前不久，笔者曾将投诉人反映的维修站私换用户配件、售后人员素质差、维修配件价格高等突出的问题反馈至天宇朗通售后总监龚小姐，龚小姐承诺会尽快跟进。但一个多星期过去了，我们却一直未接到天宇朗通的任何回复。
天语售后回访
不久前，我们曾对天宇朗通售后维修站私换用户配件的现象进行了关注，详见《私换配件 天语手机售后存“潜规则”》。据了解，这一行业“潜规则”的形成，除了各维修站为牟取利益，置相关法律法规于度外之外，厂家对授权网点的监管力度不够及处罚机制不完善也是很重要的因素之一。
前不久，笔者曾将投诉人反映的维修站私换用户配件、售后人员素质差、维修配件价格高等突出的问题反馈至天宇朗通售后总监龚小姐，龚小姐承诺会尽快跟进。但一个多星期过去了，我们却一直未接到天宇朗通的任何回复。
将售后服务外包他人，固然降低了企业的运营成本，但随之而来的则是监管难度大增以及责任难以界定等弊端。如果缺乏有效的监管及处罚机制，那么就很难保证旗下的授权网点不会做出有损品牌声誉的事情。
315消费电子投诉网统计显示，除了私换用户主板、配件外，天宇朗通售后人员素质低，维修价格高也是投诉人反映的两大焦点。
提示：试试键盘 “← →” 可以实现快速翻页
十铨科技宣布推出T-CREATE EXPERT P32移动固态硬盘，最高16TB容量可选，打造海量桌面存储空间。
Redmi王腾在此前透露，Redmi K80系列只有两款机型，K80E被砍掉了。不过K80E空出来的市场，是会有机型来填补的，而补位机型大概就是Redmi Turbo 4了。
至于还有哪些充满惊喜的新品，就让我们共同关注OPPO Reno13 系列及 IoT 生态新品发布会吧！
在2024广州车展上，长城汽车展示了其在智能化领域的领先实力，宣布全场景NOA全国开城，并推出升级版Coffee OS 3.1，带来更优质的用户体验。展会上，20余辆全新蓝山（沧浪青配色）吸引众多目光，象征着长城汽车在智能化转型中的坚实步伐。全新蓝山凭借长城Hi4技术和智能驾驶系统，荣获多项行业大奖，展现卓越性能。长城汽车将继续推进智能化与全球化发展，致力于提供更高品质的出行体验。
兆芯宣布与联想携手推出信创首款超轻碳纤维笔记本电脑开天X1，基于航天级碳纤维材质打造，成为新一代国产旗舰级超轻薄笔记本电脑。
据小米卢伟冰爆料称，Redmi K80对消费者的诉求全部命中，具体有五大升级点，分别是性能，续航，质感，影像，Deco变小。
双11笔记本不内耗选购指南
什么是AI PC？我们该如何认识AI PC
网友评论