5月18日下午3点，IBM公司大中华区CEO钱大群先生做客CNET集团，接受CNET集团联合34家行业网站和72家地方网站的专访。此次是钱大群第一次接受在线访谈，更直接向大家描述、讲解一个近乎无所不能的蓝色巨象的故事。
很多人至今还对IBM当年抛售硬盘、PC、笔记本业务和部分的做法耿耿于怀，不明白IBM为何卖掉极具人气的品牌及产品。而一段时间以来，IBM在电视、楼宇电视中总是播放一些很是“抽象”的广告，很多人都担心IBM没有了这些大众、消费类的产品，会离最终消费者越来越远。
钱大群表示，第一我想解释一下，IBM经营模式的定位是产品是针对企业级的，我们的策略并不是要将产品直接销售到消费客户群体。第二，我们一直在考虑要树立一个形象，使得大众继续认识认可IBM。在IBM调整了这个策略以后，IBM的形象不但没有改变，而且还在提升。最新的数据是，去年《商业周刊》做了一个统计，在全世界所有的企业形象排名，IBM在全世界排名是第三位，比前一次的调查进步了五个百分点。今后我们会继续努力，希望能够扩大影响并使得更多的大众消费者认识IBM。此外，有很多的消费性产品的是采用了IBM的技术，比如，很多朋友在玩网上游戏的时候，不管用的是任天堂还是索尼的机器，这些游戏机都采用的是IBM CELL处理器，所以我们希望做到的是即便没有办法直接跟广大消费者见面，消费者仍能使用到IBM的产品。
“IBM公司在过去这几年做了一个新的定位，决定不再追求像PC一样的海量产品，而是转去关注高附加价值的产品和业务。当我们把PC业务转掉以后，IBM仍是一个将近千亿的公司仍然极具规模，同时市场成长速度变快了，这都是归功于IBM集中精力去关注高附加价值领域的。”
至于很多人都反映对IBM的广告看不懂。钱大群表示，“这对我和IBM而言是一次尝试，我相信不管是通过广告还是通过一些好的媒体，尤其是CNET此次联合上百家的网站的方式，通过双向的交流把IBM介绍给大家，让大家可以看得懂，可以理解。此次专访，我记下了各位对IBM的建议和批评，包括IBM的广告的东西，我们回去后会思考与优化，使得我们将来的广告更有中国化、人情化，让大家了解。
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