中国行业网站年会综合与垂直门户竞合之道主题对话

互联网 | 编辑: 张蓉 2007-08-17 16:50:00转载-投稿 一键看全文

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常立新:

比如百方网讲电气,电气的特色是什么,还有我们给客户提供非常细微的服务,包括行情都能掌握得到。还有你的风格,你在客户服务的过程中,能不能形成一种惯性,当行情发生变化的时候,我需要你,当行情不发生变化的时候,我还是需要你,我想这种客户的黏性就形成了。

曹开彬:

我特别希望你们能提供另一个有特色的东西,特别想挖掘一些有特色的服务的内容,我们每个人能举出一种例子。

常立新:

我对每个行业没有像刚才的行业老总研究地那么透彻,大家之所以选择了互联网这个工具,我们的目的是想为客户在整个服务过程提供一些切实的、可行的、可信的服务。在这个工作中我们能够针对于每个行业打造出自己核心的竞争力,你在这个行业中处于什么位置,比如我们的即时资讯,在这个行业中,它的一些研究和报告,就具有权威性的作用,如果每一个垂直性的门户都能提供权威性、可靠性的总结报告或者即时性的信息,那么你在这个行业中就是第一了。

曹开彬:

我们可以写行业研究报告。快钱还是有特色的服务,你所想到的比较有特色的,适合行业网站的服务是什么?

方益民:

快钱我们不能算一个行业网站,我们是给行业网站做后台,或者办后台,因为快钱除了上万家商户之外,还有18000万注册用户,这个特性就决定了快钱不可能完全像传统的网站那样,我完全在后台,用户做了一笔支付以后,他完全没有感觉到谁在用,谁在支付。我们有庞大的客戶资源,投入快钱自己的数据库做数据挖掘,帮助商家和合作伙伴,能够跟他有潜在的匹配的用户群。从2005年1月推出,比较晚,刚好经历了从综合到垂直或者从全面覆盖到树业有专攻的专门的解决过程,我们非常快的分享这个结果。我们开始刚刚做快钱业务的时候,是定位在第三方独立的一站式的独立解决方案这个策略到现在都没有变,我们开始都是在互联网这些大公司,纳斯达克上市公司,差不多到2006年,我都已经和大公司都建立了很稳定的关系以后,我们就开始搜索,比如IDC有的行业是B2B,有的行业是B2C,有的是B2B加B2C。比如游戏行业,游戏点卡的经销商到代理商,还有游戏玩家,如果每一条现金链都能够把服务嵌入快钱,我们才能真正吃透了这个产业,有很多个性化的东西。

曹开彬:

行业网站使用了快钱的服务,快钱的解决方案,提供了支付方的服务,给用户、会员提供了一种非常有价值的服务形式。

方益民:

为他们这些行业网站和用户都可以增强黏性。

周锚:

现在谈整合,根本八字没一撇。现在在国内还没有出现一个真正意义上的B2B电子商务网站,阿里巴巴、慧聪,除了做分类广告以外,还能做什么B2B的商务?根本就不算B2B。美国的ANX,是在汽车行业的大哥大,人家才能做电子商务的,这就是分类广告。如果说分类广告就是电子商务,那么新浪就是电子商务了,根本就不是。应该在细分行业做深入开发,ICbuy关心的问题,感觉有点像电子商务。没有供给链,那算什么电子商务,我去找买家和卖家,如果是企业对企业,找什么买家和卖家。作为汽车生产厂商,他没有把这些都整理成,他开什生产线,如果说现去抓活塞、轮毂,这是不可能的事。

曹开彬:

你觉得什么时候能建立这样的电子商务?

周锚:

第一,企业开始都开始信息化到了最基本的程度,差得很远。中国现在所有的网站,包括企业的网站和非企业网站加起来才有100多万个,不到企业的10%。大家都还没有很好的建立自己的基本IT信息系统,您做什么电子商务啊。不就是在那儿发一个商品信息,下来以后再打电话约在哪儿见,再谈,然后签合同,再去找银行开证,都不用互联网,没有到真正的所谓的,有一些朋友特别振奋,说我们要做世界上最大的什么什么,麻烦您先看看世界上最大的什么什么是什么,别着急,别想得那么大,踏踏实实做实事。踏踏实实做实事就是需要在行业网站里发掘,因为卖IC芯片跟卖煤的不是一回事,卖农产品的跟卖汽车配件的不是一回事,你都把它们弄到一个平台上,就相当于你们把他们多弄到央视上去做,就只能做广告不能做别的。

王熠:

我们的物流都做了起来,现有的中国电子商务国外的模式,只学到了表面的东西,没有学到正精髓的东西。今天的话题是行业门户网站和专业细分网站之间的竞合关系。现在行业网站和专业网站,所谓专业网站就是细分的,有管道的东西,和我们的行业网站之间是竞争还是合作,现有的情况还是合作大于竞争,因为互联网的行业还是处于刚开始发展的阶段,虽然我们经历了十年、八年,可是在整个行业或者在整个实际工业化和信息化的行业来说,是非常短暂的。现在还是一个弱势的行业,弱势的群体。在这个行业里,应该是合作大于竞争,而且我们也看到了现实当中很多合作的例子,比如搜狐下面的平台有一个房地产,房地产用的是焦点的。MSN上面有一个门户,车是168的。很多东西还是处于一个互相合作的阶段。

互联网系统服务行业合作的前景,其实我们也在合作,大家都是提供互联网基础服务的,归根结底带宽都来自于电信和网通。不管行业做得多好,都是来自于电信和网通,电网如果要做这个行业,能把我们吃掉吗,现实是不可能的,因为这个行业是合作的市场,这个行业是一个细分的市场,大家各做各的,起补充的作用,应该是这个样子。包括现有的做虚机,做得相当不错,我们企商也在做虚机,但是不管是定位群都和他们有不一样的地方,我们有专注于IDC,更专注于服务器托管一些解决方案,包括万网等等,大家都在寻求在竞争当中合作的路子。网速在全国有十几个节点,这些节点有些是网速自己建的,有些是合作的。包括我们企商,我们企商自主运营的核心机房,一个是京西机房,去年花钱建了一个1000多平米机房,还和网通合作建了一个机房。

我的观点不管是专业管道还是门户,在这个互联网大市场里还是以合作为主,互相的定位不一样,找准自己的位置。

苏健:

我是行业门户的一个门外汉,我也听了行业门户的前辈们慷慨的演讲,不过我感觉用几句话概括一下,不同的时期有不同的需求,不同的需求注定有不同的服务,行业门户之所以能够发展,因为需求在发展,更深的需求还希望大家做行业门户的各路晶莹更好的去挖掘需求,来推动中国行业门户的发展。

曹开彬:

我相信在座的各位也赞同细分,因为细分对大家都好。我有个问题,美国有很多类似ANX这样的网站,电子商务怎么合,在中国现实的环境下,你觉得这些行业网站应该是什么路数?

周锚:

每一个行业企业和企业间的交际的方式、方法都有行业的特点,比如卖煤,煤一般是卖给发电厂这样的地方,可能不会像我们买杯子一样,我给你钱,你给我杯子,拿着就走,要安排整个供给链,什么时候送多少煤,什么规格的煤等等,其实这个当中互联网可以帮助做很多事情,现在社会上就是两种流,物流和信息流,凡是信息流都可以在互联网上做。凡是做行业网站或者电子商务的,需要深入到这个行业交易的各环节,知道里面信息流的走向,在走向的需求中哪些是可以用互联网帮助的,比如支付问题,B2B,企业和企业间的支付,不是像个人,我给你一个信用卡号你把钱划过去就行了,这里面有很多方法,过去都是由银行来做的,现在是不是可以和支付公司和网站搭起桥梁来解决这些问题,都是有机会的,但是每个行业和每个行业还是有很大的不同,是不能整合到一个地方去的。百货商店、超市固然好,但是我们很多时候还是愿意到品牌专卖店去买自己喜欢的那个品牌,都有生存的空间,现实生活是这样的,网上也不会有完全翻天覆地的变化,这是一个方面。

也不会说地域上统领,ANX是美国汽车方面领先的交易网,可是在日本就有HNX,在德国有GNX,网上没地域差别,左右鼠标一点击,几万公里就走完了,不是那么简单的,其实有很多不同的和需要考虑的地方。我给做行业网站的朋友的建议是,如果你做某一个行业的行业网站,你需要那个行业的专家,有可能是从技术出身的人,从IT出身的人,但是不深入到那里边去,是做不成那样行业的网站的。365行,假如郭总雄心壮志说我365行全包了,我不相信他能全包了。

提问:

我想问一下快钱公司两个问题,因为你们是第三方支付,如果买卖方面在生意的过程当中出现了纠纷的时候,你们如何去仲裁,就是你们从法律角度怎么样去平衡这些事情,因为你们毕竟是第三方支付。第二个问题,你们在国际支付上有什么计划,因为我们是做外贸的B2B的平台。

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