高价维修何时了 家电服务理应更透明

PChome | 编辑: 孙斌 2013-03-03 06:30:00原创 一键看全文

国家一直狠抓家电产品质量,但故障从来无法避免,我们再面对这些时不仅手忙脚乱,还对家电售后的种种问题有所顾虑

产品设计不合理 维修也要我们背?

在一些发达国家,虽然对产品质量的要求极为苛刻,但设计不合理造成产品的事件也不在少数。在这些事端出现时,他们的厂商采用了更为人性化的手段应为我们所借鉴,这就是“产品召回”制度。

家用电器召回 征途漫漫

我们国家已经在汽车、儿童玩具、食品药品商品实行了召回制度,正在酝酿家电召回制度。呼唤了三年的《家用电器产品召回管理规定》据悉即将在年内出台,家电产品召回规范将被给予高度重视。

不仅是因为消费者有了一种新的换货途径,还在于发出召回决定的是国家质检局,拥有强大的社会影响力,在此之下若有厂商想隐瞒产品缺陷,任何辩解都将变得苍白无力。

如不想被强制召回影响自身品牌效应,家电厂商要么提前主动召回缺陷产品,要么更严格要求自身的设计水平,无论哪种方法,对于家电消费市场的发展都有着强有力的推动作用。

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