行动计划,光是与软件公司签订了“在实施过程中通过试运行测试软件”的软件实施合同,对于公司本身来说就是一个极大的冒险。

  ERP系统是先进的管理理念,需要企业有信心有勇气去实施,但“有勇气”绝非“盲目和冒险”,拿正处于市场竞争中的企业当试验田,结果系统实施后非但不能提高企业的业务效率,反倒阻碍了业务的开展,导致问题不断。本来只需要一个部门完成的工作,现在却要三个部门来完成,加之选择软件服务商时所托非人,导致实施方项目经理关键时刻“失去信心而辞职”,从而导致了“没完没了”ERP的结果。

  最后,也是最根本的,ERP系统的核心是提升企业的核心竞争力,从根本上提升企业的整体管理水平。

  流程重组是实施ERP的前提条件,通过先进的管理理念来优化企业的运作流程,提高企业的执行力,从而保证ERP系统的顺利实施。流程重组会遇到阻力,需要强有力的执行力,但绝非简单的强制统一,市场竞争瞬息万变,企业也有其自身的管理特色和业务操作特点,“想当然的重组流程”和“简单粗暴”的“一言堂”带来的只能是负作用。

  ERP不是“灵丹妙药”

  总而言之,企业实施ERP的过程是一个系统工程,不要希望“一蹴而就”更不能“拔苗助长”,ERP系统不是“灵丹妙药”,再先进的管理思想和理念也需要和企业自身的现状相结合,才能帮助企业提升自身的管理水平。

  由于企业在信息化建设过程中经常处于“信息不对称”的地位,所以不妨借助外脑,通过咨询来认清企业自身管理现状和信息化建设的需求,对于大多数处于发展中的企业来说,认清自身形式是相当重要的,盲目建设非但不能支撑企业的业务发展,相反会阻碍企业的业务开展。

  当企业自身的条件不具备时,不妨放慢ERP实施的速度,“垫垫脚”,通过培训来提高员工的管理水平和思路,“弯弯腰”,进行切合企业实际的流程优化,逐步提高管理水平,待时机成熟时再进行ERP系统建设,这也是一种策略和方法。

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