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有人这样形容过去落后而封闭的村子：“吃水基本靠挑，交通基本靠走，通讯基本靠喊”。现代社会通讯工具的日益普及，大大缩小了人们之间的时空距离，“通讯靠喊”的时代可能早已一去不复返了。那么，是什么让我们已经无需再“喊”了呢？由零点研究咨询集团调查和发布的《2007年零点中印居民沟通指数报告》对中印城市居民媒体接触和沟通工具的使用情况做了调查。调查结果显示，中国人在媒体接触和沟通工具的使用上表现出更强的优势，对于即时性、互动性较强的移动和网络通讯工具更加热衷，使用也更频繁。
调查数据显示，中国城市居民上网人群比例为46.2％，城市地区互联网使用者中已经形成了具有一定规模（25.3％）的忠实网民，这部分人几乎每天都泡在网络世界，平均每天上网159分钟，是继“沙发土豆”之后的中国新一代“鼠标土豆”一族。而在印度城市，“鼠标土豆”只有18.4％的比例。
随着中国科学技术的不断发展，网络无孔不入，网络社交人群在即时沟通工具的选择上更具多样性，依赖程度也不断加大。对于调查中有网聊交友经历的受访者，QQ是网聊的最主要工具，使用比例高达91.8％，其次是MSN（28.3％），网络聊天室的使用比例为26.5％。对这群人来说，QQ的使用率甚至已经超过了手机（89％）和固定电话（84.3％）。
在使用QQ的受访人群中，54.5％的人“只要一上网就会上QQ”，在使用MSN的人群中，“如果MSN突然瘫痪登录不上去了”，44.9％的人就会感到生活学习受到了很大干扰。其中11.7％的人“影响非常大，根本无法工作和学习”，33.2％的人感觉“影响比较大，心里不踏实”。
“如果假想一下，现在身边所有的联络工具都将一下子消失，而你只能选择三样留在身边，那么什么沟通工具对你来说最重要最不舍呢”，面对这样的问题，中国城市居民留下的分别是手机（91.1％）、固定电话（82.3％）和腾讯QQ（21.5％），而印度城市居民则选择了固定电话（89.2％）、手机（89.1％）和邮寄信件（64.3％）。79.3％的印度城市居民平时还在使用邮寄信件，而中国城市居民仅有11.2％。相比之下，中国城市居民似乎对电子邮件更感兴趣，传统信件已经逐渐被代替，在所有城市居民中有29.1％的人平时收发Email，平均每人每天收发8封电子邮件（不算垃圾邮件）。
可以看出，中国居民对于网络通讯工具的热情明显更高，E－mail、网络聊天室、博客、BBS这类网络沟通平台和QQ、MSN网络即时通讯工具在中国城市居民中的用户率和使用频率更高，而印度居民对它们则很少问津。
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