南橘北枳,中国企业的ERP发展之路

互联网 | 编辑: 江海明 2006-09-22 10:00:00转载 一键看全文

与西方发达国家相比,我国ERP应用之所以“南橘北枳”,在于西方是通过ERP来固化企业内业已形成的先进有效的生产管理流程,而中国企业这个过程却正好相反:它们更多地是希望通过ERP在短时间内提升经营管理 水准,迅速改变管理和业务流程上的落后。然而由于中国许多企业

3.准备不足和认识误区

3.准备不足和认识误区

       ERP工程的实施“伤筋动骨”,涉及到企业从头到脚、里里外外的各个方面,而ERP不菲的价格以及复杂的实施过程,更让很多企业都感到难以承受。所有这些,提醒企业决策者,ERP的实施同时伴随着巨大的风险。在上马ERP之前,必须具备充分的观念、心理、财力、人力和制度等多方面的准备。

       不夸张地说,缺少了其中任何一样,风风火火的ERP工程也可能彻底泡汤,数百万元、上千万元的资金投入打了水漂。曾经有企业相信,单*几个懂电脑的大学生,就可把巨大的ERP工程搞起来,实在是天大的笑话。

       认识上的欠缺,深刻地影响着ERP实施的效果。与西方发达国家相比,中国ERP应用效果之所以“南橘北枳”,是因为西方是通过ERP来固化企业内业已形成的先进有效的生产管理流程,而中国这个过程却是正好相反:它们更多地是希望通过ERP在短时间内提升经营管理水准,迅速改变管理和业务流程上的落后状况。然而由于中国许多企业自身并不具备实施ERP的一些先决条件,欲速而不达。

       认识上的误区深刻地制约着ERP的施行。比如,在一些企业,人们将ERP视为WORD、EXCEL一类的办公软件,把ERP完全等同于一套软件系统,或者将ERP视为单纯的数据库应用;对ERP的投资回报期望存在偏差;认为ERP是推行小组的事情;不了解ERP的功能,未能发挥其对报表即时处理的优越性;对ERP与常规物流、成本管理的关系认识不清;ERP管理对象的认识误区。

       据一项对包括已经推行ERP的企业职员的调查,不少管理层和普通员工,依旧对ERP的投资回报期望存在偏差。他们无法正确评价ERP系统的真实价值,要么把它看成是包治百病的灵丹妙药,认为企业的所有问题都可以通过实施ERP来解决;要么认为ERP是鸡肋,没有多大价值。这两种认识都把实施ERP的投资回报极端化了。

       行内人士都清楚,ERP是在市场竞争日益激烈、资源及流程管理需求日益扩大的情形下应运而生的,它主要是为了帮助企业充分通过流程重组及资源整合,从中谋求企业的最大利润,通过实施ERP企业可以实现从“手工操作”向“信息集成化”的转变,从而使企业的资源尽可能得到利用,所以ERP力图解决的是企业竞争中最直接和最关键的问题——资源配置及效率以及由此引起的成本问题,但它不可能解决企业的所有问题,比如企业战略的选择、企业文化的塑造、企业制度的确立、企业融资等问题。企业人士的认识偏差,恰恰与此背道而驰。这种情况造成,一旦ERP推行一段时间之后,没有达到人们预期上的收益,管理层就会怪罪于ERP,从而对ERP丧失信心,“半吊子工程”或者“撒手工程”很可能会因此而产生。

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