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变化三：促销大战卓越略占上风，营销拉动整体B2C销售额快速增长
进入第三季度，各大B2C购物网站都纷纷加大促销活动的力度，从相关电子商务联盟的反馈数据来看，拉动销售的效果也非常显著，包括一些获得风投的B2C网站也都逐步增加相关的营销费用。
在营销拉动下，卓越网的销售额领先当当网近1个百分点，占总体销量市场份额达到12.9%，当当网以12.0%位居第二，除当当和卓越两大综合B2C网站外，其余大部分市场份额均被垂直B2C类网站瓜分，此类B2C电子商务运营商除互联网外往往还拥有电话销售、目录销售、线下实体店销售等多种复合渠道，报告中的销量规模为根据各家与线上相关的销量估测，其中复合渠道中纯在线销售额的占比一般较低。
艾瑞咨询总结及建议：
根据网络购物市场新的变化，市场参与者、相关产业链各环节都应该积极调整相关经营策略，挖掘新的需求和变化，实现差异化的竞争：
对C2C市场--整合调整是主旋律：
对C2C市场三大运营商而言，在第三季度包括下一季度，整合和调整都是主旋律，淘宝虽然市场份额已突破80%，但如何调整淘宝商城的定位和服务，处理好其与现有平台之间关系；理清线下实体冠名授权店铺发展必要性；处理好与阿里旗下其他子业务集团的整合等等仍然是摆在其面前新的课题；而对新易趣而言，应该借全新的起点重塑新的品牌，借助TOM在线已有资源，提供更丰富的服务，相应无线购物虽然是竞争蓝海领域，而且手机用户也近5亿，但在支付方式、浏览体验上还存在诸多障碍，无法形成畅通的无线购物的闭环，因此目前还只能处于尝试阶段；对拍拍而言，之前由于腾讯旗下业务线较多，对拍拍投入的资源和精力有限，在面对国内电子商务市场快速发展下，也逐步加大拍拍与腾讯旗下资源的整合，包括拍拍内部的购物流程优化等等。
对B2C市场--复合销售渠道占先机：
无论是对运营商还是消费者来说，互联网、电话、实体店铺、邮件、电视、目录等等都是销售的手段和信息沟通的桥梁，运营商最终的目的是销售商品，消费者最终的目的是省时省力省钱的购买，因此各家运营商都应该在自有销售渠道的基础上积极拓展新的路径，并考察该路径的ROI，实现规模经济和范围经济。
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