直面虚拟主机行业，规范主机服务理念
2008年3月13日，国内领航的全面电子商务解决方案提供商ShopEx，携手万胜网络、中国互联、987网络、数据超市、盈科数字商务、新线科技公司、中国电信在线电子商务、华启数据等8家知名虚拟主机提供商，共同推广全新的“绿色保障计划”。
据悉，“绿色保障计划”是ShopEx全新推出的一套针对于ShopEx用户的保障服务包。不同分级的“绿色保障服务包”，旨在解决处于不同业态及规模下、不同类型独立网店用户的实际需求。
服务涉及：快速上手培训、网店个性化装修、快捷服务渠道、技术维护&故障解决、商品数据安全和恢复、系统&环境配置优化等12项保障体系。从独立网店的搭建、运营、维护、安全，以及服务等方面直击最全面的安全保障。
一、直面虚拟主机行业，规范主机服务理念
ShopEx时刻关注着电子商务应用发展时的需要 – 及时发现、思索、应对业务提升及转型所面临的挑战与变化。
这些挑战也许是来自系统日益增长的负载，也许是由于业务转型所改变的全新业务形态，也许是由于对系统安全性的全新考虑。应对这些全新的需求，各个企业都需要不同的解决方案，但唯一不变的就是：专业、快速、灵活性的服务理念。
根据最新的统计数据表明，国内90%的企业都选用虚拟主机作为网站空间的承载。目前许多虚拟主机提供商都推出了“ShopEx网店型主机”这样的产品，在硬件基础上满足ShopEx用户的要求，能够很好地承载电子商务在发展阶段中所必备的支撑力。
但对于用户的业务提升、转型之后所面临的挑战与变化，虚拟主机提供商所提供的服务无法完全覆盖到用户的实际需求，这些需求往往只能由ShopEx官方提供支持。
如果一个问题要通过不同的服务商，业务就会存在着不稳定性及风险性。此次ShopEx与国内8家知名虚拟主机提供商共推“绿色保障计划”就在一定程度上简化了服务的流程。
在这些授权合作伙伴的主机上已经预装了ShopEx独立网店系统，用户可以直接使用，避免了安装、调试等冗长的过程。而对于服务的植入，也是直接到位，用户在购买后就可以即刻得到服务支持，相当方便。
对于虚拟主机提供商的合作要求，ShopEx定位相当专业——拥有ISP证，有实力、有保障的虚拟主机提供商是合作的基础。业内人士普遍认为：此次ShopEx界定了与虚拟主机提供商的合作门槛，就是为了给予用户最全面的保障理念。
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