那些一味削减IT成本的企业不久就会发现，越来越多的预算被分配到“维持企业运转”的基础服务......
90天行动计划
90天行动计划
控制IT成本对企业有利，但IT仍然面临提高运营效率和降低成本的巨大压力。下面是90天计划，旨在帮助IT将视角从成本控制转移到创造价值上。
第一个月 > 继续统一IT和企业战略目标。
● 利用价值图表来更好地理解IT如何与企业战略统一，IT在哪些环节有可能创造价值或破坏价值。要做到这些需要了解企业的全部经营业务，但你可以先从某一个部门开始。
● 找出IT投资方面诸如生产型投资与维持型投资的真空地带，采取相应措施填补这类空白以配合企业战略发展。
● 找出那些无法提高企业价值的IT项目、产品和服务。
第二个月 > 建立项目监管框架。
● 把全部IT开支分成四类：创新型、成长型、生产型、维持型，然后根据企业发展战略重点来决定资源的分配。
● 建立一套监管程序，根据投资类型评估项目。根据IT投资组合的现状和预期状态来评估项目，旨在让IT投入与业务目标一致。还要考虑到投资组合的平衡，从非经济效益和经济回报两个方面来权衡各个项目。
● 启动项目考评计划。
第三个月 > 合理安排新老项目。
● 利用新的评估程序恰当对待上述四种类型的IT项目和投资。
● 着手评估新项目，以包含经济和非经济标准的正式业务方案为起点，来开展项目生命周期管理。
● 启用提高服务层水平、平衡记分卡和IT仪表盘的计划，从而让企业内用户可以更清楚地了解他们预期的绩效。
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