目前，人们对于自动驾驶的关注主要在于自动驾驶系统的安全性，但实际上自动驾驶带来的改变远远不止这些。为了发现乘坐自动驾驶出行可能带来的问题，并进行更好的优化，一年多以前Waymo召集了400名志愿者开始对自旗下的自动驾驶汽车进行测试。而近日，Waymo公布了这项测试获得的一些经验和注意事项。
【PChome智能硬件频道资讯报道】目前，人们对于自动驾驶的关注主要在于自动驾驶系统的安全性，但实际上自动驾驶带来的改变远远不止这些。为了发现乘坐自动驾驶出行可能带来的问题，并进行更好的优化，一年多以前Waymo召集了400名志愿者开始对自旗下的自动驾驶汽车进行测试。而近日，Waymo公布了这项测试获得的一些经验和注意事项。
据悉，在过去一年多的测试时间中，Waymo的自动驾驶车辆为这些志愿者提供免费通勤服务，带着他们上班、购物、去酒吧等。在此过程中，乘客随时可以通过车内的呼叫按钮或手机App提交反馈。基于这些反馈，Waymo总结了以下四点。
第一，车辆需要更准确的找到商店的接客区域，免得乘客需要拿着沉甸甸的购物袋在烈日下步行到达车辆所在位置；
第二，在较窄的街道上，乘客更希望过马路之后上车，而不希望车辆停在道路尽头或是转到另外一条街道上等待乘客；
第三，车辆需要学会如何招待乘客携带的服务型动物，例如导盲犬；
第四，唤醒沉睡中的乘客，最好的办法是播放一段提示音。
Waymo的一名产品经理表示：“我们认真对待乘客提出的每一条反馈，并且将它们用在车辆的设计和车辆行动中。”
编辑点评：目前Waymo已经在自动驾驶测试里程和系统稳定性方面占据了该行业的领先地位，而此次测试的这些“体验”方面的问题同样是提升自动驾驶体验的关键。从目前来看，Waymo似乎在多个方面都形成了对竞争对手的明显优势。
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