中小企业占据我国企业总数的99%以上,广大中小企业的信息化需求相对简单,但差异较大,中小企业的信息化产品往往属于利基产品,即信息化厂商在此方面的投入回报可能不够理想,这正是处于广大长尾区域产品的特性,根据长尾理论的推断,
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软硬件厂商在中小企业信息化领域的努力和国家的大力支持,可以营造中小企业信息化的良好氛围,但终究是外因。中小企业信息化要取得切实效益,企业在信息化领域的精耕细作和深入理解非常重要。中小企业应致力于“内强素质”,下大力气加强企业经营管理、努力提升企业竞争力。在这方面,珠三角有许多企业迫于成本的压力而不得不迁移到内地,就为我们提供了直观的案例。在中国经济的版图上,珠江三角洲见证了中国企业迅速扩张和规模化成长的历史,然而,持续多年高速增长之后,这个制造业重地最近几年却接连遭遇“劳工荒”、“电荒”、“油荒”,生产要素价格普遍出现大幅上涨,珠三角企业的市场竞争力在国际市场上,又受到人民币升值和新形式的贸易壁垒的影响,一些企业不得不选择迁移到更具成本优势的地区。
信息化手段可以促进企业的可持续成长,但这种促进显然不是天生的,通俗的比喻是“要写出一手漂亮的字,只有信息化这只精致的钢笔是不行的”,企业必须有所作为,从企业成长的角度,我们将企业的作为提炼为八个字:即,创新、和谐、共生、融合。
广大的中小企业有其发展的规律,这是由其自身特点决定的。大型的制造企业、大型国有企业等可以依靠其庞大的体系、政策支持甚至是垄断地位等获得企业发展的动力,而广大中小企业则不同,中小企业更多的要抓住稍纵即逝的市场机会,要下大力气做好企业制度、机制、绩效考核、营销模式、渠道策略等等方面的创新,充分发挥其灵活性和决策速度优势,实现自身的成长。
4、 八字方针解读
事实上,很早就有人专门呼吁我国企业应加强技术创新能力建设,变“中国制造”为“中国发明”和“中国创造”,只有这样,中国企业才能拥有可持续成长的明天。只有技术研发才是企业的出路,没有技术永远受制于人,企业必须努力做到以市场需求为导向,以技术创新为动力,加快战略转型,努力提高产品的科技含量和附加值,实现由成本优势向技术优势转变。实际上,这又回到了本文开头提出的创新问题上来了。
中小企业要与其生态系统和谐共生,这有两层意思:第一,中小企业规模偏小,实力不大或仅在某一个细分市场中实力尚且可以,但整体实力仍有待提高,这就决定了中小企业要与所在的生态系统和谐共处,这个生态系统的范围包括投资者、供应链上其他企业、社区公众、政府部门等等,这样才可能谋得机会,积蓄实力,实现发展。第二,中小企业内部应以“和谐”为基本指导原则,和是人和、谐是事谐,即要讲究人与人之间的和睦相处,企业业务要符合企业发展的战略目标和公众预期,要符合法律法规要求和行业发展现状。
党的十七大报告指出,“发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合,促进工业由大变强,振兴装备制造业,淘汰落后生产能力;提升高新技术产业,发展信息、生物、新材料、航空航天、海洋等产业;发展现代服务业,提高服务业比重和水平;”中小企业要融入到其所在的生态系统中去,深刻的领会企业客户的需求情况及其变化趋势。在信息化与工业化融合的进程中,将会涌现出许多的市场机会,中小企业可以充分发挥自身优势,努力把握这些机遇,实现自身的发展。
总之,广大中小企业要将“八字方针”贯彻到企业经营管理与企业信息化工作的全过程中,做好技术创新,努力实现与整个产业链的和谐共生,有效融入到企业生态环境中,最终实现企业的可持续成长。
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