近日，海尔电脑与南美洲的圭亚那政府签署了“一家一台电脑”项目首批笔记本电脑采购合同，圭亚那总统巴拉特•贾格迪奥和中国驻圭亚那大使于文哲出席了签字仪式。在本次面向全球的招标中，中国品牌海尔一举击败同场竞技的十大品牌，独家中标，成功开拓了又一新兴市场。
海尔电脑的中标实非偶然，从2007年、2009年连续两年中标马其顿17万台大单，2010年中标尼日利亚2011总统大选笔记本电脑设备采购，海尔电脑在全球新兴市场的开拓方面更具信心和“精准度”。IT行业的侧重点从经济发达地区的最新应用“下沉”到发展中国家方兴未艾的基础应用，这一现象说明整个产业正在回归最广泛的需求。
而本次圭亚那政府“一家一台电脑”项目的全球招标无疑也发出了一个信号——相比发达国家的衰退，全球新兴市场的生机无限；谁能在新兴市场的开拓上走得更远，谁就具备了更强的“抗击打能力”。
良性避风港——全球新兴市场
9月24日，世界银行与国际货币基金组织（IMF）年会在华盛顿闭幕。尽管种种不确定性笼罩着当前的世界经济，但与会专家普遍认为，新兴经济体和主要发展中国家预计仍可保持较强劲增长。逐渐得到重视的新兴市场也被视为关键行业获得平稳过渡，甚至出现良性成长的避风港。
对IT产业来说，随着经济结构的有效调整，发展中国家的能源、交通、食品、运输等基础性产业获得了长足进步，消费者在文教、卫生、科技等领域的“基础需求”也进一步提高，圭亚那“一家一台电脑”项目就是很好的例子。
“一家一台电脑”项目由圭亚那总统办公厅在2011年5月正式启动，旨在帮助贫困家庭实现科学致富和获取知识的机会，计划用两年的时间给9万个贫困家庭发送9万台笔记本电脑，为此，圭亚那政府向全球进行公开招标，并从产品性能、规格以及售后服务等多方面进行评比。
难以想象的是，招标过程在近4个月时间中竟然“搏杀惨烈”，除了最终中标的海尔电脑，“区区9万台”引来了全球11家国际品牌。其实这从一个侧面有力地说明了全球重量级IT厂商对于全球新兴市场的依赖性。
事实证明“基础需求”在金砖四国以外的发展中国家普遍存在——这需要极为敏锐的洞察力和预判能力。不止海尔电脑注意到了全球新兴市场，所有的国际IT品牌都需要这个避风港来缓解自身的压力。
提高本土化能力寻求突破
事实上，当前跌宕起伏的经济形势可以说让IT行业“饱受创伤”。无论是并不成功的并购，还是冲击创业板的屡战屡败，国产品牌的发展之路变得一团迷雾；甚至连国际大厂，也传出要出售PC业务的声音。如何在当前局势下寻得“疗伤”的机会，已经成为了IT厂商的共识。
全球新兴市场无疑是一剂灵药，但当地市场的“水土不服”是所有厂商面前的拦路虎。本土化能力是IT厂商在本地市场构建产业生态圈的“命门”，也是一个品牌生存力、适应力的象征。
对海尔电脑来说，在新兴市场“扎根”的工作已经做了很多。2010年中标尼日利亚2011总统大选笔记本电脑设备采购，获得巴西12万大单，并成功进入俄罗斯、古巴、南美、东南亚市场。海尔电脑在海外市场屡屡取得突破，也预示着海尔电脑依托集团优势，在制造、供应、售后等关键环节上具备了强劲的本土化能力，这是中国企业能够在海外市场不断开疆辟土的必备条件。
以圭亚那为例，在这个南美国家，海尔集团有足够成熟和通畅的营销网络，在当地，“Haier”这个品牌可谓是耳熟能详。依托全球最大家电品牌，海尔电脑得以具备了广泛的认知度。在此基础上，海尔电脑提供了性能和规格得分最高的产品、18个月的质保服务，同时在圭亚那本地建设了售后服务中心，由当地的服务工程师提供维修、咨询服务等。
种种优势，使得海尔电脑顺利进入南美，成功抓住了新兴市场的机会。对于在逆境中寻求发展的本土IT品牌来说，这同样也是一次有益且成功的尝试。
网友评论