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老问题引起的压力
领导不重视IT,业务部门不了解IT,对于CIO来说,这些早就都是老生常谈了。但据调查结果显示,最令CIO们感到焦虑的,却正是这些原因。
有一半的CIO认为领导看不到信息技术部门的重要性,是最令他们感到郁闷的。山东的宋先生经常感到信息中心工作成绩不突出,没有十分具有说服力的数据来证明自己部门的成绩和重要性。何先生则认为自己公司的领导是个外行而且不想“入门”,使他常感到有劲也使不上。
其次,希望参与公司决策却得不到机会,在公司内没有晋升的余地以及对本部门的工作没有绝对的领导权也是CIO们感动郁闷的主要原因。
与公司其他部门、客户打交道的过程中,最令CIO感到不安的是业务人员不了解IT专业,常提出不合理要求,占了总数的57.29%。
刘先生所在公司的业务部门随着信息化程度深入,提出的要求越来越高,但与刘先生自己的规划有一定差距,这是令他苦恼的原因。孙先生也认为业务部门越来越聪明,提出超出标准的要求,又不想多付出。常常由于无法达到他们的不合理要求而对信息中心产生质疑和不信任,让他经常感到头疼。
其次,不善于人际应酬,不知道如何跟客户打交道。与公司同事没有共同语言,工作以外的交往很少。部门间效益竞争太激烈,互相拆台也都是令CIO们头疼的问题。
关于工作中的责任压力,最令CIO们担心的是手里经常有几项紧急工作要处理而无法分身,其次是认为工作节奏快,没有认真思考决策的时间。还有必须24小时保持手机开机,时刻担心公司的信息网络出现问题等。
与领导和下属的关系中,员工抱怨工作压力过大,员工频繁流动和不知如何为部署争取合理的利益是CIO最为难的三件事,各占总数的三分之一。
最后,按照工作中对CIO焦虑的影响进行排序,排在第一位的是岗位责任压力,第二位是与领导的关系和职位的晋升,排在第三位的是与公司其他部门,和客户的关系,第四位是如何协调与领导和下属之间的关系,最后一位才是个人工作能力。
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