买家：缺乏信任
和大多数新兴数码产品一样，我们必须承认目前国内绝大部分消费者（包括一些二、三级城市和偏远地区）是缺乏对这些产品有足够的认知度的，而数码影像是一个庞大的行业，其中涉及到的种类和产品数不胜数，就算是一些资深的摄影师或者摄像师也不可能完全了解所有产品，更不要谈那些连最基本的光圈值和传感器都缺乏认知的普通消费者了。
那么在这种情况下，消费者最担心的无非就是因为不了解而在购买时“被忽悠”，而实际上我们不妨看看一些海外发达国家的数码相机销售，由于买卖双方互相有足够的彼此信任，消费者在选购产品时可以很放心的将产品导购这个工作交给实体店的店员来完成的，所以实际上我们可以看到在海外发达国家，如同PChome这样的大型的以导购和数码评测为主的垂直IT门户类网站是不多见的，那么为什么唯独在国内这样的网站可以遍地开花到处都是呢？道理很简单，消费者需要不停的更换不同的网站来比较这些网站关于同一款产品的购买建议和评测指南，以期望自己不会被这些网站的“导购”所“忽悠”，简而言之，就算是导购网站，消费者同样对其缺乏信任。
然而实际上要避免完全不被“斩”几乎是很难做到的事情，比如我们拿DSLR来举例，对初次购买DSLR的用户来说，一般情况下除了DSLR机身之外，还一定会购入的就会有摄影包和存储卡、读卡器、清洁套装、UV镜等等的一系列配件，现在精明的商家也早就不会在DSLR这个最敏感的主体产品价格上动用户的脑子，所以实际上在竞争最激烈的时候，光是DSLR机身，这些商家基本上都是“平价”或者“负价”出相机机身的，不过你千万不要认为他们就无法获取利润了，在这些配件上他们会轻而易举的将损失或者没赚到的钱“补回来”，并且是不动声色的，这边消费者甚至还以为自己“捡到了便宜”，而实际上“羊毛总是出在羊身上”的。
小编对此各位消费者的建议是，永远不要“贪小便宜”，商家不可能不赚取利润，而这些利润最终必定是消费者提供的，你不给商家利润，商家当然会动脑筋找到获取利润的方法，而这样一来一往，彼此之间的隔阂就加深了，你没有办法再相信商家的导购和报价，这种互相的不信任不会让产品的交易变得更顺利，反而一不留神就会发生下面这则链接这样的“悲剧”。
本站总编 春卷 的博文：一场购买DSLR引发的悲剧。
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