艾瑞:07年中国网络教育进入服务时代

互联网 | 编辑: 张蓉 2008-03-13 13:31:00转载-投稿 返回原文
第一页

2006年新东方的成功上市,在2007年继续影响着中国网络教育市场。不论从投资规模、还是从新商业模式的探索来看,中国网络教育市场已进入成长期。步入成长期的中国网络教育不仅在软硬件水平、师资力量、课件制作水平、教学形式等各方面能力有较大提升,也更加重视服务等软性设施的建设,艾瑞咨询认为这种转变将是提升整体中国网络教育质量的关键。

中国网络教育市场规模继续增长

根据艾瑞咨询最新发布的《2007-2008年中国网络教育发展报告》的统计数据显示,2007年中国网络教育市场规模已达到175亿元人民币,同比增长20.7%;与此同时,2007年中国网络教育用户规模也达到了1220万,同比增长25.1%.艾瑞咨询分析认为,市场规模的持续增长为中国网络教育市场进入服务时代打下了坚实的基础。

 

艾瑞咨询分析认为国内网络教育市场之所以能保持如此快速发展的态势,主要得益于以下几个原因:

全社会的“终身教育”观念日益增加

从政策环境看,国家颁布的一些法律规章从行政上保障了人们获得教育、学习知识的正当权利;从社会环境看,人们日益接受“终身教育”的观念,而教育本身就是提升自身素质、获得良好职业发展空间和社会尊重的最直接有效的途径;从经济环境看,一些经济较发达地区的人群对教育有了更多需求,这种需求不仅对于自己,也影响到了对自己周围的人群,如子女等,由此也出现了一批新的商业模式。由此可见,教育正受到国家、社会、个人的日益重视,而随着国家对农村教育和九年制义务教育的普及推广工作的全面展开,教育的普及面也将越来越广。

第二页

网络教育成为传统教育的有力补充

随着教育的重视度和普及率的提高,大部分中国人都享受到了现代教育的实惠,但也因为诸如投入成本较高、年龄限制、地区经济发展等原因造成了还有相当一部份人无法体验到同样的成果。而网络教育却以其投入成本相对较低、时间分配和学习方式相对灵活、覆盖面广等优点得到认同。

2007年艾瑞对中国网络教育用户的调研数据显示, 18-24岁的用户是参加网络教育的最大人群,占到了所有被调查者的21.7%.除此之外,其他各个年龄层的用户所占比例都维持在11%-18%之间。这说明网络教育不再是简单的学历教育,贴合不同年龄的教育内容和服务满足了不同的教育需求,尤其是30岁以上用户的教育服务,这些恰恰是传统教育很难覆盖到的范围。

 

尽管中国网络教育发展在最近几年取得了显著成果,但仍然存在很多问题,针对网络教育存在的各类问题艾瑞咨询给出以下建议:

做好服务细节,提升教育质量

艾瑞咨询对中国网络教育市场的最主要建议之一是提高服务质量。服务体现在多个方面,也体现在某个方面的不同环节。如加强网络教育的“教、学结合”,不要将目光仅仅放在硬件设备条件上,而且要重视对优秀教学资源等软性条件的投资,重视对学习效果的最终评估。

第三页

降低接受网络教育的门槛

据艾瑞咨询2007年对中国网络教育用户调研数据显示,没有学习需求、学费太贵、存在不信任感、更倾向于线下教育等等都是中国用户不选择网络教育的主要原因。总结以上原因,除用户需求外,由于学费门槛带来对网络教育的信任问题是最大的发展障碍,因此艾瑞咨询建议各网络教育服务商在改善服务的同时,应适当降低网络教育的费用门槛,多鼓励用户试听和试学,完成市场发展早期的培育工作。

 

加强教育服务产业化的进程

除运营商外,艾瑞咨询认为中国网络教育的发展还需要加强教育服务产业化的进程,鼓励良性竞争,只有在强调服务竞争的氛围中,才能改变当前中国网络教育小而不全、大而不精的局面,重点培养一批具有优秀服务质量的教育机构或企业,将以往的同质化竞争提升到差异化竞争层面上。

艾瑞咨询总结分析认为,经过十多年的发展,中国网络教育市场日益成熟,新东方的上市就是一个佐证,但立足现有的竞争环境,对新东方进行简单的复制很难再获得同样的成功,经营者需要在服务形式更新和内容提升、商业模式创新、细分市场探寻等各方面做出努力。艾瑞咨询认为,只有在做好服务的基础上,中国网络教育未来才会有更大的发展空间。

返回原文

本文导航

相关阅读

每日精选

点击查看更多

首页 手机 数码相机 笔记本 游戏 DIY硬件 硬件外设 办公中心 数字家电 平板电脑