昨日，信息产业部在其网站发布了《关于规范部分电信业务收费问题的通知》，要求运营商从10月1日开始，规范呼叫转移类业务或服务功能的收费行为。
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部分市民不知标准
据记者了解，手机使用“留言信箱”的用户日益普遍，但了解上述收费标准的用户并不多。“我最不习惯的，就是给别人的手机留言，打电话遇到对方呼转到留言信箱，我一般会马上挂掉，稍后再重拨。”市民林小姐告诉记者，她并不清楚自己挂掉电话后，是否被收取了电话费。
广东一家移动运营商的人士告诉记者，用户打电话被呼转至上述“人工秘书台”，对于主叫(拨出)的用户而言，收费的标准与拨打该用户的实际号码一样；如果转移至“语音信箱”(需要用户自己留言的)，则收费的时间是从提示你留言的“嘟”一声后开始计算的，如果在“嘟”一声之前挂掉电话，则不需向主叫方收费。
对于上述第二种情况，按照信产部的要求，以后运营商需要用户确认是否留言，才能发出留言(并同时收费)的“嘟”的提示音。
作者：伍健文
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