战略侧重要转变?专注于产品的是与非

互联网 | 编辑: 魏申杰 2010-11-14 00:00:00原创 一键看全文

最近Photokina展会上奥林巴斯的E-5发布了,本站也在第一时间奉上了相关的评测,我们可以肯定E-5作为一台传统4/3相机的实力,但是E-5的定价却引起了不少人的不满,很多人认为奥林巴斯过于自恋,“没有资格将E-5定这样的高价”,也有许多苦判许久的4/3的fans感到失望,他们原本

专注于产品的失败

而现在还有更多的公司在学习前面提到的这些企业的做法,他们正在改变自己的运营思路。不过,仍旧专注于产品的企业也依然存在,就比如奥林巴斯,诚然,或许奥林巴斯真的就像这位仁兄所说的一样,但是厂商与消费者之间的关系并非是上司与下属,一个优秀的领导者必须有能力去发现那些不擅表达自己但是却擅于做事的员工,可是消费者没有义务主动去发现一个品牌到底好不好。

都说现在是一个推送的时代,大部分厂商甚至都不满意做个电视广告或者户外广告等这些传统的被动宣传的方式,他们要将自己的产品主动推销到用户面前,当你打开邮箱、打开阅读器甚至是现在的各种社会化网络应用时都能看见他们的产品,做到“投石有声”,由多个点的覆盖从而形成一张巨大的宣传网络。

企业与消费者之间的矛盾同样也是从缺乏沟通开始的,企业埋头做产品而根本没有考虑过这款产品到底有没有市场,会有什么人关注他,有多少人愿意掏钱买,产品失败后却将其归结为“没有人理解”或者“宣传不够”,这是不负责任的说法,如果企业长期关注推广和营销,通过消费者对宣传推广的各类广告的反映也能统计出许多有用的数据,这些数据对研发自家产品同样有许多益处。

说到这里我们要提一个“反例”,就是苹果,众所周知苹果从来不做市场调查,对此曾经有一片报道介绍过苹果的产品设计思路,苹果CEO乔布斯认为,去采访对产品根本没有全面认知的消费者根本无益于促进自家产品的畅销,这个观点似乎看起来和这位“O记员工”的论调颇有些相似。然而实质上两者确有着本质的差别,苹果设计出了iPhone、iPad、iPod等产品,每一个产品系列都是当今世界最受欢迎的消费电子产品之一,消费者发现苹果设计的产品就是自己想要的,在APS-C机型尚没那么成熟的年代,4/3规格原本很有机会,那么为什么没有更多的人觉得奥林巴斯的4/3系统正是自己想要的呢?

原因就在于到底是为谁设计产品,我们不妨举个Walkman和iPod的例子,直到今天,索尼都没能设计出一个像样的如iTunes一般的软件,索尼MP3的传输速率仍然只有USB1.0时代的速度,是索尼做不到么?当然并非如此,就连韩国厂商都能设计出畅销的MP3播放器索尼怎么可能没有这个实力,日系企业对于工艺和功能的固执往往就会让其无法设计出真正从用户角度思考的为用户服务的产品,所以很多人觉得日系的消费电子产品“越来越难用”就是这个道理。

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