315是消费者的节日，为了更好的保护广大消费者的权益，PChome商情频道特意为大家收集了目前主要的几家手机厂商的保修条例，为大家做一个参考。
迪比特保用条款
315是消费者的节日，为了更好的保护广大消费者的权益，PChome商情频道特意为大家收集了目前主要的几家手机厂商的保修条例，为大家做一个参考。
迪比特
1．三包有效期内的服务按国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》的要求执行
1.1 移动电话机主机及附件的三包有效期如下
1.1.1. 自购买之日起，产品出现本服务条款4（移动电话性能故障表）所列性能故障，迪比特移动电话主机及附件(充电器,充电座,移动终端卡,数据接口卡) 三包有效期为一年；电池三包有效期为六个月,外接有线耳机三包有效期为三个月。
1.1.2. 经修理过的主机三包有效期限,为原有的包修期限所剩下的时间（扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间）或者从修理后消费者取机日起三十(30)天,以此二者中较长的时间为准。
1.2 符合以下条款消费者可以选择退/换服务
1.2.1. 购机7天之内﹐迪比特移动电话主机出现本服务条款4（移动电话性能故障表）所列性能故障。消费者可持购机发票和三包凭证到迪比特维修点进行检测或修理,可往原销售点免费选择退机和换机处理。
1.2.2. 三包有效期内迪比特移动电话附件出现本服务条款4（移动电话性能故障表）所列性能故障,消费者可持购机发票和三包凭证到原销售点更换同品牌同型号同规格的附件，经两次更换后仍然不能正常使用的，消费者可免费选择退货。
1.3 符合以下条款消费者可以选择换/修服务
1.3.1 购机8至１5天内，迪比特移动电话主机出现本服务条款4（移动电话性能故障表）所列性能故障,消费者可持购机发票和三包凭证到迪比特维修点进行检测或修理,可往原销售点选择换货处理。
1.3.2. 三包有效期内主机出现本服务条款4（移动电话性能故障表）所列性能故障。经两次维修仍然不能正常使用的,消费者可凭三包凭证中修理者的修理记录免费更换同型号同规格的移动电话机主机,消费者符合换货条件,但不愿意调换同型号同格移动电话机商品,消费者可选择退货,但需交纳相应的折旧费(折旧费依国家三包相关规定执行)。
2.属下列情况之一的移动电话机商品,不在三包范围内,消费者仅能享受合理的有偿修理.
2.1 超过三包有效期限的；
无三包有效凭证及有效发货票的；（能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外）
三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
因不可抗力因素造成损坏的。
3.三包服务的有效凭证
3.1. 在三包有效期限内的迪比特移动电话机出现本服务条款4（移动电话性能故障表）所列性能故障，消费者凭购机发票和三包凭证得到三包服务。
3.1. 在三包有效期限内,消费者丢失发票和三包凭证的,但其能提供发票的底联或发票底联的复印件等有效凭证，证明该移动电话机商品在三包有效期内的，将得到免费修理或更换服务。
3.1. 在三包有效期限内,消费者如无法提供任何凭证，可查询IMEI号,确定出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期开始计算仍在三包有效期内的，按国家<三包规定>将得到免费修理服务。
4.如果在三包有效期限内发生问题﹐“消费者”应采取下列的步骤﹕
4.1 “消费者”应该将主机及附件送到就近的迪比特维修点进行检测和修理 (自购机起7日内/15日内﹐“消费者”可往原销售点选择退机/换机服务)﹔或与当地的上海迪比特分支机构联系或拨打热线电话。
5.如上所述﹐本售后服务条款仅在中国（港澳台地区除外）有效。
6.以上内容有不当之处或未尽事宜,按国家《移动电话机商品修理更换退货责任规定》执行。
迪比特在全国已建立27家分公司，300多名售后服务管理人员提供当地广大用户优质的售后服务，给当地经销商及特约售后服务网点提供售后服务资源支持。
迪比特在全国已建立特约维修网点558家，并仍在继续扩建，计划建立售后服务网点1000家，为迪比特手机用户提供方便、快速、高效的专业服务。
免费热线电话：8008208118
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