2.艰难,不是第一次
2.艰难,不是第一次
“九城集团没指望一转型就像阿里巴巴那么优秀,转型虽然会让我在华尔街受到压力,但在压力和未来利益的取舍之间,我们应该追求更长远的东西。”
赵廷超:我想九城集团软件的用户会是沱沱网中很好的卖家,那么沱沱网的买家在哪里?
王双:应该说,我们会学习B2B领域成功公司在海外推介和新买家方面投入的策略。你说得很对,对我们来说,用户服务是优势,但如何把这些优势释放出来对我们是一个挑战。
让沱沱网吸引更多的买家和卖家是至关重要的一步,如果这一步走得好,那么下面就会比较顺。一开始我们不可能像阿里巴巴、环球资源有那么多会员,所以我们就要采取一些办法吸引大家来交流、体验。从今年开始,我们推出了一个叫“万企百展”的计划,准备在两年左右的时间内参加100个国际上知名的展会,并帮筛选出的1万个企业免费参加这些展览。
赵廷超:这个成本投入是比较大的。
王双:是这样。因为沱沱网毕竟刚推出来,人气聚得不够多,因此在网上服务效果还不会得到广泛的认可,这一点上还比不过竞争对手,我们就要另外弥补一下。毕竟,展会还是国际贸易里一个不可动摇的主流推销模式,买家、卖家在展会上见面之后进行的交流和讲解仍然是网络不可替代的。当然,这种方式也有它的弊病——就是成本太高,效率太低。但总的来说,我多做点事,第一表示沱沱网的诚意,第二表达沱沱网追求专业化、追求高品质服务的决心。
赵廷超 :从软件企业转型做互联网对你们的企业文化和渠道等方面都是一个考验。
王双:网站本身的运作并不难,主要就是听取大家意见,然后尽快完善。渠道上我也并不担心,我们在全国有56个分支机构,线下服务能力也比较强。当然我们怎样做好互联网业务确实是一个新课题,我们还有很多东西要学习,因此我们对这个过程看得很平和,我们也没希望一开始转型就像阿里巴巴一样优秀,但将来会的。
赵廷超:2005年九城集团收入如何?
王双:收入比较平稳,大概是1~2亿人民币之间。
赵廷超:对2006年有什么预计?
王双:这就不好说了。2006年我们推出了B2B业务,因此收入成本的结构发生了非常大的变化。另外,我们在今年年初也响应政府的号召,把我们一个非常主流的新产品免费供给企业了。
赵廷超:这个免费产品之前占九城集团软件多大的比例?
王双:大约占百分之五十。
赵廷超:这样会不会对你有非常大的压力,因为基本上你二分之一的业务免费了,另外还要开拓B2B市场,这是让上市公司很头疼的问题。
王双:你这点说得非常对。尤其是对一个监管非常严格的美国上市公司,想做一个战略上的转型非常难,作为管理层面对的压力也非常大。美国人不了解中国市场到底发生了什么,我说的东西他也不完全听得懂,所以他们对九城集团的疑虑和不信任一直存在。现在很多华尔街分析师都对我说,原来他们可以根据商业模型算出企业发展,但现在他们算不出来九城集团的发展。我对他们说,等到九城集团基本的业务模型稳定之后,我会让大家看透我们的。
赵廷超:你觉得来自华尔街的压力会成为企业发展的主要矛盾吗?
王双:我觉得一个企业的经营者应该把这些问题看成次要矛盾,如果想让企业寻求长期、稳定的发展,这些风险都是要面对的。在中国,一个公司要满足美国资本市场的要求,但同时还应该有个使命——那就是抓住中国高速成长的机会,为我们的投资人带来长远的利益,在这两个取舍之间,我们应该追求更长远的东西。
赵廷超:你觉得现在九城集团的管理团队足以应对这次艰巨的考验?
王双:其实九城集团能发展到今天的规模,遇到的挑战不是一次两次。1998年,我们从替戴尔做分销转型做外贸软件,之后两年内把之前攒下来的1200多万元都花完了。2000年,整个公司弹尽粮绝,连工程师的工资都发不出来。但后来我们还是挺过来了,获得了香港一个私人5000万港币并开始迅速赚钱。再后来大家就知道了,我们在纳斯达克成功上市。整个公司的管理团队在上市以后还是非常团结地在一起,因为大家都有一个使命感,都觉得中国外贸是一个大有可为的领域。这几年,九城集团在外贸领域已经有了一些影响,有一些政府B2G信息化工程因为我们的努力得以优化,很多企业的贸易方式由于我们的努力也得以改变。这条路我们还可以走下去,该顶的压力我们还是要顶住。
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