“星空极速”原本只是中国电信的一款提供给宽带上网用户的拨号软件，但这个软件自推出以来就一直受到用户的非议，原因就在于星空极速软件除了可以拨号，还有很多其他令用户大为不悦的用途。
1 什么是星空极速
对于星空极速，中国电信的网站上有这样的说明：“星空极速”作为中国电信互联网业务领域统一品牌“互联星空”之下的子品牌，是中国电信为其上网用户和互联星空的用户提供的专有综合客户端的包装品牌。“星空极速”客户端软件是由中国电信组织自主研发的新一代宽、窄带用户桌面客户端软件。其主要功能是针对现有windows操作系统环境提供宽带和窄带拨号的同时，为用户提供丰富的增值内容服务。
问题就出在“为用户提供丰富的增值内容服务”上。用户使用“星空极速”原本只是为了拨号连接电信的宽带线路，但电信提供的诸如弹出广告、互联星空消费、用户密码加密等并非用户所喜欢的服务，用户产生非议也为正常。
在国内各大BBS上，网友纷纷发帖，矛头直指中国电信。作为国内通信行业老大哥的电信到底怎么了？为何会被千夫所指？
ADSL宽带用户：我们不喜欢星空极速
2006年8月17日，一则《WindowsXP漏洞引发上海宽带用户大规模中毒断网》新闻引起了很多网友的关注，很多网友纷纷在文章后面及网易科技论坛发表关于这个新闻的评论。其中，一个网友在评论中写道：“上海电信为了装‘互联星空’拨号软件，什么恶心的手段都使出来了”，他的意见很快获得了其他网友的支持。一个看似普通的断网事件与电信的拨号软件就这样被网友联系了一起。
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