惠普：
对于耗材方面惠普一直在积极采取措施帮助用户远离假冒耗材侵扰、保护消费者权益。惠普公司在不断强化防伪标签和以直邮等方式向用户普及分辨真假耗材知识的同时，还启动了“耗材放心店”和星级认证经销商等渠道认证体系，为普通消费者和大客户创造便捷、放心的购买渠道。
惠普还为用户提供更轻松的查伪方法。在惠普原装硒鼓外包装上贴有“惠普积分换奖计划”标签或“双重查伪”标签：凡购买惠普原装硒鼓的用户，撕开标签顶层下面，即可看到20位或者12位防伪编码，用户可以凭借此编码用两种方式查询真伪：一是登录耗材查询网站www.hp.com.cn/hccx输入此编码；二是编辑短信hc(空格)加12位或者20位编码发送至106680023888即可。另外惠普产品保修说明里明确指出，由于用户使用非原装惠普耗材而导致的打印机故障，不享受保修服务。详情可查询惠普热线：400-810-2822
最后惠普向本站记者表示希望用户要逐渐树立正确的耗材消费意识，不断加强防范意识，不被“水货”等售假经销商惯用的时髦概念所“忽悠”。尽量到品牌厂商认证的放心渠道购买耗材不把用过的耗材卖给不法商贩。
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