在全球电子政务建设热潮中，我国各级政府部门建设了很多应用信息系统，如办公系统、业务管理系统、领导决策系统，这些系统间往往存在互不联通、集成性差、信息不畅、异构数据差异性等问题。在发展过程中，各级政府在应用和推广办公自动化时也碰到了许多问题，真正能实用
三、系统功能
三、系统功能
iSwitch集成协同办公管理系统（OA）首先是一个集成的通信协作平台，为了实现电子政务管理支撑体系，必须有一些基本的IT基础设施支持，包括：
● 集成通信平台：建立政府机构范围内的电子邮件、短信服务、视频会议、即时消息系统；
● 信息发布平台：为电子政务的信息发布、交流提供一个有效的场所，使政府的规章制度、新闻简报、业务交流、公告事项及时传播，使政府工作人员能及时感知政务发展动态；
● 管理沟通平台：为政务管理沟通提供个人与个人、个人与团队、团队之间提供从即时同步沟通到事务协同等管理沟通渠道，并提供从电子网络沟通、语音交流、视频会议等多种媒介的正式和非正式的管理沟通；
● 信息集成平台： iSwitch系统具备数据集成功能，能把政府原有的业务系统数据集成到工作流系统中，使工作人员能有效地获取处理信息，提高政府机构整体反应速度和协同工作能力。
iSwitch集成协同办公管理系统是一个电子政务协同办公管理解决方案，主要内容包括：
● 个人事务管理
● 公文管理
● 会议管理
● 档案管理
● 信息发布与管理
● 知识管理
● 机关行政事务管理
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