中小企业占据我国企业总数的99%以上,广大中小企业的信息化需求相对简单,但差异较大,中小企业的信息化产品往往属于利基产品,即信息化厂商在此方面的投入回报可能不够理想,这正是处于广大长尾区域产品的特性,根据长尾理论的推断,
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1、 中小企业与信息化厂商的双赢
在《长尾理论》一书中,作者将该理论浓缩为简单的一句话:我们的文化和经济重心正在加速转移,从需求曲线头部的少数大热门(主流产品和市场)转向需求曲线尾部的大量利基产品。在一个没有货架空间的限制和其他供应瓶颈的时代,面向特定小群体的产品和服务可以和主流热点具有同样的经济吸引力。
中小企业占据我国企业总数的99%以上,广大中小企业的信息化需求相对简单,但差异较大,中小企业的信息化产品往往属于利基产品,即信息化厂商在此方面的投入回报可能不够理想,这正是处于广大长尾区域产品的特性,根据长尾理论的推断,这些产品联合起来的市场力量将是巨大的,足以与主流热门产品相抗衡;至于如何将其联合起来,长尾理论本身并没有给出答案,但其中的典型案例则可以让我们深思:
Google有效地利用了长尾策略,Google的Adwords广告使得无数中小企业都能自如投放网络广告,这改变了传统的网络广告只有大企业才能涉足的历史。其Adsense广告又使得大批中小网站都能自动获得广告商投放广告。Adwords和Adsense因此汇聚成千上万的中小企业和中小网站,其产生的巨大价值和市场能量足以抗衡传统网络广告市场。如果Google只是将市场的注意力放在20%的大企业身上(像许多门户网站的网络广告策略那样),那么也很难创造现在的辉煌了。同样,在中国本土,新浪因短信业务而起死回生,超女模式因关注"草根歌者"而走红,类似的案例还有很多。回到问题本身,这也启示着广大制造业信息化厂商,制造业信息化不仅要关注经济发达地区和重点、大型企业,广大的欠发达地区和中小企业中同样蕴藏着信息化的巨大市场机遇,把握好这些机会,将成为信息化厂商创造奇迹的立足点。
2、 国家的支持与中小企业信息化的努力方向
在国家科技部《“十一五”国家科技支撑计划制造业信息化工程重大项目课题申请指南》中设置了两个旨在推进中小企业信息化的课题,其中“支持制造业产业链协作的公共服务平台开发与应用”课题的研究目标是:在“十五”制造业信息化服务平台建设基础上,进一步探索服务平台的商务模式和运营模式,开发、完善支持制造业产业链协作的公共服务平台,为广大中小企业提供产业链业务协作服务,降低产业链协作成本,推进中小企业信息化;“面向产业集聚区域的制造业信息化服务平台开发与应用”的课题研究目标是:开发与完善面向产业集聚区域的制造业信息化公共服务平台,为广大中小企业提供共性技术资源服务,降低技术资源配置成本,推进中小企业信息化。
按照指南的有关内容,这两个课题国拨经费将达到550—900万元。国家之所以要花大力气建立平台,是因为中小企业占到企业总量的90%以上,而且中小企业在融资、营销、技术优势等方面往往处于不利位置,需要国家的大力扶植,另一方面,企业信息化系统的导入和正确应用并发挥作用,可以为中小企业解决非常现实的问题。
3、 信息化八字方针助力中小企业可持续成长
长尾理论揭示出市场供求规律与价格机制等将会导致信息化厂商在中小企业信息化方面有所作为,另一方面,在国家层面,政府对中小企业信息化也采取了很多的措施,努力推进中小企业信息化建设。由此,信息化对中小企业的推动即将显现,但我们的企业准备好了么?
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