不做最大 要做最佳
“不是哪一家的盘子大，哪一家就最优秀。”这是石式管理理念中的经营观念。石钟韶认为，只有追求品质，追求口碑，才能成就一个好的公司。2007年，新中大将尝试把触角伸向国际。
郭旭：您做企业，在URP没有那么大辐射面的情况下，注定客户量少，这跟别人遍地开花影响力是不一样的。这些年来你们是拉大差距还是缩小差距？这跟企业战略有没有关系？
石钟韶：我们新中大的定位，并不是追求盘子大小。我们追求品质，追求在我们定位里面这些企业如何做好精细化的运作。我们讲究的是一个口碑，是一个品牌。一个优秀的品牌并不代表它的盘子最大。国内彩电哪一家盘子大哪一家就最优秀吗？不一定。汽车也是一样，盘子最大的公司在全球是大众。大众汽车是第一品牌吗？未必。
现在进入品牌时代，并不是盘子最大的公司就是第一公司。我们现在也在学习像丰田这样的精细化思想，能够打造像凌志这样高品质的汽车。每一个群体都有喜好，并不代表谁名字听得最多就买谁的软件，这一定是趋势。我们明年的战略非常明确，就是服务领先战略。第二个战略就是国际化战略，新中大会走向国际市场。
郭旭：新中大怎么考虑国际化这个问题的？
石钟韶：我们已经在尝试，明年会给大家一些答案。这两个战略是公司非常明确的战略，服务领先、精细化服务等等这一些都是新中大要去做的。我们并不是追求盘子多大，而在于我把自己这个领域做强，这个品牌做优，我的客户群体对我最看好。新中大是一家追求精细化服务的公司，跟我们杭州地域品牌形象有非常大的关联，体现我们良好的服务意识，服务领先。客户买的就是服务。服务领先是我们现在第一战略，国际化只是一个阶段性的事情。
郭旭：您怎么看待中国软件的国际化？
石钟韶：我们要找到夹缝市场，但这个市场以后会放大，利用我们中国的低成本——最危险的地方也可能是最安全的地方。我们要杀到敌人的心脏里面去，做的可能是非常有潜力的产品。但我们不做外包，很多企业找我做外包，都被我拒绝了。
郭旭：企业家要知道不做什么，才知道做什么。
石钟韶：对，一定要有明确的定位，就像我以前的定位，不坐飞机就是不坐。很多杭州领导都让我做其他的领域，但都被我拒绝了。新中大的定位服务型精细化的纯软件公司，现在杭州真正的软件企业就是新中大，几百个研发人员都在新中大。一个企业家一定要有自己的定位。
·石钟韶简介·
1963年生，杭州新中大软件股份有限公司总裁。浙江省政协委员、中国软件行业协会常务理事、中国软件企业十大领军人物、中国优秀民营科技企业家、第六届杭州市十大杰出青年、杭州市软件行业协会副理事长、杭州市拱墅区政协委员、杭州市民盟常委、浙江省民盟青工委委员。
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