主要经验
强有力的组织保证，使网站各项工作得以顺利实施。在武汉市政府门户网站建设伊始，武汉市信息化领导小组就召开了全市各政府部门参加的武汉市政府门户网站建设工作会议。在会议上成立了武汉市政府网站联盟，通过整合全市各类电子政务信息资源和服务，将比较分散的各类全市政府网站综合到一个协调一致的门户网站下。武汉政务门户网站的建设过程中，始终贯穿着通过网站的建设来带动武汉电子政务整体发展的工作思路。通过有效整合全市各个部门政务公开资源，保障政务公开。按照用户分类，组织各个部门提供政务服务信息，充分完善公共服务功能。按照用户分类，组织各个部门提供政务服务信息，充分完善公共服务功能。通过网站提供的“便民查询通”和政务网站群查询等功能，让市民真正得到实惠。整合全市各个部门投诉窗口，为公众提供统一诉求平台。武汉政府门户网站改版后，在全国同类网站中率先推出了三农服务频道。在网站的人性化服务方面，我们通过信息定制功能让浏览者可以定制自己最关心的信息，配置自己最喜欢的网站风格、色彩，版面布局等。并提供了企业和个人的信箱服务，方便政府的各类公告、通知信息准确发送到市民和企业手中。
点评：
武汉政务门户网站的建设过程中，始终贯穿着通过网站的建设来带动武汉电子政务整体发展的工作思路。由于政府门户网站的职能，对外是接受公众服务的窗口，对内是整合各部门政务资源的平台。要办好网站，则必须要有一系列的规章制度来保障。在武汉市政府门户网站的日常管理工作中，始终把网络安全工作放在重要位置。强调以人为本，制定全面详细的网站内部管理规定，建立并完善“岗位责任制”，从网站领导到普通编辑和网管人员人人有责、层层负责，建立起全方位网络安全责任监管体系引进最先进的信息网络安全技术，消除安全隐患。
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