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德国电信是欧洲最大的电信运营商，传统固话业务下滑、本土市场占有率下降等因素将其置于历史上最困难的时期。公司在大幅裁员削减成本的同时，也开始加快构建“三网融合”，并以此推出一系列新业务。这些新业务尽管不能马上赢利，但有望成为德国电信未来发展的支点。
德国电信正处在水深火热之中。1月30日，德国电信宣布调低2007年赢利预期，预计公司的EBITDA(扣除利息、税项、折旧和摊销前收入)为190亿欧元，低于之前做出的197亿欧元至202亿欧元的收入预期。
这是德国电信在6个月内发出的第二次利润警告，也让业界对于德国电信今年的业绩倍感担忧。而就在此之前，因为业绩不佳，德国电信还更换了新的首席执行官。显然，这家欧洲最大的电信运营商已经走到发展的十字路口。
固话拖累业绩
德国电信高层将业绩下滑的原因归结于固定电话业务面临激烈竞争，以及移动通信服务价格的不断降低。在德国的电信市场上，各运营商纷纷推出资费下调的固定电话、移动通信和互联网宽带服务，以抢夺市场。德国电信的主要对手ARCOR近日宣布，公司目前每个季度新增20万用户。
与其相比，德国电信成为固话用户的最大流失者。2006年，公司在德国失去了230万固定电话用户。固定电话曾经是德国电信的核心业务，但现在这个曾经的垄断者每季度都要失去近50万个用户，导致公司的销售和预期赢利大幅缩水。这一直令德国电信头疼。
2006年，德国电信虽然推出了套餐、降低话费等措施，但固话业务还是没有阻止用户的流失。就如德国电信固话负责人沃特·雷泽内所说的那样：“单凭几项服务是做不到这一点的。”
在此背景下，德国电信对固话业务的重组势在必行。德国电信目前在全球拥有近25万名员工，其中在德国有16.7万，仅固话业务就有11万名员工。固话业务成为裁员的重点对象，有2.5万人将丢掉饭碗。
加快构建“三网融合”
内忧外患之下，德国电信加快了转型的步伐。公司在2005年提出了为期三年的“卓越计划”，目标是让德国电信成为欧洲增长速度最快的综合运营商。
“卓越计划”提出后，德国电信将自身定位调整为：“为用户提供全部现代化的IT、通信服务，包括固定网络、无线业务、互联网和复杂的通信解决方案，成为世界性综合性电信企业的领导者”。
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