中国万网张向东:垂直搜索就是专卖店

互联网 | 编辑: 张蓉 2007-07-06 15:31:00转载 一键看全文

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张向东:什么意思?

记者:简单来说,比如一场交易如何分成?

张向东:你是说它在交易的过程中提佣金是吗?

记者:是的,他们的分成模式。

张向东:这个我还回答不了特别完整,因为这是别人的商业机密。确实很抱歉。

记者:那么买麦网是怎样的一种模式?它的比例是什么?

张向东:分成模式目前我们还不是很确定。

记者:在搜索这块,比如在垂直搜索中输入“服装”这个关键字,可出现的结果反馈给我的有很多是跟机械相关的,您觉得这是广告搭载的问题,还是技术上的错误或漏洞呢?

张向东:我觉得这也是通用搜索引擎所不好解决的表现,因为你打了“服装”两个字,它无法理解你是要买服装还是要去找服装厂,这完全不同。你找服装厂可能要卖给它纽扣;但你找服装,可能是想找零售店买衣服。因此你打入“服装”两个字,搜索引擎是不可能知道你到底想干什么的,所以当然会出来一堆它推测的结果。

记者:您觉得这种问题可以解决吗?

张向东:我觉得可以解决,最终一定可以解决。具体怎么实现,也许需要用户输入更多的需求,比如我输入“我要买时装”这样的信息进去,就会更清晰。或者输入“我要找服装工厂”,软件更容易理解你想干什么。否则它只能去猜,因为你给它的信息量太少,或者反过来可能还有一种表现形态,就是交互。打入“服装”关键字以后,它会问你想要买服装还是卖服装?它会在接下来给你做一个交互或对话,然后再回答你的问题。

记者:这种情况在技术上实现难度大吗?

张向东:有一定难度,但我相信最终也能实现。

全球500 强注资没什么值得鼓噪的 并购后万网没发生很大的变化

记者:万网被Synnex收购之后,买麦网在公司的业务结构上处于什么样的位置?

张向东:买麦网是万网整体战略下的一个新的服务,它是通过网站的方式体现出来的,万网整体战略是什么呢?我们是一个帮助者,我们帮助成千上万的企业,也包括帮助个人用户使用互联网,进行商务活动,包括使用互联网,使用数据库,使用更多的通信方式来加强他们的便利性,提升他们的企业在市场上的竞争力,提升他们的效率。这是我们万网所提供产品的主导思想。

随着用户进入互联网深度的加强,我们也发现,买麦网这样的服务形态能对客户产生新的价值,因此我们就引入了这个新的服务,在我们的整体战略里,买麦网是一个非常具有战略价值的新的服务,所以今后我们会进一步发展它。

记者:我们知道万网是中国一个非常著名的企业,可是在这次收购中显得非常低调,是什么原因?

张向东:您指我们前一段公布的吗?

记者:对。

张向东:是这样的,我们在今年四月份时做了一个不太高调的公布,简单来说我们引入了一家新的投资者,这家投资者进入之后就成为了我们万网最大的股东,原有的一些股东有退出,如果说是收购,我们也不能否定它收购了一定的股份。这家新的股东是一家上市企业,非常有影响力,在全球排名500强的大企业,并且也是IT行业的重要企业,这家企业通过对万网的了解,非常喜爱,所以最后完成了投资。从它投资的原因来说,我觉得是这样的。

就低调来说,其实我们觉得这个事情也就是对公众有一个交代。因为这个过程也是万网发展历程中的一个里程碑,我们相信往后还会有更多的里程碑, 我们所做的也符合万网长期以来低调务实的风格,所以在我们看来好象也没有什么特别需要去宣传、鼓噪一番的必要性, 所以我们就只对外做了正常的宣布。

记者:但这种行事风格和中国很多互联网企业的行事风格大相径庭,因为在互联网行业,大家比较倾向于遇到好事儿就大张旗鼓地宣传,会不会因为这样的低调而使品牌形象受到一定的影响呢?

张向东:应该说每一家公司都有自己的风格,低调不意味着我们不去宣传自己,而不能通过自己做事的方式来让用户体会出我们这个企业具有什么样的性格,什么样的做事风格,我们历来都是坚持务实风格的。我们觉得企业在社会上存在,不仅仅靠宣传来建立品牌形象,而是更加靠它所提供的有价值的产品和服务存在的。你对客户提供的产品、你服务的态度、你的企业经营理念,我觉得这不是靠着表面宣传所能够做到的。所以我们更加注重于让客户通过跟我们的交往来体会万网这家公司所提供的东西是不是更好,万网是不是更加让人喜欢的公司,我们是想通过这样的方式让客户理解我们企业的风格。我们一贯就是这样做的。我们不觉得吸引眼球就能带来多少新的客户,反过来我们相信每一家和我们有过交往的客户,都会对万网所提供的产品、服务的内在价值感到信服,我相信他们每个人都是一个宣传站,他们会替我们宣传,把对我们的优秀的印象传给他的朋友和同事。

记者:我记得去年业内曾经有一个传言,说买麦网将要被收购,后来在这次万网的股权结构发生变更之后,不知道买麦网是否还存在被卖掉的可能?

张向东:我都没有听说这个传言,没有听说买麦网要被收购,不知道当时是怎么传的。这个事情应该说,如果有的话是一个谣传,所以现在也不存在被收购的问题。

记者:这种可能在未来也不存在吗?

张向东:我们并不想去出售买麦网。你说未来永远不存在,我说“Yes”,这样也不太负责任,因为有时候,当你到了资本市场,就不由你完全作主了。比如你成了上市公司,有一个公司把你的股票收购了,它成为了你的大股东,然后想改变你的策略,也都有可能。也就是说,在我们可控的范围之内,我们并不想出售买麦网。

记者:这里有一个网友的提问,万网被收购之后,它现在原有的管理团队是否还拥有对万网的决策权?

张向东:其实这个问题很好回答,一个企业的决策是由内部的决策机制所制定的,从内部的决策来讲,通常是有股东会、董事会,再往下面有CEO和日常的管理团队,从公司的决策来说,又要看是什么层面的决策,比如说一个企业做出重大的决策,那么通常都需要最高层面来决定,比如由股东会或董事会决定。万网一直也是这样。我们过去做事也并不是说管理层就决定下来,现在也不是,所谓管理层好象不是股东,股东不管日常的事情,管理层是管理日常的事情,我不觉得有什么太大的变化,因为我们是一个很重视管理的公司,我们的行为都有自己的一套规矩。即使在过去很多年,也不是谁简单就说了算的,而现在我们会继续沿用这个形式,看是什么层面的事情,然后由什么层面的人作出决定。简单来说,我并不觉得我们发生了什么变化,我们的管理层还是会一贯地把我们该做的事情做好,并且我觉得今后我们应该能做得更好。

买麦网在B2B 走在前列 现在不急于赢利


记者:04年时买麦网宣布三年将投入一亿元进行市场推广,能否透露一下三年来这一亿元主要花在哪儿了?取得的效果怎么样?

张向东:我觉得这比较内部了一点,我们现在毕竟没有上市,还没有义务去那么详细地公开财务方面的花费。能不能简单一点说呢?我们确实在买麦网上做了很大的投入,并且今后也会继续投入。我们的目的还是像我刚才讲的,我们要把买麦网做好、做透。

记者:这三年来,目前电子商务领域还是被阿里巴巴、慧聪、网盛所占据主要的市场份额,您预计买麦网在未来将会达到怎样的程度呢?

张向东:据我了解,买麦网目前在电子商务排行里是很靠前的,我不太清楚具体的排名情况怎样,但就我们自己每天的监测可以看到,我们的用户数量是相当可观的,并且回应度也非常高。至于说之后在市场上能扮演第几名,或者说能扮演多重要的角色,我想还在于我们自己的努力,也在于其他人做得好不好。假如大家都做得非常非常好,也许我们会有一定的差距;但假如我们做得更好一些,也许我们能走到最前边。过去我们追求想做到最好,现在我们也在努力,我觉得这个目标也不是遥不可及,这是长跑,不是通过一两年的时间就能看出来最终谁是赢者,所以我们立的目标也是长远的,在将来的很久以后再回头来看最终的赢家是谁。我们相信我们一定会是很大的赢家。

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