2004年3月30日，三星中国总部的石先生来到北京飞客数据恢复中心寻求帮助。他带来的电脑硬盘出现故障，存储的大量数据丢失。
三星集团是韩国最大的企业集团之一，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列，在世界百大品牌中排名第25位。
此次石先生带来的硬盘是Toshiba牌、IDE接口，容量为60G。硬盘内有大量的韩文文件，涉及公司机密。几天前，硬盘出现异响，电脑无法识别硬盘，所有文件无法打开。如果文件不能修复，将给三星在中国的业务造成重大影响。经过慎重考虑，公司决定派石先生来飞客恢复数据，并嘱咐好石先生，一定要确保数据的安全，决不能泄露硬盘中的任何文档。
石先生进门的第一件事就是详细询问“飞客”修复加密文件的保密措施。“飞客”的工程师们了解情况后，向石先生作了详细的解释：保证客户数据的安全是“飞客”每一个工作人员必须具备的职业操守。在维修过程中，工程师只对文件进行修复，绝不浏览文件内容！客户可以放心地把文件交给“飞客”修复。介绍完基本情况之后，应石先生的要求，工程师们陪他参观了数据恢复工作室和用于开盘的“100级超净间”。耳听为虚，眼见为实，打消疑问后，石先生放心地让工程师检测硬盘。
他们经过专业检测，发现电路板和磁头有故障，需要开盘维修。
经过4个小时的紧张维修，数据恢复成功！石先生握着工程师的手，激动地说：“你们的技术太棒了！我代表公司全体员工感谢你们！”
飞客数据恢复中心（http://www.fix.com.cn）
飞客数据恢复中心全国免费服务电话800－810－6696
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