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网络教育成为传统教育的有力补充
随着教育的重视度和普及率的提高，大部分中国人都享受到了现代教育的实惠，但也因为诸如投入成本较高、年龄限制、地区经济发展等原因造成了还有相当一部份人无法体验到同样的成果。而网络教育却以其投入成本相对较低、时间分配和学习方式相对灵活、覆盖面广等优点得到认同。
2007年艾瑞对中国网络教育用户的调研数据显示， 18-24岁的用户是参加网络教育的最大人群，占到了所有被调查者的21.7%.除此之外，其他各个年龄层的用户所占比例都维持在11%-18%之间。这说明网络教育不再是简单的学历教育，贴合不同年龄的教育内容和服务满足了不同的教育需求，尤其是30岁以上用户的教育服务，这些恰恰是传统教育很难覆盖到的范围。
尽管中国网络教育发展在最近几年取得了显著成果，但仍然存在很多问题，针对网络教育存在的各类问题艾瑞咨询给出以下建议：
做好服务细节，提升教育质量
艾瑞咨询对中国网络教育市场的最主要建议之一是提高服务质量。服务体现在多个方面，也体现在某个方面的不同环节。如加强网络教育的“教、学结合”，不要将目光仅仅放在硬件设备条件上，而且要重视对优秀教学资源等软性条件的投资，重视对学习效果的最终评估。
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