网页游戏的成功证明了网游微型化的可行性，使网络游戏与移动互联平台结合成为可能，新一代的网络游戏即将诞生。但与此同时，一些在大型网络游戏中存在的弊端开始在网页游戏中出现，用户对网页游戏的信赖度受到严重影响。
信赖度
对网页游戏整体信赖度
网页游戏曾经遭遇过用户信赖度的危机，而且这一位居目前仍未完全消失。
在ZDC关于用户对网页游戏是否骗钱的信赖度调查中，有34.8%的用户认为骗钱游戏存在但是不多，这说明网页游戏的信赖危机正在缓解，内容建设的效果得到了用户一定程度的认可。
但与此同时，认为网页游戏仍在骗钱的用户占了半数以上。这其中认为一半网页游戏在骗钱的用户占17.9%，认为多一半在骗钱的用户占26.6%，更有15.5%的用户认为网页游戏全在骗钱。这些结果说明网页游戏的信赖危机并没有结束，网页游戏仍需要改善自身在广大用户心目中的形象。
2011年中国网页游戏整体信赖度
对不同类型游戏质疑度
在被问及对认为哪类游戏骗钱嫌疑最重的时候，角色扮演类游戏以高达31.4%的比例成为最受用户质疑的游戏类型。目前网页游戏中的角色扮演类游戏大多模仿自传统大型网络游戏，从基础功能到内容再到道具商城，与大型网络游戏大多没有本质区别。鉴于不少用户对大多数传统大型网络游戏本身已经持怀疑态度，与其相仿的网页RPG游戏也免不了受到用户的质疑。
经营类游戏受质疑度排在第二位。这类游戏出现时间较早，内容改革的深度较高，但相对而言可继续挖掘度较低，因而较其他类型的游戏更难满足用户不断提高的需求。而且这类游戏的付费道具大多会对游戏平衡造成严重影响，这一点是用户对此类游戏产生质疑的重要原因。
从结果中可以发现，目前主流网页游戏类型的受质疑度均较高，其中大部分原因都在于付费道具带来的平衡性问题。在目前这个信赖度较低的阶段，网页游戏应考虑以稳定人心为首要目标，减少付费道具带来的平衡性问题，谋求可持续发展。
2011年中国常见网页游戏受质疑度
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