纵观近几年的显示器渠道,可谓是变幻莫测。2005年初,国内显示器市场的一线品牌在华南掀起的“换代”(更换总代)运动,影响之深,波及之广,让厂家和经销商都在思索,究竟什么样的渠道方式才是适合中国显示器市场的?
纵观近几年的显示器渠道,可谓是变幻莫测。2005年初,国内显示器市场的一线品牌在华南掀起的“换代”(更换总代)运动,影响之深,波及之广,让厂家和经销商都在思索,究竟什么样的渠道方式才是适合中国显示器市场的?
由于中国市场幅员辽阔、地域宽广,如果采取只有一家全国总代理负责渠道的拓展,面对如此大的市场也只能是鞭长莫及;而如果采取区域代理的形式,又要投入大量的管理力量,而且还有可能会造成渠道管理的混乱。因此一些在中国深耕多年的显示器厂商如今采用的是“1+X”(一家全国总代+多家区域代理)的渠道模式。这样既能体现全国总代理统一布局,掌握全局的领航作用,又能充分发挥区域代理在渠道建设中的“本土化”经验。
优派在2004年以前也一直是采取全国总代理加城市代理的复合渠道模式,到了2004年又引入了一家全国总代理,但基本还是属于“1+X”的渠道范畴。
前不久SONY液晶显示器也新增了两家区域总代理商,以加强长江中上游地区省份渠道建设。至此,SONY 液晶显示器中国大陆地区的渠道模式由原先的全国总代理加六个区域代理的“1+6”模式升级为了现在的“1+8”模式。通过本地化的代理商,SONY可以更直接的了解当地市场状况,更加深入区域销售网络,从而带动SONY液晶显示器在各地区的销售,也可以让更多的用户放心、便捷的购买SONY液晶显示器产品。
同样有着相似背景的NEC,很早就进入了中国市场,并且NEC也是拥有液晶显示器制造所需所有关键部件的生产线的厂商,不过要在中国市场打出一片江山,光靠先进的技术是远远不够的,还必须依靠渠道合作伙伴的倾力支持。于是2005年底NEC液晶显示器与冠捷达成了战略合作关系,由冠捷作为其AccuSync 2V、AccuSync 4M、MultiSync 5VX三大系列11款液晶显示器的全国总代理,全权负责相关的市场推广和渠道拓展,并且下设三大区域代理,分别是华北区的建达加伟,华东区的同心圆和华南区的西码。至此,NEC的“1+3”渠道模式应运而生。
据冠捷NEC品牌代理事业部副总经理马明道介绍:“这种划分主要是基于市场特点而定的,由于小屏LCD市场跨度大,分布广,因此必须分为北上广三大核心地区来进行操作。” 权威资料显示,中国IT市场85%以上的产品都是通过渠道流向最终用户的,因而建立强大的渠道体系对厂商分销至关重要。NEC液晶显示器与冠捷合作也预示着要在国内的渠道开拓上会有一系列大动作。
目前显示器渠道基本上都是利润微薄、销售任务繁重,总代也好,分销也好,在内部经营管理、资金运作、渠道横向渗透和纵向拓展等方面不断被上游提出更高要求。以至于越往下恶性竞争越厉害,利润空间越小,显示器产品代理风险逐步上升、利润又在不断下降,最后渠道对“利润”的忠诚度远远超过了“产品”。对此,业内人士指出,加大对渠道的支持和维护力度,规范渠道竞争秩序,合理分配渠道利润,从根本上提升渠道对产品的忠诚度,才能真正实现各级渠道的共赢。NEC与冠捷相关人士均表示,双方已经在这方面达成共识,因为只有形成双赢局面,才能够创造渠道的价值,使渠道保持强大的生命力。而NEC也是非常民主,都是把下面的代理商当作朋友一样,更像是“服务商”。
与优派和SONY相比,NEC的“1+3”渠道模式有着更贴近终端的特点。首先,NEC不会在量的方面给下面的代理商压力,以往冲量、提高市场占有率是大部分厂商最终和唯一的市场目标,销量会最终分解到各级代理和经销商头上,一旦实现不了预定目标,马上就会被厂商所摒弃。NEC在这方面不会采取强硬态度,而是根据各地区的实际情况布置一定的销量要求,并且随时与经销商沟通,及时帮助他们发现、解决在销售过程中出现的问题。
其次,在渠道拓展方面,NEC也是不遗余力的帮助各地代理商,除了会定期提供非常详
细的市场分析报告和大量的数据资料外,对于缺乏经验的代理商,NEC还会派驻渠道经理,帮助他们拓展渠道,实施区域推广等,让代理商在提高业绩的同时也汲取了厂商在市场运作、渠道管理、人才管理及服务等方面的众多有益经验。
另外对于终端,NEC不仅和其他厂商一样提供一些店面装修、样机陈列等“硬件”方面的支持,还更加侧重“软件”方面的支持,也就是管理更加精细化,比如为终端的销售员和促销员提供销售培训,为拉动终端销量提供了最根本的保障。
独家总代的形式已成为历史,这在过去竞争不是很激烈的情况下不失为一种较好的渠道模式,但随着更多的显示器品牌陆续进入国内市场,在这种饱和性竞争的态势下,厂商需要更多的渠道合作伙伴,“1+X”模式是否能成为显示器渠道的未来趋势,让我们拭目以待吧。
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