10月24日，在《通信产业报》总编辑辛鹏骏的主持下，中国移动数据部副总经理高念书、中国联通增值业务部副总经理宋丽梅和中国通信企业协会秘书长王立杰齐聚新浪聊天室，就此次专项活动进行了在线讨论。
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中心话题3：运营商无意通吃产业链
作为运营商加大对SP管理力度背后动机的一种猜测，所谓“运营商想要砸碎SP的饭碗，自己做增值业务”的说法流传甚广，许多SP对自身的发展前景也充满忧虑。
对此，两大运营商都作出了明确的表示：“我们决不会通吃产业链。”
通信产业报：有一个关于产业链的问题，现在业界非常关心。大家都想知道移动和联通下一步数据业务发展的思路，以及与SP的基本合作态度。能不能简单介绍一下？
高念书：中国移动的观点很鲜明：要以合作、共赢的态度跟产业链的上下游共同合作，打造一个良好的产业环境。中国移动没有能力、也没有打算把整个产业链“通吃”，而是要在整个环节当中充分跟合作伙伴进行合作，引领一个健康的产业环境，这是中国移动一贯坚持的观点。
充分发挥合作伙伴的资源优势，与移动自身的资源形成互补，是移动的一个基本原则。中国移动希望优先与那些有高价值品牌和稀缺的资源进行合作。中国移动自身并不直接生产内容，而是以合作的方式去获取内容，与合作伙伴进行合作。
另外，中国移动并不追求单方面赢利，我们将利用自身的资源，利用营销资源、渠道资源与合作伙伴进行合作，帮助合作伙伴获得他们的利益，这一点没有改变。
在具体的增值业务方面，让手机成为一个多用途和多媒体化的工具，是中国移动的主要方向，因此多媒体和多用途的增值业务，比如音乐、游戏、视频、位置服务等等，都会是中国移动的关注重点。
宋丽梅：中国联通也会继续现有的增值业务发展思路，继续为用户提供更好服务。
在移动数据业务发展方面，联通会按客户品牌进行差异化营销，同时整合业务，从用户的使用角度去理解业务，进行功能营销，另外内容营销也是联通下一步的努力方向之一。
在合作策略方面，中国联通的合作原则就是“开放，创新，合作共赢”，仍然把开放放在第一位。当然，这种开放不是没有任何原则，我们会完善进入的机制和退出考核的机制。今年联通特别注重在机制上鼓励创新，解决内容同质化问题，在总体开放的前提下，通过鼓励创新的方式来达到合作共赢的目的。
通信产业报：运营商是如何看等SP这一群体的，SP行业是一定阶段的产物还是运营市场发展过程中必不可少的合作伙伴？运营商会严肃地考虑SP的发展和生存问题吗？
高念书：SP是产业链中一个必然的环节，所有的运营商无论能力有多强、资金有多雄厚，都不能把整个产业链的事情自己都做，必然有一些合作伙伴在这个产业链当中发挥自己的能力跟运营商进行合作。
但是合作应该让市场说话，SP的生存能力就是其市场能力，能否给客户带来增值的价值，这一点不应该由运营商说了算，SP应该跟运营商共同发展、共同繁荣。
但总体来说，SP的发展最终取决于SP自身的业务能力和市场能力。
宋丽梅：在价值链当中SP这个环节是不可或缺的，它的发展好坏都直接影响整个价值链。所以，制订政策和业务发展的时候，中国联通的整体思路是怎样引导产业发展，而不是针对某一个个体。客观地讲，在市场规模有限的情况下，18000家SP的竞争肯定是非常激烈的。联通也没有能力去保障每一个个体都能够很好地发展。
另一方面，SP目前也在不断分化。有的可能更侧重CP，有一些可能就专门做解决方案给行业用户，并不针对公众用户。尽管角色在不断分化，但是这个价值链环节不可或缺，这一点勿庸置疑。
王立杰：应该说运营商和SP都是产业链重要组成部分。整个通信市场应该是由各个环节共同组成的，从增值业务总体发展情况来看，这个市场主流是正确的，对百姓提供的服务内容、种类更多、更好了。
中心话题4：发展脚步不会放慢
据了解，中国移动今年上半年数据业务和语音增值业务比去年上半年增长了37.1%，而联通的同比增长也多年一直保持在30%以上，在其新增的主营业务收入中，移动增值占比例超过60%。在这样一个快速增长的市场中，运营商们首先想到的是健康发展，而不是放慢脚步。
通信产业报：作为运营商和企业协会的代表，各位对未来的移动增值业务市场有什么样的期望？
王立杰：希望中国的电信业能够有更健康、更协调的发展。另外，也能为用户提供更多、更好、更物美价廉的业务和服务。另外，希望产业链之间能更好地协调合作和共赢，让中国的通信市场和中国的通信业按照国家的要求在由大到强的发展道路上能够有更大的作为。
高念书：产业链的分工越分越细，竞争实际上不是企业跟企业之间的竞争，是产业链与产业链之间的竞争。希望跟产业链的上下游良好合作，共同赢得竞争，希望中国不仅是一个基础电信大国，在增值业务领域也成为一个强国。
第二点，希望产业链当中所有环节都要注意，为客户提供一个比较健康放心的增值业务消费的环境。只有这样，行业才能健康发展，产业才有前途。
宋丽梅：中国联通一方面创造出更多用户欢迎的好应用、好服务。另外一方面，为共同的用户营造好诚信经营的氛围，给用户营造出放心消费的环境。(记者张九陆、摄影王琳、徐超对本文亦有贡献)
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