谈到2008年奥运会的通信网络建设,北京网通的新闻发言人李立涛提出了问题:“到时候,网络硬件‘家家宽带,户户2M’是没有问题的,现在的关键是,用户的这2M带宽如何使用?”
随着奥组委规定的2007年底北京市奥运场馆建设截止时间的临近,奥运通信的硬件建设已具雏形,针对通信系统的综合调试已经或即将开始,网络优化和综合应用问题摆上了运营商决策者的桌面。
建设与运行同步推进
“使用”与建网方面的问题在2007年交汇。李立涛告诉记者,2007年是中国网通的“场馆运行年”,利用这一年时间,中国网通除重点做好奥运各系统建设、奥运测试赛通信保障、网通奥运通信指挥体系的建立之外,还要做好奥运营销和人员培训等方面的工作。“2007年是一个特殊的年份,一个很重要的原因是,2007年奥运建设和运行必须同步推进。”李立涛强调。
据了解,2007年奥组委将举行26项奥运测试赛,主要测试项目包括:业务受理、服务提供、障碍处理、应急通信、电视转播、赛时服务团队等。通过过去两年的建设,奥运通信提供商已经陆续建起了一些通信系统网络,这些系统、网络是否能够在奥运会期间承载巨大负荷正常运行,这些新信息业务是否能够满足广大受众的需求,必须通过今年一系列的测试赛检测,以便发现不足及时优化。这对于奥运通信保障将异常关键。
为此,中国网通已经决定于今年4月建立青岛分指挥部,其他赛会城市指挥部将于今年8月份之前陆续成立。李立涛告诉记者,在这一时期更需要各相关部门以项目制作为统一的工作方式,定期召开项目审核会,重点就在于各项综合信息业务的“人性化”实现。
品牌营销要“可控”
除了网络应用问题以外,北京东方策略研究中心分析师张涛认为,中国运营商缺乏奥运营销的经验。在国内的一些大型体育赛事上,一些企业在拿到赞助商的身份后,只是利用体育场所内的几块广告牌或者运动员服装上的LOGO做广告,没有从品牌战略的角度去思考奥运营销问题,缺少创新。
第二页实际上,借着竞技体育的翅膀,通信企业在全球范围内不断提高自己的品牌知名度和美誉度的例子很多。如1996年亚特兰大奥运会使“美国在线”成为世界知名企业,2000年悉尼奥运会则使澳大利亚电讯声名鹊起。作为2008年奥运会合作伙伴,我国通信企业自然也可以利用奥运会巨大的“眼球效应”提升自己的品牌价值。
张涛认为,现阶段奥运品牌宣传的关键是“可控”,也就是说,什么信息让什么人知道应该是可控的。运营商应当从现在开始在这一方面多做文章,比如IPTV和手机电视等现在就应确定内容和对象用户。
产业链的融合
“亲爱的观众朋友,欢迎您参加第11届女垒世锦赛……”去年8月,到北京市丰台体育中心附近采访的记者,手机上都会收到这样一些短信。内容涉及停车场的位置、目前的车位情况以及正在进行的比赛比分等等。中国移动有关人士告诉记者,这是小区短信业务发动产业链力量,提供综合信息服务的一次尝试。
奥运会有助于我国通信企业打破“瓶颈”,整合通信产业链。随着电信业转型的开展,运营商经历着从“邮递员”向数字内容的“分拣商”和“分发商”的角色转换。有专家认为,目前在我国通信业中短板效应明显,虽然有成熟的技术支撑,但依然缺乏各方面的认同,比如在电子商务和与内容提供商的合作问题上,原有游戏规则和缺乏相关法律条文,限制着整个产业链健康发展。而雅典奥运会的经验表明,赛会组织者有可能在通信领域进行良好的协调和沟通作用,从而为运营商打开“绿灯”。
在国家利益和消费者利益的推动之下,运营商应借机会突破“瓶颈”,实现产业链合作,向全世界人民提供丰富多彩的服务项目。
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