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从定性管理到定量管理
作为国内电池行业的高新技术民营企业,飞毛腿除了为知名手机厂商OEM(贴牌生产)还拥有自己的品牌产品。
对于不同的产品线,起初飞毛腿公司的管理模式并不统一。不同的产品部门所用的管理方法也不一样,从计划到生产按照统一的规范来管理成为飞毛腿必需解决的问题。
“不过这只是开展信息化管理的基础层面,更重要的是,通过信息化手段,我们在定性管理到定量管理上迈进了一大步。”郭泉增说。比如,目前公司的库存产品有多少,大约有多少原材料等,都可以随时从系统里查出来。
以2007年5月的那场火灾为例,正是因为ERP里面的库存数据准确率很高,第三方评估机构才能这么快确定损失情况,过去保险界需要一到两年才能确定的理赔金额不到半年就确定了。有了这次经历,郭泉增更加坚定了将信息系统推行下去的决心。
信息化能有今天的成效,这也是陈耀书始料未及的。2002年,飞毛腿公司计划上马ERP项目,虽然早在1999年,公司已经上马了财务系统,可是如此大规模地进行信息化建设对于飞毛腿来说还是第一次。陈耀书回忆说:“当时,飞毛腿还属于比较小的一个企业,公司年销售额还不到4亿,由于是第一次接触管理软件,公司领导心里也没底,引进也是想试一试,如果真能解决企业的问题再投资。”
7台打印机事件
虽然只是抱着试一试的想法,但飞毛腿的领导们并没有放松要求。尽管如此,飞毛腿也在实施ERP项目的过程中遭遇了不小的困难,ERP项目也差点因此搁浅,7台打印机事件就是其中的一个小插曲。
在2003年8月易飞ERP系统上线运行前,公司开展了两个多月的培训。“那时候,我一个星期组织他们开一次会,把难点一项项讨论解决,项目实施组各成员也同时在每个部门奔忙。”郭泉增说。比如,以前没品号,而现在需要建立品号,这就等于把仓库管理重新进行梳理,基础工作量很大。
更大的困难还在后面,在ERP系统上线一个月之后,系统运行失败。飞毛腿公司请来咨询顾问对ERP系统中运行的数据进行了一次盘查,发现原因是操作人员无法抛开手工作业习惯,对维护系统数据不重视,因此,系统不能产生真实准确的数据。
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