金山杀毒引擎
·第二部分 2000-2002 金山毒霸的崛起
·金山杀毒引擎2.0
从1999年4月在互联网免费下载到2000年11月正式产品发布，金山毒霸在广大用户中积攒了良好的口碑。然而要正式杀入这个激烈竞争的杀毒市场，光有这些是远远不够的。
金山毒霸在互联网上1999年的成功，是源于两个字“免费”。在当时随便一款杀毒软件都需要258元或者358元的情况下，出现了一款杀毒软件效果不错，并且完全免费！这个状况简直让用户为之疯狂。
然而金山明白，在杀毒这个特别需要技术积累的行业，逾越十几年的技术积累不是很容易的事情，包括每一个样本的积累，都是一个过程，更不要说是大量病毒特征的提取和清除模块等等。早期自主研发的杀毒引擎难免和国外产品有一定的差距。
在1999年5月的时候，金山毒霸研发小组进行了扩充，招徕了十几个中国最早一批的顶尖反病毒专家。而由于团队的扩充，卢新冬管理才能的匮乏开始明显的暴露出来。很多人回忆起那段岁月时都说，“阿冬是一个天才程序员，但却不是一个优秀的团队领导人。”卢新冬习惯蜷在珠海四楼最里面的角落里，一个人思考问题，很难与其他团队成员进行交流。然而靠一个天才打天下的时代已经过去了，团队协作是必不可少的。
于是公司做出调整，由陈飞舟带领金山毒霸团队。为了缩短与国外杀毒引擎的差距，为了得到更好的查杀效果，陈飞舟上任后的第一件事情，就是将现在的杀毒引擎，从底层架构开始全部推倒重写了一遍。
陈飞舟回忆那经常熬夜的3个月项目攻坚阶段时，笑着说，“我们完成了别人都认为是不可能完成的任务。其实也蛮开心的。很有成就感。”“成就感”是金山毒霸研发团队最喜欢说的词语。在他们看来，工作的辛苦和工薪的微薄都没有关系，只要能够研发出世界一流的杀毒软件，所有的付出都是值得的。因为这让人很有“成就感”。
每个早上，只有一两个人清醒着坐在电脑前，另外几个人则在座位上七倒八歪，用各种“痛苦的”姿势睡着。甚至是在项目已经进入收尾阶段，陈飞舟也曾创下一个月没有出过珠海金山大厦一步的记录。2楼是珠海金山的员工宿舍，7楼是金山的员工食堂，4楼是金山毒霸的研发中心。三点一线的生活让珠海金山的研发人员更像是生活在“大五”。
2000年6月，金山毒霸完全自主创新的杀毒引擎二代问世了。
·国际国内双引擎
1999年到2000年之间，金山在市场调查时发现，很多用户都使用两套杀毒软件，其中包括国际流行的杀毒软件诺顿、PC-Cillin。最后，由雷军拍板，“使用两个杀毒引擎”。 当时金山和国际上众多厂商都进行过一轮漫长的谈判，最后在各种因素比较下，2000年9月正式选择了俄罗斯Dr.web的杀毒引擎。
消息传到珠海金山毒霸研发小组时，成员们都很保守的接受这个双引擎方案。对于经历了多少个不眠之夜完全自主研发的杀毒引擎，就有如自己细心呵护的孩子一样，研发团队是无法舍弃对它的感情的。用陈飞舟的话说，“当时我们的杀毒引擎已经很稳定了。从各种试验的效果来看，杀毒效果并不比市面上销售的杀毒软件差。”
雷军在回忆这个双引擎决策的时候说：一是从市场的因素考虑，觉得大众更乐意接受。二是从功能上考虑，Dr.Web与金山毒霸的引擎在功能上互补。金山毒霸跟Dr.Web的合作形式是金山毒霸使用Dr.Web的引擎，付给Dr.Web一定的费用以及每套产品一定比例的抽成。
在将金山自主研发的杀毒引擎与Dr.Web的整合过程中，研发团队采取了非叠加式引擎。叠加式引擎的杀毒过程较慢，例如说杀450个文件病毒，可能报有900个，因为两个引擎都查一遍。金山是非叠加式引擎，金山引擎与Dr.Web两者互补，金山毒霸的整体杀毒过程比其他双引擎软件要快。
经过了几个月的引擎整合过程，2000年11月金山毒霸正式版出炉了。
天堂到地狱
·天堂到地狱的距离只有3.5英寸
2000年11月18日金山毒霸正式版，命名为“金山毒霸.NET”，正式上市了。
在发布会上，金山的市场团队专门组织了“三国演义”的京剧小品表演，暗示着从此三国鼎立的局面即将形成。雷军在发布会上豪言，“金山毒霸一年之内冲入市场三甲！”
随即在北京郊区召开了金山毒霸的第一次经销商大会。凭着金山在中国软件行业闯荡十二年的威望和经验，全国各地的经销商风闻而至。在会议上，陈飞舟亲自操作，现场演示了金山毒霸的杀毒效果。看完实时演示，经销商对金山毒霸的品质大为诧异，没有想到金山毒霸的杀毒效果这么好。胜利来得仿佛如此容易。四年的艰辛获得了丰厚的回报，无数个披星戴月日子的付出都得到了认可。在那一天，从求伯君、雷军到当时主管行销的王峰，从研发团队到渠道销售团队，个个欢欣鼓舞，每个毛孔都呼喊着胜利。
然而天堂到地狱的距离，有时候就仅仅是3.5英寸，一张软盘的距离。
2000年的中国杀毒市场，瑞星、江民、南信源、北信源、冠群金辰、铭泰、诺顿、趋势已经厮杀成一片。而金山凭借着过去胜利的威名和产品目标。
2000年的杀毒软件是一个星期更新一次。江民采取的是将特征码在报纸上公布的形式，而瑞星采取的是在渠道发放含有更新包的软盘的形式。金山作为后来者也采用了每周在渠道经销商那里发放软盘更新包的形式。
在2000年12月初，一名用户机器上同时装了瑞星和金山毒霸，插入金山毒霸的软盘更新包后，瑞星突然报毒。
一石激起千层浪。最糟糕的是当金山市场部得知此事的同时，几乎所有的媒体都知道了。第二天，大量的新闻媒体大篇幅的报道此事。这对刚刚正式进入市场的金山毒霸而言无疑是灾难性的打击。
而这一切其实仅仅是因为当地生产厂商在制作病毒更新特征包之前，没有格式化磁盘，而这个所谓的病毒也不是真正的病毒，而是已经被杀死的病毒残留空目录文件。由于各个杀毒软件的机制不同，而被报病毒或风险程序。
佛说，历经劫难，方得圆满。不管是否是金山毒霸产品的问题，都必须由金山毒霸吞下这个苦果。连续一个月的时间，金山毒霸的所有研发、渠道、市场全部24小时待命。
随后的3个月中，全国渠道中金山毒霸的销量抵挡不住地迅速回落。
·研发的执着
从磁盘带毒事件之后，北京翠宫饭店7层，往日的欢声笑语变得少见，常常沉寂无声，北京金山的金山毒霸市场团队士气低落。然而珠海金山的金山毒霸研发小组，却依然热火朝天的开发着下一个版本。
陈飞舟和一些核心成员们经过长时间的分析中国反病毒技术发展，高瞻远瞩的认定，邮件反病毒技术和即时通讯工具反病毒将是一个重要的发展趋势。其时市面上却还没有一款杀毒软件具有这个功能。这将是金山毒霸腾飞的一个重大的机会。
陈飞舟说，“研发团队很单纯。觉得磁盘带毒这个事情，不是产品的问题。所以情绪上也没有受什么影响。还都继续坚持着自己的梦想，要将金山毒霸做成世界第一流的杀毒软件。”
然而让陈飞舟大吃一惊的是，当他飞到北京翠宫饭店时，发现公司从渠道推广员到营销总裁都有些意志消沉。当时已经被任命为金山毒霸技术总监的陈飞舟主动闯入时任金山公司营销副总裁王峰的办公室，两人长谈了2个小时。
几年之后，王峰曾对下属回忆起那段谈话，说“金山最好的传统就是研发和营销的无间配合。在金山毒霸最艰难的时候，陈飞舟那时只是一个技术总监，为了金山毒霸的发展，就敢闯入我的办公室，训了我两个多小时。”而陈飞舟却笑着说，“训这个字眼，太吓人了。我当时没有想这么多。只想着珠海的兄弟们还热火朝天的研发反病毒新技术呢，怎么你们就要退却了呢！”这次谈话铸就了陈飞舟和王峰保持了多年的惺惺相惜和无隙配合。
2001年6月雷军、王峰和北京金山营销团队“密谋”了一个月之后，拉开了轰轰烈烈的缉毒万里行的帷幕。
缉毒万里行
·“缉毒万里行”！广东！
在2001年，金山将全国渠道分作华南、华东、华西和华北几个大区。其中竞争最惨烈的地区莫过于华南的广东。而“缉毒万里行”这样一个市场高空拉动的活动，最适合用来配合地面翻盘。
2001年8月8日，金山毒霸2001版本正式发布。雷军会上宣告“互联网时代杀毒已经来临。”该版本推出了前面提到的邮件监控防毒功能以及OFFICE嵌入式杀毒技术。
2001年8月18日，“缉毒万里行”在北京正式拉开帷幕。2001年8月31日在南京和广东同时进行了“缉毒万里行”誓师大会。此后，全国各个城市迅速落地开花。
廖明香，时任华南地区大区经理，回忆当初这个活动时，依然有掩饰不住的兴奋。“缉毒万里行其实是天时地利人和的一个行动。”
天时，是指2001年7月到8月这短短的两个月间，CAM先生、红色代码、绿色代码、蓝色代码、尼姆达、尼姆达Ⅱ这几个蠕虫病毒的大规模爆发。中央电视台给予了高度的关注。甚至在一天之内曾更新了三次病毒感染的最新情况报道。这也是当时几年来最大规模的一次蠕虫病毒爆发。
地利，是指在这些事情中最有利于金山毒霸的是，这些蠕虫的传播渠道大量运用邮件传播。在当时的杀毒软件中，除了金山毒霸刚刚推出这个功能以外，别的杀毒软件几乎都还不具备此项功能。
人和，则更不必提了，在雷军的号召下，倾全公司的营销力量，为金山毒霸战斗，上下万众一心，为了同一个目标奋斗。整个公司群情激昂。
当时金山内部对于“缉毒万里行”的激励口号是“走遍千山万水 历经千难万险 说尽千言万语 走进千家万户”。这样一个“四千万”的口号，让当年的金山人至今回味无穷。
雷军说，“在缉毒万里行中，我们的将士们远赴各地，进行反电脑病毒的长征，从北京、上海、广州、成都出发，行程四万公里，遍及祖国100个城市。到每个城市，宣传反病毒意识，免费发送反电脑病毒的 VCD， 进行电脑义诊活动。”
现在风靡杀毒市场的专杀工具，就是在这个时候出现的。
陈睿，现任金山毒霸技术总监，编写了金山毒霸第一个免费专杀工具，同时也是中国第一个免费专杀工具，回忆说，“专杀工具这个名字还是雷总给取的。我当时调完程序之后，不知道叫什么名字，给雷总发邮件，十分钟之后，他回复说，就叫专杀工具吧。专门查杀某一种病毒的工具。后来想想，这个名字还真是贴切。”
于是“专杀工具”这个名字就一直叫到了今天，并成为了行业通用名称。雷军要求专杀要做得小，足够的小。最开始的时候是几百K，后来专杀就做到了100K以内，而且越做越小。
陈睿自豪的说，“我们当时的速度那叫快。在尼姆达疯狂传播的时候，我们曾经创下了尼姆达专杀工具一天之内更新十次的记录。那时的竞争对手简直难望我们项背。常常私下问我们，你们为什么这么快。”
他们为什么这么快？因为他们已经成为“不睡觉的反病毒专家”。全天24小时在电脑前待命。陈睿1小时写个专杀工具，给旁边隔着两个座位的测试人员测试两小时，然后拍醒睡在电脑旁的网站组的同事，就直接上传互联网。陈睿反问说，“他们能有我们这么快么？”
刘海峰，时任金山毒霸单机版产品经理，就在当时赢得了“铁人刘海峰”的称号。研发人员习惯在电脑旁边架一张床，熬夜累了就倒在床上眯一会。刘海峰却从不这样。他私下和陈睿曾这样形容说，对他而言，在公司公共场合睡觉，就有如叫化子睡在路边一样，不太文雅。于是刘海峰在那段时间硬是生挺了两个月，一直熬夜。实在不行了，就眯上眼睛，靠在座位上，很快失去意识一两个小时。
各地的“缉毒”活动，通过各地渠道经销商，将免费的专杀工具发送到广大用户手中，通过各地媒体，将这个活动的信息传达给了更多有需要的人。金山毒霸的口碑在全国渠道和受众中被迅速传播着。渠道利用这个活动，在激烈的竞争中，同时也获得了巨大的机会。
为用户解决电脑安全问题，从而赢得口碑是金山毒霸的最终目的，但却不是“缉毒万里行”的唯一目的。如何打入二三级城市，是当时金山毒霸渠道面临的重大难题，也是隐藏在“缉毒万里行”背后的一个重要推动因素。
当问到廖明香，当时的广东市场如何，她沉默了一分钟后说，“2001年到2002年那段时间，打得非常惨烈，已经变成了巷战，寸土必争。”
研发站柜台
当时广东有一条街，前后共有几十家卖软件的铺子。从街的这一头走到那一头，如果第一家卖120元，第二家必定卖110元，依此类推，走到街的另一头时，肯定已经只卖80元了。
价格问题还不是金山毒霸在渠道面临的第一大难题。当时的一级核心城市的渠道，被竞争对手垄断。为了某些利益原因，不允许一级经销商把金山毒霸分销到二、三级城市。如何才能突破竞争对手的钳制，打入二三级市场？
廖明香说，“一级经销商不给我们分销，我们难道就不能主动下去找分销商么？”在这次“缉毒万里行”活动中，廖明香带领渠道人马直接下到二、三级城市，将活动进行到哪里，哪里的分销商就会发现金山毒霸原来品质这么好，这么好卖，开始主动向一级经销商要货。二三级分销商大量要货，一级经销商不可能放着生意不做，于是钳制被迅速打破。到了2001年9月底的时候，短短一个月时间，广东地区渠道格局已经发生了翻天覆地的变化。
雷军到广东视察，忍不住感叹到，“进入广州，就是进入了金山毒霸的世界，每个地铁站有广告牌，每个电脑城门口有大型的户外广告牌，阶梯上贴着金山毒霸的不干胶贴，甚至连代理商的电话上都有我们的标志，还有零售店的员工服装袖口上也有金山毒霸的字样。”
“缉毒万里行”不仅开创中国杀毒软件的全新营销模式，更跑顺了金山毒霸的市场、渠道和研发体系的整体配合模式，给金山毒霸整个团队增加了必胜的信心。
·金山传统——研发站柜台
陈飞舟说，“作为研发永远不要等着市场给你提需求。你作为技术前瞻者，需要去主动发现技术前进的方向。”
在研发和营销之间如何取得平衡，不仅仅是金山的烦恼，更是所有以技术立业的公司的烦恼。雷军有段时间非常烦恼。他也是技术出身的人。在1996年金山最痛苦的时候，他常常想，为什么我写出来的软件没有人买呢。为了弄个明白，雷军跑到中关村连邦软件店站了一个月的柜台，并由此明白了用户的需求在哪里。后来这也成为了金山的一个传统。从研发到营销人员，所有的金山人都必须一年站三天柜台。每个人必须一天卖三套金山软件。
而三套这个硬指标，是在2001年金山毒霸研发站柜台时定下的死规矩。
2001年6月，为了让研发人员能够得到用户的第一手使用体验，并且能够和市场营销人员紧密配合，增强大家的了解，珠海所有研发人员分批到广东办事处去站柜台。
当时金山的广东办事处在建峰大厦20楼。而研发就在办事处隔壁长期租了两室一厅的房间改成了三间宿舍。第一天早上从珠海坐车到了广州，所有人员就直接奔赴销售第一线。研发人员站柜台。而陈飞舟则被廖明香带着拜访所有渠道经销商。让研发去明白用户的需求和经销商的需求。
陈飞舟笑着说，“当时很多研发不理解，给我写很长的邮件，说金山给我一个月这么多钱，难道就是为了让我来站柜台？！但是站了一个星期之后，他就明白了。他以为自己研发的很厉害的东西，却不一定是用户需要的东西。”
在店面上站柜台，特别辛苦。在连邦店面，是不允许促销人员坐的。曾经有一位研发人员由于平时主要从事脑力运动，连续站了8小时柜台后，晕倒在了店面。
有些研发一开始特别害羞，不好意思和用户说话。站了两三天之后，研发的优势突然就体现出来了，能够把用户的安全需求分析的头头是道。
用户完全是心悦诚服的买一套金山毒霸回家。陈飞舟后来说，“其实用户根本就不管你杀毒软件有多少功能点，用户关心的是，当我电脑出问题的时候，你这套软件能否给我安全专家般的无微不至的服务。”
正是站柜台站出来的经验，让金山毒霸的研发在今后几年中，将给用户更好的全方位的无微不至的安全服务，作为了研发的方向。
研发站柜台
·“蓝色安全革命”
北京金山在翠宫饭店的7楼曾经贴过一副对联，上联是“前有红色正版风暴”下联是“今有蓝色安全革命”横批是“两者都将在中国软件史上留下自己的名字”。
“蓝色安全革命”开始，是在2002年8月11日的北京龙脉温泉决定的。
龙脉温泉位于千年温泉古镇小汤山，处在北京龙脉即中轴线上。南望故宫皇城，北守雁门关。此时这个秘密的会议就在某个房间进行着。雷军、陈飞舟、时任金山毒霸产品经理的冯鑫、时任金山营销副总裁的王峰都在热烈的讨论着金山毒霸进一步发展。
雷军说，“为什么我们现在总是要跟着竞争对手走呢？后来者跟着别人的规则走，永远打不赢规则制定者。为什么用户一定要花258元或者358元这么昂贵的价格买杀毒软件呢？我们要自己定规则！”
大家分析得出价格高用户买不起，是当时阻止用户购买杀毒软件的一个重要原因。在2001年258元是一个二、三级城市普通职工月工资的三分之一。如何将用户的需求转化成购买力？这正是当时在龙脉会议上讨论的主要议题。
一场风暴很快就要袭来。
2002年9月11日这天，清晨9点，北京海龙大厦门口一个巨幅背版“蓝色安全革命”开始引起过路人群纷纷驻足围观。过了一会，一条长达10米左右的万人签名条幅，一条长长的现场抢购《金山毒霸2003》的队伍拉开了这场热点的序幕。10点，海龙门口已经被人群包围的水泄不通。金山软件公司正式对外宣布“蓝色安全革命”正式启动，《金山毒霸2003》由199降至50元，《金山网镖2003》由129元降至50元。包含《金山毒霸》、《金山网镖2003》的安全套装组合由原价239元降至90元。
回忆当天情景，金山毒霸的老员工这样说“当时的场面只能用壮观两个字来形容”。那天的海龙大厦，放眼望去，一片蓝色的海洋，大厦内所有柱子、墙体上都贴着金山毒霸“蓝色安全革命”的海报。
然而，活动现场也出现了意外。但是这并没有阻碍“蓝色安全革命”的成功。
“蓝色安全革命”得到了用户的支持也引来了众多的质疑。竞争对手保持沉默，部分媒体受人指示纷纷指责金山毒霸是低价倾销，对整个杀毒市场是致命打击。
那是让人难熬的一段日子。雷军每天都面对着来自外界的巨大压力。但雷军选择了沉默，他想用结果来证明一切。后来雷军在接受记者采访的时候这样说：“一个不充分竞争的市场是养不了真正的选手的。山中无老虎，站出来的大王也没有什么用。还有一个我们对行业的贡献，就是安全的概念。全世界就中国叫杀毒软件，我们觉得叫杀毒不对，应该叫防毒或者安全。我们不仅仅是旧规则的破坏者，我们也是新规则的建立者。”
据2003年6月9日《人民日报.市场报》的报道显示，“蓝色安全革命”结束后，按照当年出货量来估计的话，金山毒霸的市场份额曾一度达到60%。并且同时也刺激了整个杀毒盘子的扩大，瑞星、江民等同行的销量也都极大的增加了，金山毒霸扩大了一个产业的蓝海。
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