中小企业占据我国企业总数的99%以上，广大中小企业的信息化需求相对简单，但差异较大，中小企业的信息化产品往往属于利基产品，即信息化厂商在此方面的投入回报可能不够理想，这正是处于广大长尾区域产品的特性，根据长尾理论的推断，
第一页
1、 中小企业与信息化厂商的双赢
在《长尾理论》一书中，作者将该理论浓缩为简单的一句话：我们的文化和经济重心正在加速转移，从需求曲线头部的少数大热门（主流产品和市场）转向需求曲线尾部的大量利基产品。在一个没有货架空间的限制和其他供应瓶颈的时代，面向特定小群体的产品和服务可以和主流热点具有同样的经济吸引力。
中小企业占据我国企业总数的99%以上，广大中小企业的信息化需求相对简单，但差异较大，中小企业的信息化产品往往属于利基产品，即信息化厂商在此方面的投入回报可能不够理想，这正是处于广大长尾区域产品的特性，根据长尾理论的推断，这些产品联合起来的市场力量将是巨大的，足以与主流热门产品相抗衡；至于如何将其联合起来，长尾理论本身并没有给出答案，但其中的典型案例则可以让我们深思：
Google有效地利用了长尾策略，Google的Adwords广告使得无数中小企业都能自如投放网络广告，这改变了传统的网络广告只有大企业才能涉足的历史。其Adsense广告又使得大批中小网站都能自动获得广告商投放广告。Adwords和Adsense因此汇聚成千上万的中小企业和中小网站，其产生的巨大价值和市场能量足以抗衡传统网络广告市场。如果Google只是将市场的注意力放在20％的大企业身上（像许多门户网站的网络广告策略那样），那么也很难创造现在的辉煌了。同样，在中国本土，新浪因短信业务而起死回生，超女模式因关注"草根歌者"而走红，类似的案例还有很多。回到问题本身，这也启示着广大制造业信息化厂商，制造业信息化不仅要关注经济发达地区和重点、大型企业，广大的欠发达地区和中小企业中同样蕴藏着信息化的巨大市场机遇，把握好这些机会，将成为信息化厂商创造奇迹的立足点。
2、 国家的支持与中小企业信息化的努力方向
在国家科技部《“十一五”国家科技支撑计划制造业信息化工程重大项目课题申请指南》中设置了两个旨在推进中小企业信息化的课题，其中“支持制造业产业链协作的公共服务平台开发与应用”课题的研究目标是：在“十五”制造业信息化服务平台建设基础上，进一步探索服务平台的商务模式和运营模式，开发、完善支持制造业产业链协作的公共服务平台，为广大中小企业提供产业链业务协作服务，降低产业链协作成本，推进中小企业信息化；“面向产业集聚区域的制造业信息化服务平台开发与应用”的课题研究目标是：开发与完善面向产业集聚区域的制造业信息化公共服务平台，为广大中小企业提供共性技术资源服务，降低技术资源配置成本，推进中小企业信息化。
按照指南的有关内容，这两个课题国拨经费将达到550—900万元。国家之所以要花大力气建立平台，是因为中小企业占到企业总量的90%以上，而且中小企业在融资、营销、技术优势等方面往往处于不利位置，需要国家的大力扶植，另一方面，企业信息化系统的导入和正确应用并发挥作用，可以为中小企业解决非常现实的问题。
3、 信息化八字方针助力中小企业可持续成长
长尾理论揭示出市场供求规律与价格机制等将会导致信息化厂商在中小企业信息化方面有所作为，另一方面，在国家层面，政府对中小企业信息化也采取了很多的措施，努力推进中小企业信息化建设。由此，信息化对中小企业的推动即将显现，但我们的企业准备好了么？
第二页
软硬件厂商在中小企业信息化领域的努力和国家的大力支持，可以营造中小企业信息化的良好氛围，但终究是外因。中小企业信息化要取得切实效益，企业在信息化领域的精耕细作和深入理解非常重要。中小企业应致力于“内强素质”，下大力气加强企业经营管理、努力提升企业竞争力。在这方面，珠三角有许多企业迫于成本的压力而不得不迁移到内地，就为我们提供了直观的案例。在中国经济的版图上，珠江三角洲见证了中国企业迅速扩张和规模化成长的历史，然而，持续多年高速增长之后，这个制造业重地最近几年却接连遭遇“劳工荒”、“电荒”、“油荒”，生产要素价格普遍出现大幅上涨，珠三角企业的市场竞争力在国际市场上，又受到人民币升值和新形式的贸易壁垒的影响，一些企业不得不选择迁移到更具成本优势的地区。
信息化手段可以促进企业的可持续成长，但这种促进显然不是天生的，通俗的比喻是“要写出一手漂亮的字，只有信息化这只精致的钢笔是不行的”，企业必须有所作为，从企业成长的角度，我们将企业的作为提炼为八个字：即，创新、和谐、共生、融合。
广大的中小企业有其发展的规律，这是由其自身特点决定的。大型的制造企业、大型国有企业等可以依靠其庞大的体系、政策支持甚至是垄断地位等获得企业发展的动力，而广大中小企业则不同，中小企业更多的要抓住稍纵即逝的市场机会，要下大力气做好企业制度、机制、绩效考核、营销模式、渠道策略等等方面的创新，充分发挥其灵活性和决策速度优势，实现自身的成长。
4、 八字方针解读
事实上，很早就有人专门呼吁我国企业应加强技术创新能力建设，变“中国制造”为“中国发明”和“中国创造”，只有这样，中国企业才能拥有可持续成长的明天。只有技术研发才是企业的出路，没有技术永远受制于人，企业必须努力做到以市场需求为导向，以技术创新为动力，加快战略转型，努力提高产品的科技含量和附加值，实现由成本优势向技术优势转变。实际上，这又回到了本文开头提出的创新问题上来了。
中小企业要与其生态系统和谐共生，这有两层意思：第一，中小企业规模偏小，实力不大或仅在某一个细分市场中实力尚且可以，但整体实力仍有待提高，这就决定了中小企业要与所在的生态系统和谐共处，这个生态系统的范围包括投资者、供应链上其他企业、社区公众、政府部门等等，这样才可能谋得机会，积蓄实力，实现发展。第二，中小企业内部应以“和谐”为基本指导原则，和是人和、谐是事谐，即要讲究人与人之间的和睦相处，企业业务要符合企业发展的战略目标和公众预期，要符合法律法规要求和行业发展现状。
党的十七大报告指出，“发展现代产业体系，大力推进信息化与工业化融合，促进工业由大变强，振兴装备制造业，淘汰落后生产能力；提升高新技术产业，发展信息、生物、新材料、航空航天、海洋等产业；发展现代服务业，提高服务业比重和水平；”中小企业要融入到其所在的生态系统中去，深刻的领会企业客户的需求情况及其变化趋势。在信息化与工业化融合的进程中，将会涌现出许多的市场机会，中小企业可以充分发挥自身优势，努力把握这些机遇，实现自身的发展。
总之，广大中小企业要将“八字方针”贯彻到企业经营管理与企业信息化工作的全过程中，做好技术创新，努力实现与整个产业链的和谐共生，有效融入到企业生态环境中，最终实现企业的可持续成长。
网友评论