对于电信市场的营销,许多人作为“忠实而又不满意”的用户,往往因为寄予厚望而情绪“激烈”,难以置身事外以超然、客观的态度去面对。但是,有时候正是这种人,像那个不懂事的孩子,当看到皇帝身上竟然就什么都没穿的时候,就忍不住说出真理:“运营商们,你们说的话我怎么
营销从价值开始
营销从价值开始
市场营销从价值开始,而带给用户价值的是你的产品或服务。因此不要忘记,营销大师的4P理论中,第一个P就是产品(服务也是产品)。
许多运营商早期在营销上所犯的错误,在于其网络和产品未做优化,本来优势未被认可,导致在用户心中形象打了折扣。以致于到现在,不得不用直白的广告告诉大家“这东西就是省钱”,可是时序又错了,广告还是走在了产品体验的前面。希望中国运营商在做品牌宣传时能够调整好节奏,让用户的体验和宣传“和谐”起来。如果实在有技术难度的话,广告宣传的诉求点可应该重新找了。(北京东方策略公司首席研究员 陈飔)
网友评论