网络游戏对视频媒体的成长有很大帮助。
互联网从诞生之日起一直在创造着奇迹。作为一种全新的营销模式，互联网广告已成为越来越多的广告主新宠。作为网络广告发展的见证人，北京中广互动广告有限公司总经理张小雨（以下简称张），近日对互联网广告的新气象做出一次全新的解读。
问：作为业界知名网络营销企业的高层，您认为目前中国的互联网广告发展到一个怎样的阶段？
张：1999年左右，只有新浪为代表的互联网媒体和两到三家专业的网络广告代理公司，直到现在互联网广告发展有十年的时间。这十年，互联网广告发展非常迅猛，以增长的幅度相比，互联网广告用十年走完了传统广告几十年的进程。从一些数据的对比，比如整个广告市场份额与互联网广告市场份额的比例；互联网广告市场与传统广告市场的比例；国内互联网广告市场与国外同类型广告市场的比例相比，我们认为整个中国的互联网广告市场仍然处在一个高速发展的阶段。我个人认为互联网广告还有巨大的发展空间，在未来的三到五年之内，依然会保持一个高速发展的势头。目前互联网广告每年的增长保守估计至少不低于25%的增长率，这是个快速发展的市场。
问：在这十年当中，您觉得哪些年，哪些事对中国互联网广告发展起到重要作用？
张：从99年到现在，有这么几个重要的阶段。首先是2001-03年互联网的低谷，当时的从业人员都陷入了一个困境，许多媒体也在挣扎，包括当时一些很有名的网络媒体，都面临着转型或者倒闭的情况。
接下来在2003年之后，互联网的发展与两个市场有关。一个市场是易趣和紧跟易趣之后的淘宝，这两个大客户在网络市场上进行了强有力的投放。易趣当年在中国网络广告的投放每年都超过了一亿人民币，这两个客户在很长一个阶段帮助了中国网络广告市场。
然后，从这个阶段到2005年，经历了一个SP时期，SP这个行业起来得非常快，他们对于网络广告的需求主要是中小型的媒体，但是退去的也快，对于网络市场的影响应该用推波助澜来形容。
最近这两年，网游市场的崛起对整个中国互联网行业有一定的推动作用，尤其是对娱乐类的客户端、音乐、影视。特别的是，网络游戏对视频媒体的成长有很大帮助。在这十年当中，首先是最早认知这个市场的品牌客户，一直到最后逐渐对这个市场投入越来越大的品牌客户，比如Intel，Intel去年强行规定，要把整个预算额的35%投入到互联网。早期的IT品牌和手机企业也比较早接触网络广告，比例不断在增加，比较令人振奋的是从2006年、2007年开始，快速消费品对于网络广告投放的比例大幅增加，因为奥运会的因素运动品牌表现尤为积极。
另外一个比较重要的一个现象就是从2006年底到2007年，一直到2008年，新兴行业的崛起，特别是视频行业。视频是个巨大的市场，因为无论是从用户群体来看，还是从用户上网方式来看，乃至用户对网络内容的需求，都发生了很大的变化。视频是未来市场发展的重要方向，对于中国互联网广告来讲，现在还估计不到它最终的影响，但肯定是一次极其重大的变革，也是一次具有深远意义的变革。最近这两年，视频媒体的成长和凸显，以及未来的成长，可能是对互联网最大的一个影响。
问：与国际上的网络营销企业相比，中国网络营销企业目前处在一个怎样的位置，未来又会是怎样？
张：差距和不足还是很大的。从营销企业来讲，营销有两个方向，上游和下游，上游可能是媒体，下游可能是我们这些面向客户的服务公司。从媒体一直到围绕着做广告的服务公司，规模还不够大，营业额还不够强。比如百度和Google，尽管百度成长得很快，跟Google相比较起来还是差距很大的。比如说中国的网络广告公司，还没有一家公司上市。可是在国外，市值超过10亿美金的网络广告公司有好几家。对于我们这样的企业，包括对于像悠视网这样的媒体，第一是任重而道远，可能还有很长的路要走，第二就是我们还有很大的空间可以去发展。
第二页问：据艾瑞《2007年中国网络广告市场份额报告》显示，2007年中国网络广告市场规模达106.1亿元，其中，艾瑞预测综合门户网站广告规模将由2004年的51.3%下降至2011年的21.1%，而视频网站广告规模将由2005年的1.2%上升至2011年的4.6%。您是否认同这种预测？如何看待这种变化？
张：从激进的角度来讲，这个数据的预测还是偏保守的。从2004年发展到2011年，我们认为在整个网络广告市场的份额当中，门户下滑的比例会更多，可能不止是下滑到21.1%。这取决于两个条件，第一个是新兴媒体的成长，比如说视频媒体会分流门户的一部分广告份额。第二个方面，传统的门户竞争是比较激烈的，新的大型门户网站已经很难立足，近两年新的门户网站也只有QQ、猫扑，QQ用了将近5年，才做成了现在的规模，但是从广告市场份额来看QQ网站所占的比例依然不大，应该还是远逊于QQ客户端的，这部分的广告不能划入门户的收入中。其次，门户的资源有限，最主要可以增长份额的方式就是涨价，但是涨价的幅度已经逐年下降，毕竟价格太高客户也很难承受。从这个角度来讲，新兴的媒体越来越多，占的比例越来越大，必然会分流传统门户的广告市场。门户本身随着市场的增长依然会增长，但是它有一个稳定的增长率，不会产生新媒体那样爆发式增长的可能。所以，门户所占的广告市场比例可能还会下降，这并不代表门户的销售额会下降，只是增速较缓，毕竟前几年增长得太快了，也要给新兴媒体一些机会。
对于未来，视频媒体可能占的比重越来越大，从服务、内容的角度讲，占的比例会更大。艾瑞的报告是从由2005年的1.2%上升至2011年的4.6%，这个预测还是有些保守。
问：来自美国市场调研机构eMarketer也大胆预言，在2010年之前，互联网广告投放费用10美元里将有会1美元分流进视频广告中。“蛋糕”如此巨大，您认为网络视频媒体和广告代理商怎样才能赢得先机？应该在哪几个方面来努力？
张：第一，如果站在一个网络广告代理商的角度去看待一个媒体产品的话，可能做得更多的还是应该投入精力抓住用户，就是提供给用户最好的产品，而且尽可能的去为自己的产品提供更多的服务对象，也是增加更多的用户，这是一切的根本。如果要抓住广告增长这样的机会，抓住视频能在整个广告份额增长的机会，抓住用户是最有效的一个基础。在这个基础之上，与客户的互动和多样化的营销技巧，对渠道公司的支持、对于整个行业的了解和投入、对于整个网络广告行业的理解，都应该在自己的产品中得到有效体现，这方面显然还需要加强。
对于提供服务和中间环节的公司，应该更关注客户的需求。结合媒体特点并得到媒体的支持，就能在服务客户的过程中得到更多的认可。也就是说，在传统的网络投放模式下，应该增加更多的服务内容，为客户去创新。比如说一个客户选择了悠视网，常规的广告是不够的，希望增加更多的互动内容，以及更多的商业合作模式，而不仅限于现有的广告模式。如此一来，视频媒体在未来的广告增长过程中，就可以抓住机会，扩大自己的份额，增长自己企业的销售利润。
问：要说服一个客户，特别是一个保守的客户去采用一种全新的投放方式实际上是很难的，您觉得从哪几个方面来努力，或者新媒体要具有哪几个要素才能打动客户呢？
张：超过90%的客户，他们对于新媒体是有需求的，尤其是在市场推广上已经做了很多年的客户，他们其实定期对新媒体的需求和了解，已经超过我们这些新媒体对他们的了解。比如说，一个客户今年投的是新浪，明年投的还是新浪，后年发现还在投新浪的时候，就会有一种枯燥感，会觉得没有更多新的方式，这个时候市场本身也需要求新求变。第二，当我们推广一个客户的时候，特别是做新媒体方式的时候，通常会结合整个市场的走势来进行。主要是以下几个方面：1.强调新鲜和互动性，这几年带宽越来越好，所以互联网可以展现的方式越来越多；2.强调富媒体性，做传统电视多的客户，对于富媒体形式的广告还是比较认可的；3.更好的性价比，客户要衡量广告效果，网络上可以进行更聚向的衡量，比如说点击、转化，都有直接的数据报告。从这些角度来讲，新媒体要比这些已经达到成功投放的媒体有更多的优势，这是比较有说服力的，也是有优势的一个条件。另外，新媒体显然更有活力，更有创新能力。
问：第六届China Joy（中国国际数码互动娱乐产品及技术应用展览会）将于7月17日在上海举办，网游也成当前的热话题之一，网络营销推广功不可没。作为业内知名的互联网广告代理公司，中广互动为国内知名的网游企业如QQ等游戏类客户提供实效网络行销服务，能否结合一些成功案例谈一谈中广互动是如何为网游客户提供实效的网络营销的？这其中有没有尝试用“网络视频”这种推广方式？
张：网游客户一直是支撑中国互联网广告的一个巨大力量，而且还会增强。这个和网游的产品特征有必然联系，互联网是它天生要投放的必然选择。最近这两年，网游对于投放有着越来越严格的要求。第一，网游开始重视产品。第二，网游在音乐、视频、客户端的媒体投放量增长非常快。第三，网游对效果的要求越来越清晰，有一个清晰的效果考量标准，这样我们对于客户的服务就需要结合媒体自身产品的特征，需要做很多有针对性的媒体服务才可以。比如说光宇华夏规模和收益都非常好，在国内的游戏公司中排名也很高，我们在进行光宇与悠视网合作的过程中，在不同的位置，通过不同的广告展现方式进行投放，最终产生的效果肯定是有差别的，这个时候产生了一个问题。光宇的用户群和悠视的用户群肯定有一部分重叠，但是在悠视网的特色服务当中，要把这两个用户群重叠的程度做到最高--相同的投入可能得到更大的回报。这样我们就选择了经过测试投放之后叠合度最高的频道进行全流量的合作。最终无论是从品牌影响，广告点击，到最后效果的转换，客户都非常的满意。从悠视网的角度来讲，也选择了悠视网最符合客户要求的这个频道，应该说运营程度最高，这是一个双赢。从媒体的角度讲，贡献了自己最有价值的流量；从客户的角度讲，比较好的投入得到了比较好的回报，这个案例应该是很经典的。
第三页问：我们了解到，中广互动拥有丰富的媒体资源，不仅是门户网站的广告代理商，而且还拥有论坛资源，您认为网络门户、网络论坛、网络视频在网游推广上具备哪些优势？
张：论坛、门户、视频，分别在这三个方面投放的时候，会产生三种不同的效果，就是三者之间最明显的区别，这直接影响到客户对媒体的感受，以及客户对媒体的预算投入。在门户上的投放预算占用的金额往往是最高的，如果衡量到一个点击或者注册的效果的时候，相对来讲是最不理想的，但是从品牌的推广和延伸来讲门户往往是影响最大的。社区强调互动，比较灵活一些，会产生一个比较好的互动效果，而且最终反映到点击和注册的效果，要比门户要好，但是从综合的角度来讲，可能还不是最优的。但是从视频媒体投放的角度来讲，同样一块钱的投入，可以达到比门户和社区更好的产出。所以，对于网游来讲，这三个类型的媒体性价比是不一样的，如果单纯从效果的角度来衡量这个投入，第一会选择视频，第二会选择社区，第三才会选择门户。
问：目前有一些厂商虽然对视频投放这方面很感兴趣，但是还是抱着一个观望的态度，因为有些人对视频这部分不是很明确，这个投入产出比也不是很简单就能够评价得出来。您觉得悠视网应该从哪些方面更加努力一些，提一些意见。
张：悠视网在这方面已经做得很好了，悠视网是第一个专门去关注游戏频道的，也在这方面投入了很大精力，做得卓有成效。从我们的角度来看，当然希望悠视网的用户越来越多，在整个视频行业里占的比重越来越大，这样我们做客户服务的时候，自信心会更强，在客户面前的声音更洪亮。悠视网的品牌是相当好的，在同类型的媒体里面，我们和客户的感受一样，对悠视网的品牌认可度最高。
问：您觉得网络电视和UGC，也就是视频分享最大的一个区别在什么地方？或者是从客户的角度，他们是如何衡量这两者之间的区别的？
张：从用户的角度讲，网络电视和视频分享的不同有两点，第一是个人使用习惯的差别，比如有一天想看某一个电影，或者某一个视频的时候，会去土豆网或者悠视网找这个视频，搜索来看，但是养成一个长期在网上看视频的习惯的时候，大家会使用悠视网的客户端来看，这是偶发性和长期性的区别。第二从内容的角度来看网络电视是经过整理和编辑过的精选内容提供给用户欣赏，这样即保障了内容的质量也可以从容实现内容的健康和符合国家法律法规的严谨性。视频分享是由用户上传产生的内容聚合，在保障了丰富内容的同时也带来了内容质量的参差不起的问题，甚至可能会带来一些版权和法律法规的问题。这些在我们给客户推荐的时候客户还是很重视的。
问：大家都说，08年是关键性的一年，能和我们简单的介绍一下，08年中广互动将做哪些事情来帮助客户，尤其是网游客户更好的塑造品牌吗？
张：2008年，我们会增加自身的服务能力。今年分别在技术、设计、服务的环节加强了力量和服务能力，为老客户和新客户提供更好的服务。第二个方面，我们与悠视网这样的网络电视媒体会紧密合作，更多的了解媒体自身的特征，了解媒体的发展，以最快的速度传递到客户那边，这是对客户最大的支持，让客户得到最好的、性价比最高的媒体价值，这也是我们近年来做得最多的。
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