作为是一家以研究、开发、生产和销售计算机系统及相关产品为主的集团公司,以OEM为自己主要业务的神达电脑,积极拓展自己的产品线,并且推出“Mitac”自有品牌。对于中国大陆市场,神达电脑投资于上海环达计算机科技有限公司也已经开始运作,为集团的三年目标积极努力。
写在前面:
对于一个陌生的品牌消费者会是如何看待?对于一个强势品牌的介入市场,行业又将会有怎样的变化?带着种种疑问,笔者来到环达,采访了上海环达计算机科技有限公司的高层,让朋友们来了解环达是一个怎样的环达。
背景介绍:
成立于1982年的神达电脑集团,是一家以研究、开发、生产和销售计算机系统及相关产品为主,在科技产业领域内多元化迅猛发展的集团公司。在过去的二十年里,神达在全球部署二十多个分公司,并于1989年公司股票上市,渐渐发展出全球运筹管理模式,关系企业包括神通计算机、联强国际、美国新聚思、泰安电脑及联成化学科技等。神达电脑秉持着"Empower the e-world"的理念,坚持"客户完全满意"及"员工满意"的准则,致力于为全球用户提供最新最好的科技产品。神达集团的业务涉及到笔记本电脑;液晶显示器;主板;显卡;电脑系统;服务器和路由器;PDA&Web Pad;无线网络连接器;无线网卡;Linux操作系统这些产品,并分别通过ISO9001品质保证系统认证和ISO14001环保品质认证。
2000年神达电脑入选美国富比士全球前500大上市企业并且荣登中国大陆发明专利第八位。同时,在台湾当地神达又在"2000年1000大制造业调查"中的"最大民营事业"名列23位,"1000大制造业"名列24位,"系统厂商"名列第8位。从销量分析,2000年,神达计算机出货近1000万台,以IDC估计,2000年全球桌上型计算机约1亿零六千万台,占市场总销售量10%,可望成为全球最大的计算机制造商。
在上海,神达电脑投资于上海环达计算机科技有限公司和东海神达电脑股份有限公司以及负责大中国维修服务的宇达电脑和将于2002年2月份开始营运的昆达电脑厂。位于上海静安区的环达计算机科技有限公司是它成立于千禧年,主要从事研发电脑和电子产品的相关软硬件以及大陆华东地区的销售和市场业务。其软件的研发主要包括了电子通讯产品如个人数位助理PDA;WebPad;Home&Office Gateway;路由器;电子商务等软件。硬件的研发主要包括了主板和服务器等。
发展现代化高科技是面向21世纪的必然趋势,神达将坚持不懈随时接受各种的挑战,更好地服务于计算机科技的领域,为广大用户和中国迈向全球高科技打造厚实的基础建设。
专访内容:
对于一个陌生的品牌,简单的了解还是非常重要的。
PCHOME:对于消费者来说,神达还是一个比较陌生的名字,你是否可以给大家简单介绍一下神达?
许先生:神达作为台湾的三大系统厂商之一,产品线是非常有广度和深度的,它名列IT企业500强的第485位。而作为投资大陆的一部分,上海环达公司也已经成立的将近两年的时间,它主要从事研发电脑和电子产品的相关软硬件以及大陆华东地区的销售和市场业务。其软件的研发主要包括了电子通讯产品如个人数位助理PDA;WebPad;Home&Office Gateway;路由器;电子商务等软件。硬件的研发主要包括了主板和服务器等。一开始由于对国内市场的不熟悉、各地厂商操作方法的差异,导致了在运作上的一些麻烦,但是现在已经能够和各个合作伙伴和经销商进行良好的合作。上海公司也进入了发展期。
PCHOME:作为在OEM市场上非常有影响的企业,神达一直以来都注重OEM产品的生产,而现在开始推出了自己品牌的产品,对于这一点是怎样考虑的呢?
许先生:神达就是从做OEM成长起来的,对于OEM市场来说这还是神达最重要的部分,OEM是本份的工作,怎样都不会放弃。但是有了自己的品牌不可以很好的调控产品的库存还能扩展另一片天空。在技术方面神达完全有能力制造一流的产品,就凭借它的比如IBM,COMPAQ、DELL;比如联想,方正。这就是神达的能力。但是对于自有品牌的产品并不是神达所有能够生产的产品都会推出自己的品牌,而这是要根据产品线的局限性来选择,我们要有选择性产品、选择性市场。例如主板,神达就没有推出自己的品牌,毕竟这样一个市场以新品牌的介入是不合算的。在市场方面也是一样,例如有的产品在国际上是可以来做自己的品牌,但是在大陆市场却不需要,那么很多在台湾神达自有品牌有的产品大陆不一定有,这也就是要根据当地市场的实际情况来有选择性的推出自有品牌的产品。还有就是像笔记本、LCD、PDA等都有自己的品牌,而服务器、PC等则没有自己品牌。
PCHOME:神达凭借着在OEM市场上的优秀经验以及完善的制造体系,再配合现有的市场渠道给自己现在的自由品牌的推广带来了很好的帮助,而我们也看到环达的产品线非常的丰富,这其中像液晶显示器、PDA等等,而神达是如何推动产品的发展,或者说近期主要发展的是哪个方面呢?
许先生:确实,由于神达长期的OEM市场的由于表现,以及众多的关系厂商,所以在产品的渠道上有着良好的可靠性,所以能够充分利用现有资源来发展自己品牌。而现在自己品牌的各种产品,如L液晶显示器、PDA等都会得到发展,特别是在PDA方面。虽然现在进入市场的PDA厂商非常的多,而且这个PDA市场的前景也不是很明确,但是作为神达能够以高性能的产品推出到市场,并且性价比一流。首先我们的PDA是采用微软的简体中文版PPC 2002操作系统,而这样的技术在市场上是很少见的,在技术上我们能超越其他厂商,而在产品成本上,神达采用开发的本地化,并且和台湾的技术人员共同交流合作,并且在大陆设厂,雇佣当地人员。另外,神达的整个策略是一个长期而稳定的,必须在本地生根。这样就达到了一个非常好的性价比,让消费者愿意选择。在经销商方面,随着神达产品线的逐渐拉大,它们可以看到未来的发展方向,能够和神达一起来拓展自己的发展空间,增加更多的发展方向。另一方面,国内的PDA市场还有待进一步发展,人们对PDA产品的认识还不够,所以神达就必须来告诉大家什么是PDA?PDA可以做什么?就是要通过宣传来引导消费者。并且希望通过PDA这产品来让消费者认识神达,来了解神达。
PCHOME:作为长期以来的OEM厂商,神达在推出了自有品牌后必将和自己的OEM市场产生一定的冲突,而当这种冲突发生的时候,环达是怎样处理的?
许先生:作为一家OEM厂商开始推出自有品牌的时候都会遇到这样的问题,特别是自己OEM客户方面的压力,但是最着市场的变化,现在这种情况已经得到改变,OEM客户已经认识到这样的生产并不会给自己带来多大的威胁,反而还能得到好处。一方面,神达自己可以通过自有品牌来控制产品的库存,从而保证良好的资金体系,能够更好的发展OEM产品;另一方面,由于神达自己亲自进入市场,将能够了解到更多的市场信息,能够了解到市场的变化,这样反过来也能帮助OEM客户进行调整,使之更好的得到发展,这样双方面都能得益。
PCHOME:对于现在激烈竞争的市场环境,环达对自己会有一个怎样的目标呢?
许先生:一开始我们就有一个很苛刻的目标,那就是要在三年内使上海公司的销售额达到25亿人民币。但是由于一开始不熟悉国内市场的特点,所以没有很好的得到发展,但是现在已经解决这些问题,并且随着新产品的继续导入,如数码类产品,将为前面的目标继续努力。
PCHOME:现在神达已经开始代理著名品牌PRETEC产品,对于这个产品的代理是如何考虑的?
许先生:“PRETEC”是欧美市场的强势品牌,也是神达很好的关系客户,它们的数码周边类产品以优良的品质和稳定性著称于世。它们选择神达也是对神达的充分肯定,而神达选择它也是根据自己的需求来定的。神达自己的PDA产品是需要优秀的周边设边相配套,而PRETEC就是很好的选择,是经过国际市场的考验的。
PCHOME:“PRETEC”作为高质量的国际品牌,但是对于国内市场来说,人们的消费水平还不是很高,对于这样一个价格偏贵的产品,神达将如何来作出市场的运作?
许先生:高质量的产品是人们都需要的,如果你说“PRETEC”卖的贵,我说“是”,你说“PRETEC”和其他的一样,我说“不是”。“PRETEC”拥有别人达不到的技术水平,技术的领先以及反修率低是它的特点。而神达要做的是对渠道进行良好的管理,以及品牌定位的准确。不能为了提高产品的发货量而降低自己的定位,所以我们要把“PRETEC”产品介绍给适合的用户群体,让时间和市场来说话。
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总结:
结束了对许先生的采访,让我了解到环达以高性价比产品作为介入市场的关键之处,让我认识到神达采用开发的本地化,以及落地生根的对大陆市场的长远打算。这样一个具有一流技术实力,拥有良好产品渠道,只是暂时有一点陌生的品牌,必将在今后的时间里迅速的壮大,而我们也期望神达能够达到给自己的苛刻目标。
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