2006 年 9 月 2 日 女士们、先生们： 我很高兴能够再次参加柏林国际消费电子展览会，并能够有机会与在座各位分享我的一些看法。下面，我将代表飞利浦公司谈一谈我对于有可能影响消费电子行业未来发展动力的许多趋势和后续影响的一些看法。
消费者授权和个人化
2006 年 9 月 2 日
女士们、先生们：
我很高兴能够再次参加柏林国际消费电子展览会，并能够有机会与在座各位分享我的一些看法。下面，我将代表飞利浦公司谈一谈我对于有可能影响消费电子行业未来发展动力的许多趋势和后续影响的一些看法。
我一直深信，我们正在进入消费类电子行业发展历史上的一个新时代，我称之为 “ 新聚合时代 ” （ Age of New Convergence ）。顾名思义， “ 新聚合 ” 不同于我们在过去几年里所看到的 “ 旧 ” 聚合。从本质上而言，旧聚合是关于信息通讯技术（ ICT ）行业内的公司为争夺消费者进行的一场技术战，它们希望通过提供占优势地位的技术解决方案彻底击垮对手。
新聚合并不关注技术，而是关注消费者的新体验。这种新体验将来自于新的内容方式，通过现有的和正在开发的 CE （消费类电子）平台使消费者获得这种新体验。迄今为止，消费类电子产品已经成为娱乐内容的一个主要平台 —— 电视、音频、视频、互动游戏以及一定程度上的信息服务。但是，如果我们更为仔细地审视这一领域，我们将发现消费类电子产品的应用正在超出娱乐领域。
具体而言， “ 新聚合 ” 意味着整合所有类型的内容 —— 无论是在时尚生活（ Lifestyle ）领域还是在我们称之为 “ 健康与保健 ” （ Health and Wellbeing ）领域，后者关注于医疗服务的消费者需求。 “ 新聚合 ” 不仅仅意味着我们能够消费者以前所未有的轻松和刺激的方式享受娱乐生活 —— 比如，通过飞利浦的 “ 流光溢彩 ” （ Ambilight ）技术或是新的游戏环境控制技术（ amBX ） —— 而且还意味着使他们在家中就能够获得医疗服务，优化环境以提高康乐水平，在一个未知的城市中心驾驶车辆或是通过应用电子保安产品使他们的家变得更为安全。
上述的一些机遇已经初现端倪，尤其是在 “ 健康与保健 ” （ Health and Wellbeing ）领域。例如，电视和机顶盒已经应用于提供远程医疗服务，护理人员能够通过这些装置照顾在家的病人。而且，在将来，我们很有可能拥有便携式的甚至是穿戴式的电子装置，每日反馈有关消费者身体状况的信息，从而使他们能够更为轻松、睡得更好、活得更好。事实上，在本次柏林国际消费电子展览会上，飞利浦正在展示其在将电子产品应用于纺织领域方面所取得的最新进展。
我们行业遇到了什么样的挑战？
尽管我坚信这一行业的前景是令人振奋的，但是我们仍必须面对一些现实的困难。我们无法回避的现实是，我们大家正在一个高产出、低利润的行业内互相竞争。因此，我们必须拓展新的价值空间以及寻找新的价值伙伴，唯有如此，我们才能够向消费者提供令人兴奋的平台，丰富消费者在发展完备的娱乐领域以及其他领域的体验。
实现这一目标的关键是推动 “ 重大创新 ” 。例如，在 10 年之前，飞利浦推出了世界上第一款平板电视。在当时，这是一个令人难以想象的重大创新 —— 它被消费者誉为 “ 挂在墙上的电子图画 ” 而且其本身代表了一种全新的生活方式价值主张。但是， 10 年之间发生了什么样的变化呢？平板的尺寸越来越大 —— 我们在本次博览会上展出的应用 “ 流光溢彩 ” （ Ambilight ）技术的 100 英寸 平板电视即是最好的证明！画面的质量越来越高 —— 尤其是随着高清晰度技术的应用。而且，更为根本的变化是，价格直线下降，利润空间日渐狭小。
所以，平板电视将往何处去，如何能够为消费者和我们的行业创造更多价值？我们已经指明了一个方向，即把电视和照明技术整合在一起创造了 “ 流光溢彩 ” （ Ambilight ）背光技术 —— 如同之前所提及的游戏环境控制技术（ amBX ） —— 而且，在这一过程中，消费者获得了一种全新的、在更有氛围的情境中观看电视节目的新体验。因此，我们现在拥有了一台能够为起居室带来一种全新的、颇具氛围的生活体验的电视。
所以，我相信，消费类电子行业在进行重大创新向前发展的过程之中必须重点解决以下三个当务之急：
• 我们必须使整个价值链上的相关公司正确了解这一业务模式的内涵 —— 该业务模式超出了消费类电子应用于娱乐领域的传统观念 —— 从而我们能够利用新的价值空间和合作伙伴；
• 我们在进行创新时必须能够深刻地了解消费者的需求，以确保我们能够给市场带来富有意义的产品应用和解决方案，避免重复开发市场流行的一般技术；
• 我们必须具有战略性的远见，从而能够清楚地了解当前正在兴起的、将影响世界不同地区的消费者需求的新趋势。
直至今日，消费类电子行业通过把握 20 世纪的一些重大发展趋势所蕴涵的机遇获得了巨大的成功：电子产品的大众电脑化；电子产品内容在全球范围内的流通；一刻不停的交流；消费者对于信息、娱乐和服务多样化的要求，从模拟技术到数字技术的转变以及目前已经完成使命的 “ 旧聚合 ” 。在这一方面，一个最佳的例证是，我们的行业对世界杯的影响：在全世界范围内累计有 300 亿人通过电视观看世界杯，但是 —— 作为 “ 旧聚合 ” 的成果之一 —— 另有数百万人通过因特网和移动装置获取有关世界杯的信息以及观看现场直播。
无论如何，消费类电子行业的 “ 新聚合 ” 得到了当前一系列新的全球趋势的支持，这些趋势正给全世界范围内的消费者的行为、需求和需要带来巨大的变化。
那么，都有哪些变化呢？
消费者授权和个人化
首先，消费者方面发生了什么变化？过去只是 “ 被动地 ” 观看播放的或是预先打包的电视节目的消费者如今已经成为一个经过授权的、个体化的、互动的消费者，他们能够根据个人的需要下载、选择节目内容。
随着社会变革和技术进步，消费者希望能够自行选择节目内容，并且要求获得自身的、个人化的解决方案。他们希望生活在一个没有疆界的世界里，能够在任何时候、任何地点通过任何设备获取他们所需的内容。这一授权趋势随着时间的推移仍在不断往前发展。通用型产品和服务或许能够满足你的父辈和你的需求，但是无法满足你的孩子们的需求。作为一项价值战略，通用型理念已经寿终正寝。
消费者们不仅仅变得越来越主动，而且他们还转变了关注重点。他们不再满足于获得新的、更好的、更多的电子产品本身，而是希望在精神上和身体上获得舒适的体验。感觉良好意味着消费者在娱乐体验过程中感到健康、感到舒适、感到安全、感到舒服以及感到满足。感觉良好还意味着积极主动、受到重视、在控制之中和受到激发。女士们、先生们，这就是 21 世纪的消费者。
逐渐消退的婴儿潮一代
目前年龄为 60 岁左右的人群中的大部分人都是一项年轻文化的受益者，他们是第一批体验诸如音乐内容之类的大众媒体的人，他们亲眼目睹了电视和家庭录像机的传播扩散，他们享受了现代的医疗奇迹，比如心脏手术，从而能够较少受到医疗干涉的情况下继续过正常的生活。
2002 年联合国报告表明，在全球范围内， 60 岁以上的人群每年以 2 ％的速度递增 —— 超过整个人口的增长速度。在最发达国家，超过 60 岁的老年人人口数量已经超过年龄低于 15 岁的儿童人口数量。根据维也纳人口统计学院去年发表的一份报告，界定 “ 中年人 ” 的年龄变得越来越大：到 2050 年，德国人平均年龄将为 51.9 岁，预期能够再活 37.1 年，这就意味着只有 52 岁以上的人才称得上中年人。与此类似，到 2050 年，美国人的平均年龄将为 41.7 岁，预期能够再活 45.8 年。
一个有趣的事实是，在婴儿潮期间出生的一代人正在享受更长的寿命，而且比他们的前辈更为充实地享受生活。他们拥有更大的经济自由，享受更长的假期，购买更多的消费品，而且作为创造技术革命的一代人，他们更加了解科技。在战后出生的一代人比在此之前出生的人更有可能享受数字技术、因特网、电子邮件等等。因此，这些消费者是一个熟悉消费类电子平台的不断增长的社会经济群体，并且可能享受到正在兴起的影响未来生活方式的电子产品应用并从不断发展的健康和康乐产品应用中获益，比如远程病人监督或是家庭保健服务。
生活方式的平衡
生活方式的平衡
当人们越来越意识到生活方式对康乐水平所造成的影响时 —— 随着与生活方式相关的疾病的发生，诸如肥胖症、糖尿病、癌症和心脏病等等，生活方式和康乐水平已经日益成为大多数消费者所关心的事情。因此，作为促进个人和商业生活改变的动力，人们对他们的生活康乐程度给予了更多的关注。许多研究表明，在发展中国家内，尤其是在过去 10 年里，许多家庭已经有两人在外工作挣钱。全球化趋势同样意味着耗费大量时间的旅行已经日益成为每天商业生活中的一个常见现象。
工作－生活之间出现不平衡的代价是雇员和雇主们都无法回避的。对于雇员而言，履行家庭、工作和社区等各种各样的职责使他们筋疲力尽。从雇主的角度来看，日益增长的 “ 雇员疲劳现象 ” 所导致的副作用可能包括更低的生产效率、更高缺勤率以及员工提出更高的补偿请求。因此，所导致的结果是，在尽力保持家庭和事业的平衡过程中，消费者尽力寻找更为轻松的方式以达致更为健康的平衡的生活方式。
正在兴起的市场
随着巴西、俄罗斯、印度、中国以及东盟国家等国市场的兴起，人们预测在未来 5 年里，这些市场在美元消费方面的年增长速度将远远高于目前世界上最发达的六个国家。从更长的时期来看，与目前发达国家的市场相比，正在兴起的市场规模将以极快的速度增长：
—— 预计到 2050 年，考虑到市场汇率，中国市场将达到与美国市场相近的规模；
—— 预计到 2050 年，考虑到市场汇率，印度市场规模将达到美国市场的大约 60% ；
—— 预计到 2050 年，日本市场规模将与巴西和印度尼西亚的市场规模持平，但是与中国和印度相比仍有较大差距；
—— 预计到 2050 年，德国、英国和法国的市场规模将略小于墨西哥，与俄罗斯市场规模大致持平。
因此，这些新兴市场的消费者生活在一个经济快速发展的国家里，最新的理念和价值主张对他们而言具有重要意义。全球范围内进行的交流 —— 当然是指因特网 —— 意味着知识不再有任何疆界 —— 这些新兴市场的消费者们对当前发生的一切了如指掌，并且希望过上与世界其他地方的人们一样舒适的生活。这是一个多么巨大的机遇！
可持续性
最后，全球人口和经济发展意味着我们必须确保 —— 比从前更有必要 —— 我们的生活方式和经济发展方式具有可持续性。所以，我们需要找到适当的、长期的解决方案，以避免造成能源危机和环境灾难。
显然，商业部门应当关注如何从这些发展趋势中获取价值，而且毫无疑问，这一点同样适用于消费者电子行业。在这一背景之下， “ 新聚合 ” 具有这类发展潜力。
所以，以下我将介绍飞利浦为了把握这些兴起的趋势所带来的机遇所采取的措施，使在座各位对此有所了解。
首先，在 消费者授权和个人化 领域，我们在消费者领域进行的研究表明，不同的消费者将继续选择他们之前优先选择的娱乐解决方案。在飞利浦公司内部，我们正在开展一个名为 “ 时尚生活家庭（ LIFESTYLE HOME ） ” 的项目，以展望在将来提供一项适应各种品位、习惯和需求的互通生活方式的前景。
“ 时尚生活家庭（ LIFESTYLE HOME ） ” 成为连接 “ 旧聚合 ” 和 “ 新聚合 ” 的桥梁：我在此之前曾经提及传统的消费类电子行业是在开发家庭娱乐产品的基础上建立起来的，新聚合时代将使传统消费类电子平台应用于生活方式领域。
因此， “ 时尚生活家庭（ LIFESTYLE HOME ） ” 基于以下这个事实 —— 在选择一项装置或是娱乐系统时 —— 消费者希望尽可能轻松方便地使用和操作他们想要获取的内容，以确保能够最大程度地享受这些内容。
“ 时尚生活家庭（ LIFESTYLE HOME ） ” 是一项以电视为中心的应用，通过屏幕上菜单自由选择本地、在线以及电视台播放的节目内容。家庭菜单还帮助消费者轻松管理一系列有关生活方式的装置，从 “ 流光溢彩 ” 背光装置到便携式 “ 媒介平板 ” 。通过将新技术与创新性设计和现有的消费类电子平台相结合，飞利浦 “ 时尚生活家庭（ LIFESTYLE HOME ） ” 项目提供了一个有益的平台，使我们能够展望人们在不远的将来如何体验家庭或是全球互通的生活方式。
“ 时尚生活家庭（ LIFESTYLE HOME ） ” 使用了大量现有的和将来的 “ 聚合 ” 技术，是 “ 新聚合 ” 的一个极好例证。它包括将各种各样的技术整合作为消费类电子平台的一部分，比如电子纸张、姿势敏感智能皮肤、能够创造良好氛围的照明技术系统、指向型遥控、寻找类似音轨的计算系统、个人身份识别技术以及保证在家安全付款的购物系统。
在以下的视频片断中，一位名叫亚历山大的消费者将向我们讲述他的体验感受，我们还能看到将来一个使用 “ 舒适生活 ” 产品的起居室的一些情景。
在应对逐渐消退的婴儿潮一代和生活方式的平衡这些问题的过程中，我们正在开展一项名为 “ 互通医疗保健（ Connected Care ） ” 的项目，这使得我们了解将来个人医疗保健的发展状况以及消费类电子平台如何能够应用于预防性保健服务、采取更为健康的生活方式以及慢性病的护理等领域。
“ 互通医疗保健（ Connected Care ） ” 涉及两个产品组合 ——“ 护理（ Take Care ） ” 和 “ 心脏病救护（ Heart Failure Management ） ” 并且表明了不同的类似于消费类电子产品的身体启动装置和服务如何能够互相作用，而且在这一过程中，鼓励客户克服在改变生活方式方面遇到的障碍并且对他们的健康状况和康乐水平带来积极影响。
在这一部分的视频片断中，一位名叫丽莎的消费者将给我们讲述有关 “ 护理（ Take Care ） ” 项目以及她在追求更为健康、较少压力和更为平衡的生活方式方面的感受。
接着，我将介绍飞利浦在应对新兴市场和可持续性方面采取的措施。在一些新兴市场，人们面临巨大的医疗保健的挑战，但是在诸如中国和印度这些国家，使人人得以享受 “ 医疗保健 ” 和 “ 远程护理 ” 的含义远远不同于德国或是美国。在低收入国家，远程护理常常是唯一可行的一项医疗保健方式，因为消费者由于身体或是财政方面的障碍常常不愿意去医院接受治疗。医院通常远离病人居住的地方，去一趟医院所需的路费可能就要花去一月的工资。对于许多偏远地区来说，唯一可行的办法是通过移动电子医疗的方式使每个人都能获得医疗服务。出于这一目的，飞利浦在印度进行了一项名为 DISHA （远程医疗开发）的试点项目。我们无法轻而易举地提供答案或是解决办法，但是我们的最终目标是开发一个业务模式，使我们能够以具有商业可行性的、且可持续发展的方式向穷人提供必要的医疗保健服务。
如果我们希望使我们的事业建立在一个更具可持续性的基础之上，我们还必须考虑发展中国家和发达国家之间的差异。在欧洲，飞利浦为办公室、汽车、家庭、街道和商店提供节能效果更为显著的照明设施。我们还重点提供不依赖当地电力系统的照明设备。
比如，飞利浦还特别为那些无法获得电力供应的人们开发了两项富有创新性的照明设备：目前正在印度进行试验的 SMILE （任何时候的可持续照明模式）技术。 SMILE 产品之一是名为 Uday 的一个可充电的、不受天气干扰的、便携式的普通照明灯。另一项名为 Kiran ，这是一个手持的、手动的二极管手电筒，每启动一次能够连续进行 30 分钟时间的照明。通过开发诸如此类的高品质的照明设备，飞利浦不仅仅提高了这类人群的生活质量，而且通过提供日落后的照明设备，我们还为他们提供了更大的安全保证以及更长的工作时间。
如果消费类电子行业希望从消费者人群的转变以及新聚合时代的到来之中获益，那么我们的解决方案是可信赖的和富有洞察力的。他们应当将简易作为产品开发的重点。消费者们不会真正关心产品所使用的技术如何复杂。他们真正关心的是操作界面：必须易于理解和操作，且无需阅读和记忆大量的操作指南。消费者们希望技术使他们的生活变得简单，而不是复杂。
飞利浦一贯推崇 “ 精于心、简于形 ” 的品牌承诺，这已经成为当前我们向所有消费者提供产品和服务的核心理念。在本次博览会的展台上，我们正在展开一系列简单的概念产品，我们希望这些产品能够成为将来 “ 舒适生活 ” 的组成部分，比如我们的 “ 变色龙 ” 自动调色照明灯罩，后者能够根据你所生活的环境变化颜色。如果你认为这听起来很疯狂，那么这项技术来源于飞利浦自身的 “ 流光溢彩 ” 背光技术 —— 按照不同的内容变化不同的颜色。 “ 流光溢彩 ” 背光技术使平板电视成为一个新的领域，为什么我们的 “ 变色龙 ” 自动调色照明技术不能使家庭内部照明成为一个新的领域呢？
所以，如果消费类电子行业希望在新聚合时代取得成功，那么我们必须开发适合人们需求和愿望的技术。重大创新不仅仅是发明和开发一项新技术，无论这项新技术如何新颖。重大创新在市场上的真正成功之处在于，提供人们所需的、所想的、所欢迎的新的解决方案。为了达到这一目的，我们必须关注以下三个核心领域。
首先，我们需要进行开放式创新和建立合作伙伴关系。任何一家公司均无法独立承担这项重任。相反，信息技术行业的 “ 旧聚合 ” 以及通信和消费类电子行业证明协同合作的重要性和必要性。现在更甚于以往，我们必须基于一项开放式创新理念共同进行研究、开发、设计和营销新的解决方案。
开放式创新意味着将我们的知识、努力和资金与我们合作伙伴的整合在一起 —— 包括其他公司、大学和研究机构。如果消费类电子平台将适用于一个更为广泛的、跨不同领域的行业之中，我们需要分享我们的专门知识并建立我们各自的优势。消费类电子行业对于消费者的需求和需要有着强烈的、独特的理解，而且这一理解可以为其他行业所用。开放式创新是确保我们能够交付消费者需要的解决方案以及尽快将它们投放市场的唯一方式。在知识在全球范围内更多行业之间得以传播的时代，这是唯一正确的方式。 “ 孤军奋战 ” 常常不是一个最有益的态度。而且，在 21 世纪，在知识经济网络化时代，这简直是自杀。这同样适用于医疗保健领域。
这就是为什么康体佳健康联盟的成立使我深受鼓舞的原因，这个最近发起成立的组织旨在确保医疗电子领域内设备和服务的互通性。康体佳健康联盟的成员来自于消费者电子行业、信息技术行业和医疗行业的佼佼者。不同的消费类电子公司参加这一联盟表明新聚合具有相当的吸引力。作为发起者之一，飞利浦全心全意地支持这一联盟。康体佳健康联盟准备用 18 个月的时间在选择现有互通性标准的基础上界定该组织的开放式互通性标准。我真诚希望康体佳健康联盟的所有成员能够以建设性的态度对待这项任务，从而使我们能够在 18 个月内完成这一任务。
第二个核心领域是制定一个积极的政策框架
第二个核心领域是制定一个积极的政策框架。
我适才已经提到，我们须在许多领域采取适当措施以从消费类电子行业的 “ 新聚合 ” 中获取最大利益。然而，将 “ 新聚合 ” 付诸现实不仅仅是一个行业的责任：政府当局必须而且应当采取积极进取、富有创造性的态度。作为欧洲信息与通讯技术产业协会（ EICTA ）的主席，我对此深信不疑。欧洲信息与通讯技术产业协会（ EICTA ）致力于与欧盟甚至各个成员国的决策者们和立法者们进行具有建设性的对话，并且与代表价值链中其他行业或是其他地区的相同产业的其他协会进行对话。你很有可能对我们提出的某些建议感到熟悉。例如，我们极力劝说欧盟机构和各个成员国政府推动向数字化高清电视新时代迈进的进程。
我们要求政府支持而不是害怕主张与数字化领域相关的权利，这些权利为欧洲的艺术家提供了前所未有的机遇，使他们的作品能够在本国之外展出和出售，并且直接获得回报而不再不加选择地、不公正地实施一项过时的征税制度。我们目前对政府的要求是，迅速有力地逐步淘汰已经过时的版税征收制度。事实已经证明，这项制度正是导致迄今为止欧洲在应用这类于消费者有利的现代制度领域落后于美国的原因之一，而这类现代制度与相关的消费者授权和个人化需求相契合。
第三，我们需要实施一项充满活力的商业生态制度。正如我们在本届博览会上所充分领略到的，高清晰度产品已经成为当前消费类电子市场的一个主要推动力。今年 —— 通过提供新的高清电视服务（ HDTV ）以及启动 Blue-ray Disc—— 我们看到了高清产品革命已经拉开了序幕。仍有更多的事情等待我们去做。我们需要看到更多广播公司免费（ free-to-air ）地为公众提供高清电视节目收看服务，从而使得这一非同寻常的体验不会为那些高级运营商以及能够支付相关费用的消费者所独享。英国广播公司（ BBC ）历史上富有传奇色彩的第一任总裁 Lord John Reith 有一个家喻户晓的比喻，他将电视形容为 “ 打开世界的窗口 ” 。高清画质以前所未有的方式拓宽了这一窗口。政府、管理者、零售业、制造业甚至媒体都需要做出更多的努力将高清电视及其好处带给每一个人。
在今年的柏林国际消费电子展览会上，在第 22 厅的飞利浦展台内，我们在 “ 未来产品区域 ” 展示了一系列产品应用，让大家能够领略到消费类电子行业的 “ 新聚合 ” 如何在不远的将来大放异彩。例如，这儿有一些几天之前在展台上拍摄的图片，图片上是一项令人兴奋的新概念产品，这项称之为 “Entertaible” 的多用途舒适生活平台将电子游戏的刺激以及棋盘游戏的乐趣和互动性综合在一起。
“Entertaible” 从本质上看是一个 32 英寸的卧式液晶显示屏，其机顶上一个仅有 10 厘米高的装置中装载了多触摸（ multi-touch ）和图形分辨技术。这使得 “Entertaible” 能够在各种环境和照明情况下使用，而且这一硬件适合安装于家具之中。目前，我们正同时在专业和消费者层次测试这项技术在应用于社交娱乐领域（ social gaming ）时是否能够取得与教育和健康保健领域的应用相同的效果。我们将于 2006 年第四季度在数个选定的合作伙伴场地内进行 “Entertaible” 的试运行，比如俱乐部、酒吧、宾馆和餐厅等。
在今年的柏林国际消费电子展览会上，我们还展出了称之为 “Lumalive” 的纺织物。 Lumalive 是 “ 新聚合 ” 在舒适生活 / 时尚领域内的一个应用实例，它所使用的照明技术使其能够展现动态画面或是多色彩外观。现在，在屏幕上，你能够看到我们拍摄的一些片断，我们的展台模特正 “ 穿着 ” 这件新的（ high-impact ） “ 外衣 ” 进行展示。
所以，正如你所看到的，飞利浦极其热衷于 “ 新聚合 ” 的潜在开发。在我发言的最后部分，我将简要地介绍飞利浦在 “ 新聚合 ” 时代进行的转变，你将明白我们对这一领域投入的巨大热情。
在 20 世纪末期，我们的消费类电子业务部门仍然是一个大量生产传统的垂直集成电子产品的公司。六年之前，我们意识到这并非是一个有前途的关注领域。我们做出了三项主要决定。首先，我们将我们的业务进行非垂直化，集中关注产品链中那些创造价值的部分。其次，我们将我们的产品组合进行优化，减少在不稳定业务领域的投入，以获得更高的利润和稳定的资金流动。第三，在近期，我们开始探索医疗保健领域和时尚生活领域的发展机会 —— 超出了消费类电子产品的传统边界。
所以，我们现在已经做好迎接未来的准备。我们已经建立了一个全新的业务结构，重心集中在业务前端以及消费者和零售商的身上，消除任何不必要的复杂性。我们把消费者的需求牢记在心，按照消费者类型、市场类型和产品种类而不是技术对我们的业务模式进行区分。我们与那些具有全球影响力的零售商协同合作，确保我们的解决方案和产品提供能够满足当地市场的需求。
在认识到 “ 新聚合 ” 已经成为一个现实的基础上，我们已经着手在飞利浦集团内部打破各种障碍，以便能够把握住在时尚生活（ LIFESTYLE ）、医疗保健（ HEALTHCARE ）和健康与保健（ WELLBEING ）等领域内出现的聚合机遇。上个月，我们宣布剥离电子半导体部门，使飞利浦转变成一个不同于先前的、组成更为简单的公司，但是我们仍然全心全意地致力于通过重大创新提高人们的生活质量。我们的目标是，集中我们的资源，从一些最重要的全球经济、社会和人口统计趋势中获取价值：改善医疗保健、提高生活康乐的需要，提供节能解决方案的需要，例如在照明领域以及消费者体验舒适生活的需求。
最后，让我对整个发言做一总结。
我们有必要转变旧聚合思维方式，接受 “ 新聚合 ” 所蕴涵的新的价值空间，因为原有的思维方式已经无法为我们提供多少剩余价值。飞利浦已经开始了这一进程：在时尚生活（ LIFESTYLE ）、医疗保健（ HEALTHCARE ）和健康与保健（ WELLBEING ）的 “ 新聚合 ” 领域，我相信飞利浦能够给我们消费者的生活质量带来直接的、巨大的积极影响。我们是一个企业，我们希望赢利，我们想要发展，但是我们同样希望能够实现我们的使命，即为人们提供富有意义的、有所创新的解决方案，从而提高人们的生活质量。但是，这不是飞利浦凭一己之力能够完成的。新的价值空间需要新的价值链伙伴、新的政策和新的框架。但是我深信， “ 新聚合 ” 和消费类电子平台的应用必将成为这一行业集体努力的不可或缺的部分。
谢谢！
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