爱国者企业理念：塑高尚人品、做高质产品； 企业使命:为顾客创造价值、为员工创造机会、为企业创造效益、为社会做出贡献！“爱国者”，跨越专业及数码消费领域，包括计算机外设、存储、数码、网络、新事业五大业务群组。而我们今天主要说的是其中的一个产品端：爱国者手机。
先天设计缺陷？
我们在315热线官网看到很多关于爱国者手机的消费投诉事，情经过如下：去年7月中旬向北京掌上娱科技有限公司，网购爱国者800C天翼手机一部。生产商：华旗移动通讯科技（北京）有限公司。
一、7月25日收到该机后通过测试发现： 1、当有来电提示时，因事未曾接听，振铃超过一分钟后停止，屏上显示有一个未接来电，此时按任何键均无动作，且屏幕一直亮着，形若死机一般。此时间长达2分钟之久，在此时段，除手机不能作任何操作外，且也不能接听外来电话。（现已制成操作DV视频）2、如若自定义音乐来电提示，在一分钟之内未接听，那么此来电音乐提示，将一直播放，直至该音乐放完结束后，再延时约2分钟（此时段也是键盘锁死的，也不能接听来电），手机才自动开机。（有时就根本不开机，非要人为再次开机）
二、给华旗公司的对话： 具此，我于7月28日给华旗公司发了第一封邮件ser@aigo.com 华旗公司没有回电，于是我便分别于29、30、31、8/1和2日连续发出六封相同邮件。 三、后来，8月2日华旗公司北京售后部才给我回复 （1）、serSER@huaqi.com的回电如下：您产品出现的问题，确实没有碰到过其他用户的反馈…… （2）、经工程师检测，您的手机确实存在客述故障，但由于800C手机软件问题该情况暂时得不到改善，我们会尽快找寻解决方法，为您更换新机。 （3）、同时，一个姓段的给我打电话说：故障的确如此，该型机不支持189号段，只有更新软件才能解决。并两次承诺：第一次为一周；第二次为一月，处理好后返回。 事后，由于华旗公司在不可能修复（因属设计缺陷）手机的前提下，单方决定“将手机发往南充”。9月19日我收快递时，并立即对返回手机，进行了细致查看，确定“并非新机”。再通过测试，“故障与前述完全相同”，而且153和133均存在此缺陷。
通过以上事实证明：华旗公司所产的爱国者800C手机，本身就存在着先天性的缺陷，如有急事，它可能在几分钟之内给用户带来不可估算的损失。 具此，我们怀疑：他们的产品质量合格证是否真实，又是怎么进入销售市场的，敬请核实。
PChome手机中心官方微博：
网友评论