二、当前我省中小企业信息化发展存在的主要问题
二、当前我省中小企业信息化发展存在的主要问题
(一)对企业信息化的意义认识不足
我省相当多的中小企业经营管理人员缺乏必要的信息化知识,特别是企业的领导层、管理层,对用信息技术改造企业生产经营管理的作用认识不足,对信息化所产生的效果估计不足,对用高新技术改造和提升传统产业,以信息化带动工业化表现出内在动力不足,导致了我省中小企业信息化处于较低水平,形式化、表面化问题突出。
目前,我省大多数中小企业对计算机的运用仅限于资料搜集、新闻查询、甚至娱乐游戏等方面;也有部分企业运用一些企业平台发布商业信息并寻找合作商机;通过企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)等信息化系统提高企业生产、经营、管理效率的企业所占比例非常小。
可喜的是,部分中小企业已经意识到企业信息化将为自己带来的好处,并表示在不久的将来,将计划通过信息化改变企业传统的企业经营方式,从而提高自身的综合能力。
(二)社会信息化程度滞后
从目前我省中小企业的外部环境看,社会信息化水平还较低,企业信息化发展的技术环境、法制环境和市场环境等建设相对滞后。主要表现在:我省上网人数占全省总人口的比重仍然较少,上网成本相对可支配收入相对较高,网上交易的意识薄弱,难以形成电子商务发展的支撑规模;电子商务的支付制度、配送条件、信息安全认证体系及银行电子支付体系尚未完善,社会信用体系不健全。这些不利因素在很大程度上制约了中小企业实施信息化的推进。
(三)中小企业信息化建设基础较差
通过中国中小企业云南网提供的在线问卷调查(共有500余家企业参与此次调查)数据结果可以看出,我省中小企业信息化建设基础较差,主要体现在以下几个方面:
中小企业信息化投入较少,平均每年投入10万元建设信息化的企业占15%;机构设置不合理,拥有专业从事信息化建设及维护部门的企业仅占18%;缺少专门人才,IT专职技术人员在5人以下的企业约占75%;计算机拥有量较少,20台以下的约占80%;企业网络建设起步较晚,没有域名、没有网站的企业占40%,有域名无网站的企业占8%,没有域名拥有网站(中国中小企业云南网自助建站系统)的企业占23%,有域名有网站的企业占29%;上网方式较为落后,有26%的企业还没有接入互联网;从应用情况来看,大多数企业主要集中在财务管理、办公自动化和计算机辅助设计(CAD)方面,而对计算机生产管理(CIMS)、ERP等的系统应用还较少。
(四)中小企业信息化发展水平不平衡
目前,我省企业信息化建设处于发展阶段,企业决策层对企业信息化的认知程度、企业信息化的投入及应用的整体水平还比较低。同时,由于受各种主、客观因素的影响,我省行业间和企业间的信息化水平发展极不平衡,差异明显。烟草、医药、电力、金融等效益较好的行业和大型企业对信息化的资金、人力、物力投入较大,并取得了良好的效果。
而相当多的传统行业和中小企业连基础的计算机应用都还没有普及,省内企业信息化程度的两极分化在日益加剧。另一方面,与东部地区相比,我省企业的信息化进展缓慢,还存在企业信息化专业人才缺乏、投入不足、应用水平不高、电子商务应用效果不佳等诸多问题,企业信息化水平的差距不断拉大。

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