作为一项新的技术和应用系统,基于流媒体技术的IPTV应该说是刚刚起步,国内对于IPTV的商业应用也还处在一个探索阶段。
23.2 IPTV业务QoS需求
由于IPTV业务中视频码流的实时性、连续性,希望承载网络提供QoS保证,而且业务对承载网的延时、丢包和抖动比较敏感。其中直播类视频业务如直播电视对QoS的要求高于点播类视频服务如VOD。游戏类业务是一种双向交互式的数据业务,其业务特性如操作命令的灵敏性决定了对数据包的传输时延要求特别高。
针对目前网络状况,我们对QoS问题提出以下发展建议:
·从逻辑上区分IPTV业务流和传统数据业务流,减少传统数据业务流对IPTV业务流的影响。
·利用分布式IPTV部署来缩短视频流在网上的传送距离,缓解QoS问题。将IPTV服务节点下放到接近STB的位置简化QoS的保证。
·在网络汇聚层和核心层启用业务服务分类机制,统一规划和定义QoS服务等级,边缘进行流的分类和标记。
在接入层CPE和ATM DSLAM之间建立多个PVC来区分不同的业务从而形成不同的逻辑网络。
启用L3 QoS与L2 QoS之间的映射和PVC与DSCP/802.1P之间的映射。
3.3 IPTV业务组播支持需求
IPTV业务要求网络提供端到端组播支持,以降低视频业务对核心网络、汇聚网络的带宽需求,针对目前网络组播支持状况,可以考虑如下发展建议:
·对在网的核心层/汇聚层设备启动三层域内PIM-SM/DM和域间MBGP/MSDP组播路由协议和二层IGMP组播协议,进行组播互通测试,对无法实现组播和组播互通的设备进行替换。
·对在网的接入路由器启动三层域内PIM-SM组播协议和二层IGMP组播协议,进行组播互通测试,对无法实现组播和组播互通的设备进行替换。
·对在网的ATM DSLAM进行二层IGMP组播测试,对无法实现组播的设备视业务开展情况逐步替换为IP DSLAM。
·如果视频流需经过BRAS,则需要BRAS支持PIM-SM/DM和IGMP代理协议。
4 运营模式分析
IPTV业务运营模式目前有三种:一是自营模式,运营商自己购买电视节目播映权、整合一些电视节目或者购买其他内容供应商的节目,利用自己的传输线路传送给客户;二是出租模式,运营商可以将自己的IPTV线路出租给不同的客户,比如内容提供商、广告商、贸易商或者极具个性化的供应商;三是综合模式,运营商可以同时经营电视节目和出租线路。运营商和各种内容服务商建立一种风险共担、利润共享的合作模式,共同做大IPTV业务市场。根据市场调查显示,视频点播、信息服务、通信服务和互动游戏是用户最感兴趣的业务,其中视频点播以电影、电视剧为主,信息服务以社会、体育、财经、彩票为主,互动游戏以休闲类、益智类、对抗类游戏为主,远程教育以时尚、烹饪、职业教育为主。
由于IPTV业务不仅仅是运营商宽带流媒体应用系统的扩充,而且是未来基于IP承载网络数字电视的宽带运营平台。从IP宽带承载网和应用系统现状两方面分析,技术难点主要存在于:现有的IP宽带网络如何承载IPTV业务;现有的流媒体、CDN、VNET系统如何与IPTV新业务平台融合。同时IPTV业务很大程度上颠覆了传统电视用户对电视娱乐的消费和使用习惯。因此运营的难度较大,可以考虑如下实施建议:
·设计有利于业务壮大的商业模式。IPTV与互联网模式不同,电信运营商是IPTV业务的门户,是IPTV业务产业链的核心。但IPTV业务的发展需要有个性化的频道、丰富的业务内容去吸引用户。这就需要产业链中的企业合理定位自己的业务,建立合理的价值分配体系和合理的商业模式。对比电信运营商的宽带门户和ICP门户,我们发现,运营商在品牌包装、网站运营、信息的加工、内容整合上不如专业的ICP。如果电信运营商通过把部分频道外包给专业的ICP或成立IPTV内容运营公司,同时与服务商达成共赢的利润分配模式,在合作政策上保持相对的稳定性,建立科学的激励和惩罚机制等,将能更有效地推动IPTV业务的发展。
·降低机顶盒的采购成本。机顶盒价格高是制约用户使用IPTV的一个重要原因,为了提高用户的使用率,运营商作为产业链的主导,应该与机顶盒厂商一起努力降低机顶盒成本。具体而言,应该充分研究不同价格体系下的用户需求,明确IPTV用户发展目标,根据目标需求量,通过规模化采购,降低机顶盒的单位成本。可以通过招标的方式,选择二三家厂商进行合作,这样既保证对厂商的平均采购量,又在一定程度上控制了因单个厂商的质量问题带来的风险。同时在这种采购模式下,机顶盒厂商为了获得合作机会,也必然通过内部努力控制、降低成本,保证自己的竞争优势。
·降低或转移用户的一次性投入费用。IPTV业务的终端有机顶盒和键盘,但对IPTV最核心的是机顶盒的发展。在业务发展初期,用户规模小,终端的产量、销量就低;产出规模小,终端的价格就高,这是完全符合产品市场发展规律的。但是对于电信与广电的竞争,谁先拥有用户谁将处于竞争的优势地位。因此,无论是电信还是广电,除了采取措施降低机顶盒成本外,建立机顶盒有效营销模式对推动IPTV业务发展也非常重要。降低用户使用IPTV业务的门槛,能较迅速地扩大IPTV业务接入率、培养用户的使用习惯,最终提高用户对IPTV业务的使用率。
·采取有竞争性的营销策略。分析目前IPTV业务的竞争环境,快速渗透是IPTV业务最重要的市场策略。谁先拥有用户,谁将占据竞争的有利形势。合理地定位目标市场,采用有效的市场营销策略,将可以更快地推动IPTV业务用户的增长。这就要求运营者在目标市场的细分和定位、业务发展、资费和渠道上紧贴用户实际需求,并根据自身资源情况制订出切实可行且可赢利的营销策略。
5 结束语
IPTV作为跨电信行业与广电行业的新的应用,有着相当广阔的市场前景。一方面,我国的电信行业随着人们需求的发展,已经快速进入宽带时代,宽带已经逐步开始融入社会生活的各个层面,而IPTV就是在现有电信宽带网络上将视频媒体融合到电信业务中最佳的技术。IPTV的规模性应用,能够极大地推动我国宽带应用市场的发展,使我国的宽带信息化建设走在国际领先的位置,能够对区域性经济产生巨大的推动作用。另一方面,媒体内容和应用的丰富从某种程度上直接反映了区域性社会生活的质量,而IPTV正是一种能够将传统媒体转变成全新的互动式的个性化需求体验的技术。总之,基于IPTV系统的电信行业与媒体行业的融合,必将产生一个新的融合性行业,一个巨大的网络电视产业即将诞生。(转自中国电信网)

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