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方益民：
先回答第一个问题，刚才您讲的应该是C2C交易纠纷的问题，在不同的环境下，是有不同的解决方案的，C2C大家最熟悉的应该是支付宝为淘宝平台，或者易趣为eBay做的平台，比较典型的是第三方支付公司做一个资金的托管，这个托管是有一定的时长，比如可以变成一个星期，买方向卖方做了支付以后，这个钱先放在支付平台里面做托管，假如出现一定的纠纷，对于支付公司运营的和客服的压力非常大，并且没有在这个方向上做非常大的投入，我不认为在C2C实际上已经有非常强的在做了，我们不愿意用我们的弱项去跟别人的强项去碰，但是从理论上讲，或者从运营的角度，一定是出现纠纷以后要几方坐在一起来讨论这个问题，如果你的货物是否实际发送到了，有没有这些相关的凭证等等，才会决定把这个钱从买方这边划给卖方，然后扣掉之类的，我相信淘宝和EBay才是真正的专家。
第二个问题，国家是有管制的，现阶段我们是服务于中国大都的商户，但是我们已经在海外有一些银行和金融机构的合作伙伴，现在在国家法律许可的范围内，现在正在看一些有可能给跨境的贸易，比如我们现在有现有的客户，比如像游戏的道具行业，有一些典型的应用，把国内的东西卖到国外，应该说未来一年之内，我们会有比较有针对性的解决方案会出台。
提问：
我是中国网络部交易中心的，我前阶段一直在接触门户网站的B2B或者B2C，一直在挖掘个人网站的一些优势，但是我在网站发展过程中，像这样一个在线的支付，网站要解决，还要解决信用问题，还要解决网站与会员之间的互动，这样的整体过程。在后续这种网站整体结合的过程，在不同的领域上相互结合是很有必要的。海量公司解决信息的过滤，我觉得非常好，网站无非是提供两种平台，一个是中国化工网还有我的钢铁网，都是以信息服务为主的研究，这类公司针对信息过滤，针对为会员解决问题是非常有必要的，因此这种公司的会员费就相对比较高，仅仅提供信息发布，这样的网站会被淘汰的。在整合中，不管是哪一类，只要是互补网站，和对方的合作，是未来一个很大的趋势，包括在线互动的平台，我们公司现在和各种网站在解决这一个互动的问题。包括邓总说的，他现在已经解决了网站的发布信息和一个信息的调研，包括现在物流的过程、产业链的过程，我们合作之后就相当于解决了线下和线上整合的过程，降低真正的服务成本。
曹开彬：
他认为现在行业网站存在这样或那样的问题。每个人都谈一下，你们认为在行业网站发展过程当中有哪些切肤之痛需要解决的？
王熠：
行业网站存在的问题。企商接触的企业太多了，经历过这么多年大大小小的，看到很多网络公司，刚开始兴致勃勃到我们这儿，说我要托管，要买服务器，要租一个机柜，要做一个机群，到第二续费的时候，只剩一台了，再到第三年，那边告诉网站不行了。我目睹了很多故事。
更多的是看到一些网站，刚开始在我这儿做的是虚机，后来做的是托管，到后来可能买带宽，一百兆、二百兆，后来需求一些专业化的解决方案。切肤之痛，对于企商来说，更多是看到用户的遭遇，经常我会跟类似于这种公司，包括我们的客户谈，我认为大部分都是由于克隆同行业的网站，比如万网是做卖虚机的，我也做这个，这块是阿里巴巴，我也做一个标都和你类似的。我们现在产业者和网站的站长们，每天在重复这种故事。甚至到现在，有一些网站，他手下有60个网站，可能有40个网站都是通过抓取信息，信息泛滥时代的垃圾，确实是这样的。没有特色或者没有自己灵魂的网站是没有价值的。我也经历很多客户的过程，他们的过程是先从技术角度建一个网站，怎么做好，最后怎么提高点击率，有会员，最后怎么吸引风投，然后卖掉。
我不是完全统计的，包括看报纸之类的得出一个结论，现在整个网站存活率只有75%，这是我去年在一家互联网专业报刊上看到的，这说明了什么呢？可能有一些问题，很多网站我们可能一个站长经营好几个网站，说明一个问题，我们的网站雷同的特别多，重复的特别多，具体到我们企业，包括我们这个行业，我们企商这些年走的路子，其实和大家很多提供的服务都是一样的，服务加品质，这是我们企商永恒的一个理念。在这些理念里，这几年我们通过努力进行不断地发展，下一步这种趋势是提供IDC专业的解决方案，而不是粗犷型的做托管，当然这是我们的基础业务，拼价格这不是我们的目标。包括我们的同行，我记得他以前也是做这个业务的，现在扛了一个大旗，就是CDN，所有的行业都是一样，都要找到自己的特色，如果他做CDN了，我们企商不会再做CDN了。我劝所有的网站主、老板、CEO们，你们看看自己的网站和别人有多少雷同的地方，我的特色在哪里，我真正的灵魂在哪里。
苏健：
我非常赞同王总的建议，另外关于行业门户的一些弊端，从我自身有一段经历，我感觉作为行业门户，第一信息的真实性，行业门户或者其它类互联网公司还是以信息为主的。我曾经有一次帮国外的一个朋友去寻找一批钢材，我在网站上搜出了很多行业门户，而且重复率特别高。但是当我把电话打过去的时候，这条信息是虚假信息。行业门户的信息就给了我一个很大的打击。
另外，行业门户存活率比较低，为什么会这么低？重复性网站比较多，有自己特色的网站比较少，这样就造成了行业门户很快起来了，又很快的倒下了，如何将我们运营的网站走得更远。王总刚才说了，上市卖掉，这可能都是我们互联网创业者的一个梦想，这就需要大家很好的挖掘需求。前期我们也是做IDC的，我们根据市场的需求调整我们产品的结构。行业门户这边，需求各种各样，如何把握有特色的需求，提供有特色的服务，才是行业门户更加关注的市场。
常立新：
如果我们把互联网看作其中有两个功能，一个是传播的功能，一个是服务的功能，我觉得服务的功能更加重要。互联网一开始服务，不怕客户少，你做好服务，让他持续增长，那么我们后来得到的就是可持续的发展。还要去搞流量，这样肯定得到的结果，最后只能选择卖掉，或者就消失了。我也比较赞成大多数人提的观点还是把服务做好才是根本的。
方益民：
快钱不是一个行业网站，但是通过服务这些行业网站，包括和其它公司一起发展这么多年，如果要在自己所做的行业内做好，我很同意周总的意见，一定要把自己的产业链、现金链都要吃透，才有机会给他们提供服务。同质化最可怕，一定要有自己的核心竞争力，有自己的特色，同质化只能导致没有个性的价值带，最后只能导致被并购。
邓元兵：
我从事网站运营五年多的时间，这五年我一直在温州渡过。其实我们忽略了我们的用户群，为什么这样讲？在温州大概有十多万中小型企业，在这几年当中，我天天跟他们打交道，他们对互联网的认识，包括对互联网的利用，还有他们的水准。现在我们所从事的电子商务，从电子商务的发展来讲我们的行业网站远远没有达到这个角度，我们的行业网站，可以问在座的行业网站，你们面向的用户群是什么，我想80%的人都会讲，面对的是广大中小型企业，但是这里面面临一个问题，中小型企业的发展和现状，我们行业网站的发展已经给他带来了非常大的成本，包括推广，我曾经遇到一个用户，他说我注册会员，我同时注册了几十个网站，我每天都需要在几十个网站上发布信息，这样对他的时间和资源浪费是非常大的。我希望我们的行业网站走向联合，怎么联合呢？我们要给用户提供一个更好的服务效果。现在中小型企业里面也受到很多的瓶颈，中小型企业并不是永远都生龙活虎，他们相对那些大企业来讲比较小，在销售上是非常灵活的，如果一味提高他的成本，对我们来讲只会带来负面作用。
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