清晨，万物复苏，娇嫩的绿色映着初生的阳光，渐渐泛出耀眼的金色，煞是漂亮。
静静欣赏着这绽开的生命，慢慢靠近，瞬时香气四溢沁入心脾。他，深深吸了一口，璇又背起身，快步踏入喧闹的街巷，消失在熙攘的人群中。
如此良辰美景尽不能使他多留片刻。如此匆忙，难道有比这满眼的生命，扑鼻的芬芳更美妙的东西吗？
是的，一位与众不同的侠客，肩负着重要的使命，身边的美丽并不能停止他，哪怕只耽搁一刻去帮助那些需要他帮助的人。竭尽所能地为别人提供快乐，把生活的美丽与灿烂献给他人。是他生活最大的满足，但从没有人知道他的名字，因为他从不留名。也许，他从来不是一个人。因为每次需要他的时候，他总能及时出现，并施以援手。
的确，他从来不是一个人，他们有着共同名字——微软客服Readiness团队，服务着一个更大的组织和所有需要帮助的人。他们有着共同的理想与原则，相信美好的未来和手中的劳动。他们身怀绝技，箭无虚发。
他们有着雄厚的内力——总是从整体角度来把握流程，从每一个细节管理组织操作规范，尽力地使一切活动都最优化。尽管有时流程就像体内脉络纷繁复杂，他们也都能手到擒来，梳理规范，使它们运行通顺流畅，任何事情都能够事半功倍。
他们有着矫捷的轻功——总是在最合适的时间，以最快的速度出现在工作的第一线。他们互相交流，相互增长。根据需要实际，他们辛勤刻苦地学习知识，消化新的信息和内容，并把把它融会贯通再加以发扬。凡是和他们相处的人，他们都乐意与之分享。他们乐此不疲，把自己所学教于最需要这些知识的人们，竭尽所能地为别人提供成长地养分。
他们有着精湛的武艺——总是在关键时刻接受挑战，凭借坚实的基本功和长期的经验出色的完成任务。无论是新产品的发布，还是努力创造销售机会，亦或是临危受命的紧急状况，他们不但总能够出色地完成，同时更力求完美，把每一件事，每一个项目都做到最好。
他们有着赤忱的热心——总是怀着至诚的热心，时刻准备着，为身边的人服务。无论什么时候、身处何地、在做什么，他们都毫不犹豫地帮助他人。在他们的心中，他人的满意与便利始终是他们的信仰。
穿过熙攘的人群，喧闹的街巷，你也许永远不会注意到他们的存在。但每当需要的时候，他们总是会在您身边——为了您生活的金色。
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