什么特质可以让CIO的领导力跃升一个层次？你有答案了吗？《CIO》的“Ones to Watch”评选调查可能供给你一定启发……
——请求帮助
——CIO如果没有外界帮助就不会变成CIO。因此，有抱负的CIO需要接受建设性的批评意见。“聪明的领导人愿意承认他们不是万事通”，McDargh说。
——在Chasney的职业生涯早期，他曾经有过一次顿悟。他总是一个追求完美的人，能够解决任何技术难题。但是一到项目的人力资源管理时，他常常失败。一天他的经理把他拉到一边。“他说，‘把我说的记到心里。你在正在跑着穿越一片花圃，我知道你不会停止，但是你要保证你能回来并且支持这些花儿继续成长，我们员工就是那些花儿’，他的话在我这里产生了共鸣”，Chasney说。
——每个成为CIO的人都需要经历一点小挫折。为了逐步升迁你必须乐于承受这些挫折。但是你并不能总是成为领跑者，所以你需要的技能之一就是耐心，去等待情况（包括项目、提升、机会、关系等等）自己发展变化。
——当现在Cedars-Sinai 医院的CIO Dworkin 成为Georgia Pacific公司加拿大业务的IT主管时，他进行了一系列有关工作流程改造的IT项目。他如此坚定地完成项目，以至于不能停下来确保他已经说服了所有的业务部门用户。“我不是在领导我的手下前进，我是在推着他们为实现某个目标而工作”，他说。项目完工后预想的变化并没有发生。“我需要更加耐心，耐心不是自然就能来到我身上的东西”，他后来反省说。
——Dworkin 学到了教训，但是现在他依然在提醒自己要放慢脚步。举个例子，Cedars-Sinai医院正在论证一个电子病历系统。“我想选择一个系统，然后今年铺设完毕”，他说。但是为了成功，他需要让某个用户参与系统采购，并且确保准备工作充分。
——Northrop Grumman 公司的Lofton说，攀升职业生涯的时候需要耐心。“否则你不得不为此付出代价”，他说。“这意味着要和短期满足感的欲望做斗争”。Loften曾经提出升职申请，后来升职的是别人。他的希望落空，但却得出结论——他已经在伸手抓取他还没有为之做好准备的一个职位。
——Loton 也理解人们正在注意看他如何应对失败。“让自己停下来，多和自己的性格对话，这是件很难的事情”，他说。升职失败教给他两个教训：第一，每件事情都有到来的恰当时机；第二，等待时机，但是要从现在开始做准备。他把这解释成一句格言：“幸运只是机会，而且和准备一同降临”，他说。
——经营自己的交际圈
——然而有时你需要制造属于你自己的运气。Church是几经互联网泡沫沉浮的一位老兵。他曾经拥有大量的帐面财富，并且失业，这些情况发生的次数比他在意计算的要多很多。但是他都安然脱险，这部分是因为他不害怕孤身作战，而且每次都广结人缘。
——在入主DHS公司之前，Church曾经为四家公司工作过，包括像AOL和UUNet这样成功的技术新贵。在他转到政府领域之前的最后一份工作是管理服务公司OneSoft公司的副总裁。在2001年1月份之前，这家公司正在每月花掉高出收入的400万美元。到了11月份，Church需要一份新工作。他决定找一份政府部门的工作。“我给联邦政府的每位CIO都发了一封电子邮件”，他说。
——Ron Miller，美国联邦紧急事务管理局（FEMA）的CIO给他回了信。Miler 建议Church申请USA劳工部门的IT职位，这是联邦政府的劳工网站。当DHS公司2003年创建，Church成为CIO的之前，他的工作是负责财政部的计算机网络业务。他很惊奇地发现他在DHS的第一位老板是之前一位曾经共事同事的妻子。这次经历让他认识到，既然IT圈子如此之小，那么维护良好的交际关系是非常重要的。毕竟，你永远不会知道最后你会为谁工作。“我从互联网世界学到的最重要的教训之一就是公司会此起彼伏来来往往，但是人却不会”，Church说。
——做最诚实的人的重要性
——你可能不必像Church这样经历4家公司，而且有可能也不会成为眼下老板的CIO。大部分IT人士必须四处跳槽，目的是保持自己升迁的态势。“一旦你在一个组织里待一长段时间，别人就会停止用新鲜的目光来看你”，Chandler的CIO Delmont说。为了避免这种陷阱，她鼓励自己的手下显示出自己具有创造力，并且拿出能够吸引注意力的点子。然而即便是正在上升的职业新星也会陷于这样的两难境地：把事情做得太好，你的公司反而会有提拔你的障碍心理。
——跳槽的好处之一就是你会逐渐了解不同组织运作如何不同。但是每一个新工作都应该经过选择，因为新岗位会提供学习一项新能的机会，比如说像项目管理技能，Chasney说。而且要确保你能在某个岗位上制造引人注意的影响。
——成为CIO不仅仅是整个职业生涯挑战的一部分。成为CIO就代表“IT人士的职业已经结束”的日子可能已经过去了，但是不要忽略保住CIO位置的困难，这是很重要的。“一旦你升到了不曾到达的CIO位子，你才刚刚开始一项新工作”，Chasney说。
——当你最后实现了自己的职业目标的时候，有最后一条至理名言供你考虑。Delmont说她曾经得到的最好的建议就是“不要丧失你的原则，因为那是成就现在的你的根本”。（这个建议有一个必然的推论，即：如果你开始拍马屁，你就会总是拍马屁。而Delmont决定永远不去拍马屁）
——莎士比亚说的最好：“做真实的自己”（To thine own self be true）。不要因为你现在是魁首就改变你自己。“我现在更成熟了。很多时候你不得不强硬，很多时候你不得不冒险，很多时候你不得不仁慈。但是我不会改变自己的根本。不同的情况下我基本上是把同一个人呈现给大家”，Delmont说。
——本文作者为《CIO》高级撰稿人
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