在微软大中华区全球技术支持中心 (GCR CSS) 所有的实习生中，孟淑芳应该算是一名 “ 老员工 ” 了。提到实习经历，她很自豪地告诉我：她做出了正确地选择。
在微软大中华区全球技术支持中心 (GCR CSS) 所有的实习生中，孟淑芳应该算是一名 “ 老员工 ” 了。提到实习经历，她很自豪地告诉我：她做出了正确地选择。
2006 年暑假前夕，在同济大学攻读计算机应用与技术专业硕士学位的孟淑芳开始寻找实习单位。出于专业因素，她第一个想到的就是到微软的网站上去看看。尽管没有抱特别大的希望，还是投了份自己的简历。当然，为了争取更多的机会，她也像别的同学一样，给自己感兴趣的另外一些 IT 公司投出简历，然而时间过去了一个多月还没有等到微软的回音。此时，已经有一家著名的 IT 公司向她伸出了橄榄枝。就在决定去这家公司还是继续等待的时候，她收到了微软的面试通知。摆在孟淑芳面前的选择是： A. 放弃微软的面试，享受已有的战果 ; B. 再披战袍，苦战几轮竞争激烈的面试。衡量了一下，她做出了自己的判断： “ 微软的优势很明显。作为最大的软件企业，拥有领先的技术、领先的产品。而且工作氛围很好，员工很有热情，所以跟他们一起工作应该是不错的选择。 ” 于是她决定去拼一把。
凭着自己的实力，一路过关斩将，孟淑芳于 2006 年 7 月底加入了微软实习生 项目。
翻阅孟淑芳的个人简历就可以发现，无论在学习上还是在实践中，她都表现得很突出：在学校，她是连续六次一等奖学金的获得者，毕业前综合排名全系第一；在微软大中华区全球技术支持中心实习还不到一个月就独立开发完成了一个 Outlook 外接程序，为客户解决了问题 …… 我很想知道她是如何从校园跨步到公司，并如此快速地适应微软的节奏和环境？孟淑芳给我的答案却是那样轻松： “ 在过程中享受乐趣！ ” 这也是采访孟淑芳给我印象最深的一句话。
融入微软
Q ：有没有刻意要求自己在学习和工作中都要做到 No.1?
A ：哈哈，没有刻意的。我很少想结果，只是希望自己坦然地走好每一步。别的同学可能以为我好胜心很强，其实我只是想把所学的东西都能融会贯通了。我没有太在意最终的结果，别人的体会跟我是不一样的。
Q ：即将成为正式员工，让你脱颖而出的优势在哪儿 ？
A ：我的优势可能在于扎实的技术基础和积极的工作态度吧。大学期间累积了比较牢固的技术基础，而且我属于那种挺诚实，做事也挺踏实的人。
Q ：实习刚开始的时候，如何适应新的工作环境 ？
A ：刚开始的时候工作环境比较陌生，跟同事也不是很熟悉，有一点忐忑不安的感觉。看到大家相互之间交流问题、跟客户交流问题，感到自己要学的东西太多了，心里也挺着急的。但是随着时间推移，慢慢也就了解起来。我们都在不停地学习新的知识和技术。我想，凭借自己的实力和在学校打好的基础，还是能够把自己的能力展示出来，因此信心也就增强了。这也是一个从陌生到熟悉的过程，大家都会经历的。而且同事们都很热情，经常在工作上指导我。
Q ：闹过笑话没有啊？
A ：刚来实习那段时间，给同事发邮件时我提醒对方查收附件，常常在得意地点击“发送”之后我才发现附件还没有贴上去，害得收信的同事抓狂般追问我索要附件。可能实习生都会经历类似于忘记贴附件，忘记写主题这样的事情。在微软实习以来，我感觉自己已经养成了一些好的工作习惯，发现自己越来越专业了。
Q ：你觉得你现在已经融入 GCR CSS 吗？
A: 我最大的感受是这里气氛比较轻松，大家都很直率，也很助人为乐。虽然客户提交的 case 比较多，但是大家在一起工作还是很融洽，让你很随意，心情上没有压力。我现在已经能适应这样的环境了，但是从交往上，感觉还没赶上大家的步伐。在工作之外，我们团队的集体活动挺多的，像打球、聚餐等等，可是目前我的参与还不多。我想这可能和性格有关吧，我属于慢热型，以后会参加更多的集体活动。
感受微软
Q ：我知道你刚开始实习不久就独立完成了一个 Outlook 外接程序设计，你是如何赢得同事信任，如何完成任务的呢？
Ａ：我觉得这也是个机会。那时候刚接触到这些项目，我也不太清楚，所以前几天心里有点不安。而且还不知道那个程序要做成什么样，只得一点一点地去了解，咨询同事，然后自己学习。下班后回到学校，我也抽出时间研究这个程序。就这样一边了解一边摸索，最终还是把问题解决了。
Q ：你觉得实习期间，谁给你帮助最多？
A ：很多人都给了我帮助，比如我的 Mentor 周翔。他每次给我 case 的时候都很信任我，这样给了我空间，我能表现得更好。在心情上，他一直让我放松，让我不要紧张。有了这种环境，我能放松下来，把事情做得更好一些。我觉得他这种方式挺好的，对我挺适合。另外，在工作上如果有更好的方法，他也会告诉我，教我怎么把工作效率提高。
Ｑ：实习期间，最大的收获是什么？
A ：感觉心境更宽广了一些。从同事身上都看到了许多值得学习的东西，受到了很多熏陶。
Ｑ：有没有印象深刻的事情？
Ａ：有一件小事，也是我观察到的一个小细节，印象特别深刻。下班的时候，很多人都要进电梯，很挤。我们的部门经理 Steven 总是在后面一直按着电梯按钮，不让电梯合上，等大家都进去了他才进去。这些细节，对我还是很有影响的，我很喜欢这里友好、开放的氛围。
Ｑ：那么你跟别人合作的时候，怎样创造良好的氛围呢？
A ：虽然我交往上不是很主动，但是假如别人跟我交流的话，我都很热心，我喜欢帮助别人。我同学在论文的致谢栏都是把我名字写在第一个，呵呵。我觉得自己比较坦诚吧，能以举手之劳做到的就去做。平时也比较谦虚，在和别人沟通时给人以“涓涓细流”的感觉，大家也比较信任我。另外，考虑别人的感受比较多，这样更能促进相互之间的理解。
采访刚开始时，孟淑芳开玩笑说，对自己的表达不是很有信心，怕不能给我满意的回答。但是一个小时后，我发现这位谈吐亦如“涓涓细流”的未来工程师对采访已经渐入佳境。感谢她和我们分享在 GCR CSS 的感受和收获，也祝福她在微软的职业生涯走得更好，走得更远。
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