10款高端SUV车型售后服务情况大揭秘!

互联网 | 编辑: 顾沈伟 2008-03-07 16:30:00转载 一键看全文

凯迪拉克 凯雷德

● 凯迪拉克 凯雷德

  质保期 救援服务 代步车 异地酒店住宿 维修时间
凯迪拉克 凯雷德 3年/10万公里 保修期免费 待定 无 正常

凯迪拉克 凯雷德提供了3年或者10万公里的保修期,全国范围内三年免费救援服务。代步车同样要根据维修点与车辆情况考虑是否提供,异地酒店住宿并不提供。配件方面可以全国范围调度,如果国内找不到,就需要全球范围来调剂,车辆维修时间的长短不能确定。注:以上信息来自厂家800客服。

  质保期 救援服务 代步车 异地酒店住宿 维修时间
路虎揽胜 3年/10万公里 保修期免费 无 不提供 正常
奔驰M级 2年不限公里 保修期免费 无 不提供 正常
林肯领航员 2年不限公里 保修期免费 无 有(四星) 长
宝马X5 2年不限公里 保修期免费 待定 有(四星) 正常
大众途锐 2年不限公里 保修期免费 无 不提供 正常
保时捷 卡宴 2年不限公里 保修期免费 特殊情况有 无 长
VOLVO XC90 2年/10万公里 保修期免费 有 有(三星) 长
雷克萨斯 LX 4年/10万公里 终身免费 有 有 短
奥迪Q7 2年不限公里 保修期免费 待定 无 正常
凯迪拉克 凯雷德 3年/10万公里 保修期免费 待定 无 正常

有一点笔者需要说明的是,厂家提供的免费救援包括维修与拖车等服务,但是免费的前提是车辆本身的非人为故障。如果是车主本身造成的故障,那么维修与拖车的费用就需要车主自己负担。代步车与异地酒店住宿一般只提供最长三天,超出的时间也是需要车主自己负担。而很多进口车型的配件价格较高,而且如果经销商恰巧没有需要的配件,那么维修时间势必会加长。这些都是打算购买进口车型的消费者必须要考虑到的,而且最好事前与经销商做好充分的沟通,预祝大家都能购买到满意的爱车。(文/汽车之家 庄志强)

 

 

 

来源:汽车之家

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