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郑培秘书长介绍:“一般来说,专业的网络营销服务机构也会不断地做各行各业网络营销策略研究及实施经验总结,从客户的经营管理、市场推广、产品销售等直接诉求出发,为企业提供基于互联网的策划、顾问、实施全方位服务。而问题网络公司则可能导致企业网络营销效果很难实现,或者通过一些‘办法’使这些企业吸引网民、扩大宣传、推动销售的效果短期内获得极大地提升。但恰恰是这些‘办法’,可能使企业网站在搜索引擎或者网民心目中留下‘黑网站’的恶劣印象,往往得不偿失。”
作为开展全国网络营销行业规范工作的保障手段,全国网络营销服务机构登记备案工作由中国电子商务协会网络营销专业委员会于2007年初启动。目前,已有全国两百多家网络营销服务机构统一公示在PCEM《全国网络营销服务机构登记备案系统》上。“企业如何选择网络公司,不像以前那样‘凭感觉’,现在有了依据和标准”,郑培秘书长表示。
记者登陆登记备案路径www.PCEM.org.cn浏览,如果广东地区的生产型企业寻找网络公司,只需在系统中按地区索引,系统显示广东已经通过备案的44家机构。据了解,这些网络公司已向行业组织提交了基本信息、认证信息、产品及服务信息等,网络营销专业委员会依相关规定对申报信息进行审核并出具审核意见,根据信息的有效性、诚信运营状况、开展业务的资源及能力、服务质量及水平等,确定为“基本、认证、会员或全国优秀网络营销服务机构”中的一个等级。记者查看了优秀网络营销服务机构-深圳博研科技有限公司的电子证书和电子档案,了解到博研科技是国内第一家提出营销型网站建设思路的网络公司,服务的上百家企业客户通过网络营销获得了显著的经济收益。通过这种行业组织登记企业信息、审核从业能力、公示资质水平的做法的确避免了企业盲目寻找网络公司所带来的投资风险及成本耗费。
让搜索引擎帮你营销
目前,通过互联网进行市场推广、产品销售的企业,大多集中利用“第三方电子商务平台”、“企业网站”和“搜索引擎营销”三种手段。但就营销执行效果而言,主要体现在“初级的”供应信息发布、求购信息搜集和搜索引擎上“产品名称”的竞价排名,缺乏一个完整的网络营销体系,投资回报往往很难实现。
郑培秘书长提示:“通过对搜索引擎的合理使用可以增强各种广告信息的曝光率、到达率和客户转化率,包括‘搜索引擎竞价排名、关键词广告’和‘面向搜索引擎的网站优化’等在内,这一系列手段和技巧的系统化运用,网络营销专业委员会定义为‘搜索引擎营销’”。
记者了解到,许多企业已经开始竞相引进“搜索引擎营销”这种崭新的市场开拓策略,参与企业数量以每年30%的增幅急速增加。上海大众关系营销高级经理刘磊表示:“在所有的营销活动中,网络作为一个渠道几乎是必需的,我可能不做电视推广,但一定会做网络推广。搜索引擎营销也是上海大众一直关注的手段,2007年搜索引擎营销费用比2006年翻了一倍,包括在百度(baidu)、谷歌(google)购买关键词。同时,刘磊笑言:“我们觉得对搜索引擎营销的功能还是没有充分利用起来。”
网络营销专业委员会搜索引擎营销研究中心黄秋衍副主任介绍:“从理论上来说,无论是竞价排名、关键词广告还是搜索结果列表,只要拥有良好的搜索引擎表现,企业的客户进行网上询盘的比率就是高,市场推广、产品销售的效果必定明显。但是我们要提示企业注意几个方面的问题:首先,研究分析搜索引擎广告关键词的选择、投放和组合是否合理、有效;其次,紧密跟踪季节交替、淡旺季变化、竞争对手市场活动对搜索引擎表现的影响,搜索引擎营销要适应环境、快速变化;再次,坚持绿色搜索引擎营销,拒绝垃圾SEO,因为企业的客户最终要了解的是网站实质内容和企业竞争实力,借助一些‘方法’的‘问题’网站最终会出局;最后,企业应当计算搜索引擎营销费用摊薄到询盘和成交的单笔平均成本,这是搜索引擎营销效果评价的依据。”
据了解,由搜索引擎营销行业内的专业人士提议,网络营销专业委员会已经正式设立“中国电子商务协会网络营销专业委员会搜索引擎营销研究中心”,王志炜、卢亮、付必鹏、王昭强、刘延庆、黄秋衍等一批知名的搜索引擎营销专家学者相继受聘,成为搜索引擎营销研究中心研究专家。
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